Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12831 отзыв

МОШЕЙНИКИИИИИИ

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ подписывают договор с правом выкупа оборудования после расторжения не предупреждая клиента. Лично в моей ситуации так и произошло хуже всего приезжал представитель РОСТЕЛЕКОМА забрал оборудование оставил акт передачи и вписал туда не верные данные и ПРОПАЛ . На сегодняшний день нам вешают долг в сумме 6200.00 . УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Ужасное обслуживание

Ужасный интернет и они сами ужасно ведут себя 3 недели оставили заявку чтоб пришли по тех обслуживанию . Никто не пришол . В итоге 3 недели без интернета и говорят еще не смогут придти . Вообще не довольна .Обслуживание 00000000не уважают своих клиентов .

Назойливые звонки

Постоянные назойливые звонки от компании, хотя не являюсь и не являлся их клиентом. Обращался в оф. сообщество в ВК, сказали оставить заявку для исключения номера из базы обзвона. Заявка была оставлена, отписались, что номер исключили. Через месяц звонки снова стали поступать по несколько раз в день. Очень сильно надоели. +79911983025, +79913992028 номера только за сегодня.

Зеленоградск

Не выезжают на заявки и пишут всё устранено,ужасная компания.я прождал целый день никто не приехал и так постоянно.у родителей уже пол года телефон не работает,а деньги за телефон берут

Ужасная компания

Этой компании зажравшейся на рынке этих услуг деньги не нужны.В республике Коми г.Емва отвратительное отношение к своим будущим клиентам,месяц ждем подключения к интернету,каждую неделю переносят подключение из-за перегруженности мастера,а мастер приезжает в Синдор и подключает всего 2,3 клиента и это они называют загруженностью(видно деньги не нужны),был бы в нашем районе другой оператор связи все бы ушли к нему. Ужасная компания и ужасно относятся к клиентам за счет которых они живут.Позор ростелекому

Ужааассссссм

Ужасная кантора, качество отвратительное, цены космос. Сроду не дозвониться. Если не дай бог дождь или ветер ни чего не работает хотя оплату начисляют. БЕГИТЕ ОТСЮДА И НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ!!!!!

Безобрано, никому не рекомендую

Безобразный сайт личного кабинета.
Свои остатки найти просто не реально. Заходя в личный кабинет видишь только кучу рекламы. А информации вообще не найти. Задаешь вопросы в чате, ответы получаешь больше двух часов. В прошлый раз потратила больше 4-х часов на общение с ними. Сегодня только 1,5 часа, но до сих пор так и не получила ответы на свой вопрос. На один единственный вопрос - где в личном кабинете на их сайте увидеть свои остатки

Отвратительное качество обслуживания.

Пользуюсь услугами интернета у этого провайдера несколько лет , пытался отказаться от услуг данной компании, они предложили более выгодный тарифный план согласился. Но качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего из минусов низкая скорость интернета, постоянное отключение интернета со стороны оператора (приходится несколько раз перезагружать роутер) связь может восстановиться, а может и не восстановится. Если со скоростью могу смирится, но с отключением интернета с их стороны смириться не могу. Буду менять оператора.

Ужасный данный вид услуг

Дорогие люди хочу рассказать свой горький опыт с данным видом связи ростелеком. На протяжении многих лет пользовалась исправно платила.все хорошо но в один прекрасный день оборудование ломается .они предлагают мне взять новое оборудование в рассрочку.но на что я согласилась потому что оборудование за единую выплату накладно 6600.значит первый месяц проходит и меня откл.я думала пришло время оплаты за месяц плачу но меня неподключают.званю на гор линию и мне значит говорят у вас задолженность я говорю какая у меня же действует рассылка. Они нет у вас единая оплата.на что я говорю я отказываюсь от вашего оборудования и услуг.с января они меня заблокировали но сказали за оборудование придётся оплатить.А ТАК ТИПА СКАЗАЛИ ЧТО ДОГОВОР РАСТОРГНУТ.НО НА САМОМ ДЕЛЕ НЕТ.в марте я оплатила за оборудование.так они мне за эти мес насчитали что как будто у меня работала услуга интернета и телевидения но нет.как могли начислять если они меня заблокировали
Это все странно и непонятно мне .потом мне пришло суд письмо где я его обжаловала и решение об приказе было отменено в пользу меня .проходит время они снова прося с меня через суд.я встречное письмо. И вот значит сегодня в обед приходит на телефон смс оплатить задолженность в 12600.до 25числа.и уже в этот день с моей карты взыскание задолженность в 11часов вечера.при этом не уведомления об взыскание не было как такое может. Быть.при этом 3года я непользуюсь данной услугой.и я уже незнаю отстану они от меня или нет.КАЧЕСТВО УСЛУГ РОСТЕЛЕКОМ УЖАСНОЕ .НЕ СОВЕТУЮ ТАК КАК ПОТОМ ЕЩЕ ФИГ ОТКЛЮЧИШЬСЯ ОТ НИХ БУДЕШЬ ВСЮ ЖИЗНЬ ДОЛЖНА ТОЛЬКО ЗА ЧТО НЕ ПОНЯТНО.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!ОБХОДИТЕ ДАНЫЙ ВИД СВЯЗИ МИМО.

Качественное восстановление домофонной связи

Уведомляю сотрудников Ростелеком - Брянск о полном восстановлении нарушенной домофонной связи (по ул. Горбатова, д. 24) по вызову (заявка № 214038254). Невозможно ответить по предложенной ссылке: ab.rt.ru/fb2/IujY, поэтому отвечаю здесь. Качество проведённых восстановительных работ - на высшем уровне: чётко, слаженно и оперативно. Выражаем благодарность ремонтной бригаде за качественное восстановление домофонной связи.