Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Мобильная связь. Лишилась номера из-за этой компании

При переезде пришлось отключить полностью все услуги Ростелеком в своей квартире (никто не живет, смысл платить так много). Специалист службы поддержки заверил, что отключив все услуги, а это мобильная связь и домашний интернет, можно перенести мой номер в тариф Семейный к договору молодого человека. Услуги отключи. 4 дня!! они не могли сменить тариф. и только на 5 день сказали, что номер отключен, а значит полностью утерян и его не восстановить!! Этот номер связан с работой напрямую, номер с 2008 года. И ни один специалист (какой нафиг специалист, у***ы лучше сказать) не мог дать достоверную информацию по проблеме!! В чате дак вообще только дежурными фразами отписывались (техническую поддержку ждали 20 минут на телефоне, пока они сами вызов не скинули)! Ужасное обслуживание! Не думайте к ним даже обращаться!

Стабильный интернет!

Мне очень нравится интернет от Ростелеком. Пользуюсь с 2015 года. За это время был только всего лишь один серьезный сбой на часа 2. Но мне дистацинно удалось все решить. Также пользуются мои родители, у них все также стабильно. Единственное ТВ-приставка перестала работать спустя лет 6. Но там уже срок службы видимо прошел. Приехал техник в этот же день и поставил новую, которая меньше уже Wink которая. Цену поднимали 2 раза. Но за 8 лет использования это не так уж и много. В магазине цены каждый день растут, поэтому тут возмущаться даже не стоит. Все дорожает. Единственное сейчас офисы закрылись, поэтому все нужно решать онлайн по телефону, через чат или на сайте компании https://yakutsk.online-rst.ru/

Нет интернета и тв 7 месяцев

Не работет интенет и тв уже 7 месяцев. Операторы ничего не знают, составляют заявки руководителям, обещают что свяжется руководитель, 10 заявок ни одного звонка! Сроки ремонта переносятся каждый месяц. Операторы ничего не знают, руководители динамят, офисы закрыты и вообще нечсно что теперь делать. Всегда считал ростелеком компанией с большой буквы, после такого отношения никому не посоветую!

Достали звонками на мобильник!!!

Имел неосторожность оставить им заявку на подключение домашнего интернета летом 2022 года. Но вовремя передумал. Теперь еженедельно названивают с предложениями подключиться. На просьбы об удалении моего номера из их базы не реагируют.

Худшее обслуживание

Единственный плюс, это быстрая скорость интернета. Что касается же обслуживания, отвратительная работа специалистов. Произошла поломка оптического кабеля, дозвонились в тех поддержку, оставили заявку, уточнили в чем причина поломки (12.06), выезд специалиста назначили на 19.06, хорошо, нет выбора,ждём. Сегодня 19.06, время 19:00, сообщается о том что выезд мастера перенесли на 23, на вопрос по какой причине? Мне дали ответ "не знаю тут так написано и не указано", на следующий вопрос о том с кем можно связаться чтобы мне дали ответ, снова "я не знаю с кем вам связаться". 10 дней в ожидании, вот это обслуживание 👍🏻

Ужасное качество обслуживания

Ужасное отношение к потребителю живущему в глубинке.постоянное отключение,без объяснения причин.Ну правда,если деньги во время не оплотишь-замучают напоминаниями,а когда сами косячат-примите наши извинения.

Просто класс

Лучший интернет, если ищите хороший провайдер в Томилино, советую ростелеком мы к ним подключились 5 лет назад, и поняла что они реально работают в отличие от других

Ростелеком, успешно был послан!

заявление на компенсацию! Я,Белоногов Сергей Николаевич , проживающий по адресу (Санкт-Петербург. Красносельский район. улица Пограничника Гарькавого.....) ,что получив эту квартиру в2012году,ни дня не пользовался услугой (телетрансляция) даже кабеля в квартиру,нет! Чему есть свидетели мои соседи. Прошу вернуть деньги полученные с меня за не предоставленные услуги! В случае отказа,буду вынужден придать огласке,эту историю и подать исковое заявление в суд!) Ростелеком - солидная компания и обязана заботиться о своих клиентах!
Был послан по дальше! Эта фирма РОСТЕЛЕКОМ,рекламирует о себе, Самая надёжная и чесная!

Работа операторов

Выпаривают услуги и подключают без твоего согласия,а в конце месяца при оплате блокируют,так как они подключили платную услугу,но при этом не поставили в известность!!!Дозвониться невозможно!!!

помойка из помоек

за два месяца проведенные в ростелекоме кроме проблем не получил ничего.служба поддержки ростелекома это....цензурных слов нет. настоящая помойка.кроме всего ростелеком украл мой номер телефона.горите в аду,будьте вы все прокляты.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Моссетка

Заказывали несколько сеток на разные окна, всё изготовили по размерам. Хорошая работа, аккуратные изделия, пользоваться удобно.

InSales.ru

Для меня главным плюсом insales стала качественная и детальная аналитика. Можно быстро посмотреть, что продается лучше, какие товары начинают проседать и откуда...

Окна-Эталон

Обратилась по поводу ремонта окна. Обещали мастера в течение 2 часов. Прождала целый день. Никто не приехал и не перезвонил. Менеджеры устроили мне " карусель",...

Мосгортранс

Добрый вечер. Считаю что новый маршрут автобуса 1438, это просто издевательство над людьми , живущими в области. Вот уже неделю автобуса нет по расписанию в 19-...

585

Магазин можно похвалить за качество украшений. У меня в разное время куплено здесь золото: что-то года 3-4 назад, что-то недавно совсем. Внешний вид сохранный у...

Дом 2

Вчера 30 июня смотрела ДД2, насмеялась на год вперёд. 46 - летняя милфа/пума/тумба сутулая на тонких ножках «популярна» у молодых юношей, годящихся ей в сыновья...

CreditPlus

Нужны были деньги на ежемесячную оплату по кредиту. Друг посоветовал кредит-плюс. Решила воспользоваться, так как других вариантов не видела. Взяла двадцать тыс...