Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12833 отзыва

Тихий ужас

Перед Рождеством пропал сигнал ТВ. Попытался получить ответ о причинах в чате на сайте Ростелекома. Получил ответ- "на ЛС 278011386403 не обнаружена действующая услуга телевидение." Это мой л/с за телефонию. Попытка убедить "специалиста". что ТВ я смотрю много лет успехом не увенчалась. После такого общения хочется на самом деле отказаться от таких услуг.

Отвратительно

В нарушение договора скорость интернета значительно ниже заявленной, постоянные перебои. В дополнение к этому, операторы предлагают заменить роутер и оборудование, но заключив новый договор с другим человеком, т.е. таким образом хотят показать увеличение числа абонентов, а не обслуживать уже установленное оборудование! Это уже напоминает мошенничество! Есть возможность, подключайте другого провайдера!

Замена оборудования

Вышел из строя роутер, приехал мастер, заменил. Но после этого интернет рабо ает через раз. Отвратительная связь. Будем менять на мтс или билайн

Тв приставка

Вот в твэ приставку под названием (ВИНК) напихали ну вот прям все что можно, а вот время чтоб показывало на дисплэе ну вот не как нельзя сделать. За это жэ платить не надо как жэ так обеднеют наверно. СДЕЛАЙТЕ ЧТОБ ВРЕМЯ НА ДИСПЛЭЙ МОЖНО СТАВИТЬ БЫЛО.

ЭТО ПОЛНОЕ ГОВНО

Интернет ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ если его у вас нету то вы просто везунчик не подключайте его некогда. Нечего не тянет. Скорость написана одна а она раза в 3-4 хуже. Вообщем интеренет говна

Подключится - легко. Отключится почти невозможно. Цифровое рабство во

Госкорпорация она и в Африке госкорпорация. Въехали в новостройку. Из интернет-операторов только Ростелеком. На это недвусмысленно напоминает оптокабель торчащий из разводкоробки с номером телефона. Позвонили и договорились о подключении. Подключили быстро, а отключится невозможно. Когда к нам заехали другие провайдеры решили отключится. На что нам ответили, что при расторжении договора мы должны заплатить 7500 руб за роутер который нам установили.

Отвратительно

Сделала заявку на подключение, продиктовала адрес трижды , итог: записали адрес неверно, через 4 дня позвонил мастер , начали сверять адрес , неверный, сказала правильный , он передал информацию менеджеру , они перезвонили , я опять продиктовала , опять записали неверно, вот настал день, когда должны прийти в 9 утра и подключить, приходит смс, захожу в заявку , там номер квартиры не тот указан, звоню, пишу этой ужасной организации, исправили еле как, перезванивают и говорят , мы вам можем подключить через 4 дня , издевательство. Отвратительное отношение . Никогда не подключу услуги Ростелекома. г. Хабаровск

ИНТЕРНЕТ НЕЧЕГО НЕ ТЯНЕТ

я считаю интернет полным ненужным хламом. Не тянет ничего. В ЛЮБОЙ ИГРЕ И ВИДЕО ЛАГАЕТ. СДЕЛАЙТЕ ХОТЬ ЧТОТО НОРМАЛЬНО. 5G ИНТЕРНЕТ НАЙ, НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ.

Ужасное качество обслуживания

Ваш интернет полное гавно, онлайн игры даже не тянет. Медленно работает даже когда все оплачено. Плюсов никаких не вижу, если вы будете так продолжать то скорее всего вас закроют).

Чтобы не было избегаете Ростелеком

Оператор обучены как куколки отвечать не понимая. Не отвечаете прямые вопросы…..отвечая то, что обучен. Интернет очень медленно работает. ‘Финансовая информация’ везде по разному показывает состояние счета. Сами ничего не понимают. Два раза в офисе меняла фамилия на договор….8 лет спустя не могут исправить. ……и так далее и так далее! Короче избегаете их! Одни проблемы!