Ростелеком — отзывы

Худшего оператора в жизни не встречал! Откровенное вымогательство, мошенничество от компании. Пора этой компанией заняться прокуратурой! Каждый месяц подключают пакеты или услуги не запрошенные и в конце месяца выставляют счет на них, пишу заявку на отмену дополнительных пакетов и услуг и на перерасчет. Извиняются, делают перерасчет и на следующий месяц все повторяется. Так происходит из месяца в месяц. Архив платежей недоступен, заявок тоже. Манипуляция с тарифами - унизительна! Заманивают низкими тарифами, через несколько месяцев тарифы поднимают, объясняя политикой компании. При расторжении договора, прослеживается стремление компании "почистить кошелек" клиента максимально: несмотря на то что, оплата за прошедший месяц была проведена, был выставлен счет еще за месяц и с навязанными пакетами. Потребовали оборудование вернуть почтой, хотя в договоре нет таких условий. Никогда не порекомендую никому такого оператора.

Ничего не делают, только навязывают свои непонятные услуги, а мастера до сих пор дождаться не могу. От оператора к оператору перекидывают.

С утра сделала заявку о плохой скорости интернете, сказали ожидайте. В 16.20 снова им позвонила в ответ услышала, что я прервала звонок. В итоге, ничего не решили. Ужасная компания и такие же сотрудники, только навязывать могут ненужные услуги.

Много негативных отзывов от подключения и до отключения их услуг.
1.Навязали приставку за 7с чем-то тыс. руб., которая не действует у других провайдерах(а гарантировали)
2.Подняли абонентскую плату аж на 500 руб без моего ведома
3.Тормозит ТВ
4.Не могу расторгнуть договор с ними, невозможно дозвониться

Эти ребята реально достали агрессивно навязывать свои услуги. Звонят с разных телефонов. Блокирую, звонят с новых. Просил по хорошему - чтобы в базу забили - не звонить. НЕТ ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ НАЗВАНИВАТЬ. И, судя по отзывам пользователей, интернет оставляет желать лучшего.

Меняют тарифы, без оповещений в нарушение всех договорённостей! У меня был безлимит, долго и хорошо работал, потом сделали 51гик на максимальной скорости, а потом на минимум и получается сильное удорожание тарифа! В других компаниях можно найти по дешевле! ВО-РЬЁ И ЛГУ-НЫ И продолжают утверждать, что у меня безлимит! Операторы в наглую сбрасывают, уро-ды! Чтобы у вас руки и языки по отсыхали, либерасты хре-новы! Дерь-мовей компанию не встречал! Даже с их номеров хо-хлы звонят и людей обманывают! Шкуры продажные!!! Оценка : -10!!!

Отвратительная компания.изменили условия договора в одностороннем порядке с выгодой для себя не оповестив абонента.при подключении вначале скорость была хорошей,потом с каждым месяцем становилась все хуже и хуже.не верьте их обещаниями это замануха

Хочу обратиться к людям которые рассматривают этого интернет провайдера
Не вздумайте его подключать
1. Решил востановить симку которая была от них в пакете услуг
Итог послали на один адрес через весь город ехал и мне говорят другой адрес в другом конце города
После такого решил его отключить и попросил перерасчёт по предоставленным услугам
Было сказано 10 дней рассмотрение заявки
Проходит 10 дней пишу в поддержку насчёт заявки мне уже говорят что не 10 дней а от 10 до 30 дней.
Ужас лучше переплатить и подключить качественный интернет и ТВ чем платить таким людям.

Не дай бог не связывайтесь с ростелеком если не хотите нервотрепки хуже компании нет не ужели руковотс

В течении полугода мурыжат и не могут решить проблему, при просмотре возникают ошибки воспроизведения, и ошибка 2-5, два телевизора в разных комнатах, один роултер, и PS адаптеры, заменили роултер, купили сами поставили, заменили адаптеры, приставки меняли, телевизор современный smart, второй обычный, ничего не помогает, а плата за услуги повышают и повышают, уже дошло до 1400. Просто никаких сил больше нет, отвратительное телевидение.