Ужасное отношение к клиентам
Оставил заявку, ждал неделю чтобы подключили, в назначенный день позвонил диспетчер и перенесли подключения ещё на неделю. УЖАС,УЖАС,УЖАС.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Мошенники , выкупила у них камеру в итоге я ни хрена не могу смотреть камеру не перематывать ничего
Ничего абсолютно не могу с ним сделать , потому что нужно за это платить 400р в месяц ,но при подписании договора никто это не озвучил , просто наеб …а как тогда камера в моей собственности находиться , без вашего конченого приложения ничего не могу смотреть . Теперь мои 10000 тыс рублей просто тупо висит . Не могу добиться ни какой компенсации , но я не намеренно молчать я пойду дальше соответствующие организации
Претензия от Рыбиной А.К.
Я,Рыбина А.К.14 04 2023г .подала заявку №217209845 о том,что не работает домашний телефон,а т.к. у меня интернет от роутера, то и интернет зависает и не работает.16 04 приходил мастер от технической службы и установил,что нарушен кабель в подьезде ,а не в квартире.После этого звонила не раз в Ростелеком,телефон также не работает,интернет так же без изменений.20 04 позвонив в очередной раз в Ростелеком,девушка вообще не нашла мою заявку. Прошу уточнить дату исправления неполадок и произвести перерасчет абоненской оплаты телефона и интернета.
Ужастелеком
Подключал интернет + телевидение по недёшевому тарифу. Интернет с вечными перебоями, и постоянный ответ:"Мы не знаем почему так, оставайтесь на линии." а после тупой бубнеж типо:Перезагрузите роутер и т.п.
Развод на деньги
Вся работа построена на оболванивании клиента. Меняю тариф, на понижение, с 900 на 600(!).Кроме интернета абсолютно ничего не надо. Да возможно, но видеонаблюдение в подарок и видеокамеру wi fi надо забрать обязательно. Понизили тариф, я доволен. Но вдруг выясняется, что видеокамера была мне продана в рассрочку по 300 руб в месяц. То есть стоимость тарифа без всяких примочек 300 рублей в месяц. И мне ещё придётся платить 8 месяцев по 300 рулей (стоит в коробке не распечатанная). Приятно??? 2) Предлагают подключить Wink за 99 рублей в месяц - 134 канала тв бесплатно. Подключили очень быстро, ни паспортных данных, ни состояние лицевого счёта не потребовалось. Пытаюсь смотреть те каналы которые мне интересны - плати и смотри. Звоню на горячую линию с просьбой отключить данную услугу. НО! Оказывается надо связаться со специалистом. Первый раз соединил оператор, и на самом интересном месте связь оборвалась. Второй раз сказали, что специалист перезвонит в течении 72 часов сам. Не позвонил. Через 10 дней позвонил САМ специалист. Мне пришлось 10 минут ему объяснять почему я хочу отказаться от этой услуги (ровно как и первому) Затем искать паспорт о подтверждении своих данных. ЗАЧЕМ??? Зачем Ростелеком обучает своих операторов дурачить людей? Одни уйдут обученные, другие придут(тоже обучат). Потом смотрим по телевизору новости, позвонили мошенники, обманули!!!
Отвратное качество
Решил отказаться от услуг оной богадельни , есть номер в квартире ,ее продаём ну и номер как бы не нужен …. Третий день ведущие специалисты демонстрируют чудеса скудоумия и хамства ! Оказывается что бы расторгнуть договор им нужно предоставить подтверждение о расторжении договора с вневедомственной охраной …. С какого это я обязан вам предоставлять информацию об отношениях с другими контрагентами ?Вы там совсем охерели ? Анализы или чей Крым письменно подтверждать не нужно ? Живу в Самаре а вот офисов этих особей в городе нет , вы что ж своих абонентов боитесь ? Редкой поскудности богадельня !!!!
Самый ужасный интернет в моей жизни
Сначала работает нормально потом отключается собака и перестаёт работать интернет также очень маленькая скорость и пинг в играх зашкаливает 500 ms ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР САМЫЙ ХУДШИЙ И УЖАСНЫЙ В МИРЕ
пока устаривает
интернет нормальный, уже несколько лет пользуюсь их услугами. цена конечно,растет постоянно. но в целом могу рекомендовать.
Такого парашеского интернета нет больше в мире
Через каждые 5-10 минут модем перезагружается сам по себе, без какой-либо причины, примерная перезагрузка занимает 30-40 секунд, еще и кон.....ный звонит на мобильный телефон раз в неделю! предлагает доп услуги, его посылаешь куда подальше, а чорт смеется и продолжает звонить, подключил он услугу антивируса без моего согласия(т.е деньги ежемесячно снимали пару месяцев, пока не зашел в личный кабинет, так еще оказывается чтоб он работал - его нужно активировать самостоятельно)
Ужасное качество обслуживания
Хотела перенести номер абонента Билайн в Ростелеком специалисты мне не смогли помочь. Странное отношение к клиенту. Хочу стать их абонентом, а они не могут в этом помочь!!!
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Рунедра (Волгоград)
Аэрофлот
Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 ...
Последние отзывы
Свои Люди - микрозаймы
Брал здесь займы уже несколько раз, и каждый раз всё проходило без проблем. Суммы одобряют нормальные, неожиданных списаний с карты у меня не было. Оформление п...
Гармония-Мебель
Купила кухню в этой компании и осталась довольна. Понравился большой выбор моделей и помощь сотрудников при выборе. Кухня выглядит красиво, аккуратно, хорошего ...
Тесты test-help
вечером купил ответы, на следующий день был экзамен. задания не совпали от слова совсем. хотя номер задания совпадал. при попытке выяснить почему так получилось...
Vegas Grand
Пустая трата денег, надо распространять этот сайт отзывов везде, чтобы все знали что станут жертвами мошенников инвалидов ИНТЕРНЕТА, отдачи никакой всё настроен...
Матч ТВ
Комментаторы как буд-то делают ставки. Вяло ведут комментарии когда их команда проигрывает и оживляются когда игра переворачивается....
Автозапчасти Zaufer
С Zaufer у меня уже несколько удачных покупок, поэтому к бренду отношусь спокойно. Сначала ставил ступицу, она нормально себя показала на трассе и в городе, зат...
Центр Косметологии Долгоруковская
Мне подобрали процедуры, которые можно делать летом. Начали курс с биорепила – он отлично освежил, убрал жирный блеск. После делали миндальные пилинги. Процедур...