Ростелеком — отзывы

Много лет пользуюсь Ростелекомом, но последние так скажем пол года он испортился до ужаса, жду когда использую оплаченные им деньги и откажусь от них.
Все тормозит, звонишь им, они футболят друг от друга, потом занимаешься настройками сама под их чутким руководством по телефону, потом они обвиняют что оборудование плохое, хотя моему роутеру ну максимум месяцев 7 и не дешманский.
После звонка ну недели две можно смотреть телик и потом наша песня хороша, начинай сначала .
Во всех грехах они обвиняют оборудование, телевизор и т.д. и т.п.

Просто это такое говнище чтоб еще раз я эту парашу подключил! Идоты вы конченые как и ваш интернет! ДЕРЬМО ДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМО

С середины декабря 2022 г. У моей бабушки 95 лет не работает телефон. Попросила сделать перерасчёт. Сделали с 23 декабря по 26 января.
Сами знают, что услуги нет во всем подъезде, а может и в доме, и говорят почему раньше не обратились. Алле! У пожилого человека нет телефона, куда обращаться? Я позвонила в контактный центр когда она мне лично сказала, что связи нет. Вы сами знаете, когда завели аварию. Так сделайте перерасчёт за все время отсутствия телефона. И до сих пор человек без связи.

Ужас. Не интернет а параша(извините за выражение но больше это никак не назовешь) интернет может отключиться в любой момент. Если бы всë зависило от меня я бы убрал бы этот Ростелеком

Самостоятельно подключают антивирус, а чтобы отключить и подключить без антивируса отключают интернет и обещают включить через три дня. Причём заявка на отключения была оставлена в прошлом месяце, а в новом месяце они прикинулись шлангами и подключили еë снова.

С 16 декабря 2022 жду мастера. Интернета нет по сей день, а на дворе уже февраль 2023. На звонки в переписке отвечают одно и то же: Ждите! Сколько можно ждать? Оплату берете своевременно, а услуги оказывать отказываетесь. Ужасное отношение к клиентам!!!

Отвратительная работа, хотела только заплатить за домашний тел., обычно набирала свой номер телефона и вуаля! Теперь же должна помнить 12 значный номер лиц. счета-ха! ... Разговоры мною записаны, некая анастасия спросила мой лицевой счёт, к счастью, нашла платежку, сказала, 2мин.тишины и без ответа пошли короткие гудки. Плохая компания, если они занимаются сотовыми, а связь отвратительная-с перерывами. Слышала, что вы хотите приобрести мегафон-не дай бог!

Я предлагаю, объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Мало того, что не отказывают заявленных услуг, так ещё и списывают деньги со счета. Это мошенничество чистой воды. Напишите отзыв и заявление в суд. Поднесите больше компенсацию денежную и моральную. Если так молчать, они дальше выселят других провайдеров.

Ужасный интернет, вечно пропадает вай-фай, короче намучились с ними, а на днях звонит какая то надежда и пытается впарить их продукт, на что я ей говорю что у нас проблемы с инетом что нужен специалист на что на мне отвечает : хорошо я вас поняла извините за беспокойство и бросила трубку))) пиз... ц! Вот такой вот сервис в ростелекрме, сегодня приедут уфанет и я наконец-то забуду про эту гребанную шарагу!!!

30.01 оставили заявку, нет интернета. Звоним оператором, все отвечают только по шаблону, 2 дня нам говорили что это НЕ авария, вам пришлют мастера. Ждём. 01.02 звоним, целый день, операторы выдают разную информацию. То вам должен отзвониться мастер, то мы устраняем причину отсутствия интернета. В итоге под вечер, нам сказали что авария у нас на линии до 18:00 2.02 причину устранят. И вот сегодня 2.02 19:00 , интернета нет!!! Звоним!!! Сначала девушка говорит мне, причина устранена, интернет должен быть, давайте проведем диагностику и сбросила. Перезваниваю, парень говорит нет, работы ещё ведутся, причина не устранена. Итог: 3 дня без интернета, с ужасным настроением. И просто в ужасе, от ваших "специалистов".