Ростелеком — отзывы

Самый ужасный провайдер! Никогда не обращайтесь к ним. Хотела подключить маме телевидение. В итоге, несколько часов звонила в Ростелеком. Мою проблему можно было решить за 3 минуты!!!! Один оператор сбрасывает другому, второй третьему, десятому, время ожидание только растет. 6 минут, 10, 29, 30, 36, 38!!!!! Сутки ушли и никто так моей старенький маме телевидение не подключил!!!! Сама их работа устроена так, что они не заинтересованы решить вопрос клиента, а просто сбросить другому!!!!
Я много лет обслуживалась у другог оператора, это просто небо и земля!!!!

Самая отвратительная компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения. Всегда возникают проблемы, которые решаются только после жалоб.

Пропала связь на домашнем телефоне. Оставила заявку. Первый раз дозвонилась быстро. Пообещали, что мастер придёт на следущий день. Приятно. Время ожидания с 9:00 до 21:00? Прелестно. Мне же нечем заняться, кроме ожидания чуда. Мастер не пришёл. В общем - ожидаемо. Звоню опять на их чудесный телефон техподдержки. Звоню, звоню. Два часа звонила. С 21:00 до 23:00. -Мастер вам завтра позвонит.
Серьезно? Спрашиваю, почему никто не предупредил, что мастера не будет?
- это не в нашей компетенции.
Здорово.
Закрыть офисы по всей стране, оставить один единственный телефон на всю страну, на который чтобы дозвониться надо иметь недюжинное терпение и стальные нервы.
Наверное проще вообще отказаться от ваших услуг.

Видела мошенников !!! Но эта компашка просто удивила своей наглостью !! Стартовый платеж не 500руб как обещалось ! А 2500руб

Был ростелеком через спутник 2000 за 30 гб, скорость до 1 мб/с. Наконец-то спустя 10 лет провели оптоволокно. Подал заявку на смену технологии. Теперь тариф стоит 2470 и вторую неделю без интернета 👍

Решили перейти на связь Ростелекома 🫣целый месяц издевались ! Соседка посоветовала перейти на Ростелеком, интернет и 3 Симки оплата 800 руб . Заказали сим карты , привезли на сведущий день , но перейти на тариф не получилось , работники Ростелекома не умеют этого делать , звонила с 26.01.2023 по 15. О2 каждый день . Так они и не смогли связать все вместе ( интернет домашний Ростелеком ) Сотрудникам Ростелекома трудно номер договора сделать и соединить в тариф 🤣они просто не умеют ! Посоветовали выбросить сим карты .Разговоры точно у них прислушиваются👍🤣🤣🤣

это самый ужасный провайдер, обещая скорость до 500 мбит (в первые 2 дня было примерно 400 мбит), спустя гдето год скорость 60 мбит, но очень часто он падает до 2 мбит, про онлайн игры вообще можно забыть даже со скорость 60 мбит, самый уебищный интернет

Подключили новый тариф и не сообщили мне об этом, увидела только когда пришла оплата с увеличенной суммой на более две тысячи, для меня пенсионерки это накладно Я спросила о том, что если я откажусь от их услуг, они мне вернут деньги, которые я заплатила за интернет на целый год, сказали, что нет Вот где безобразие твориться!

Я не понимаю просто,сижу играю и тут мне пишет "отсутствует WAN подключение и это не первый раз,интернет дико лагает скорость не больше 10 кб/с ужасно,за что мы вообще платим деньги?за то чтобы наслаждаться таким ужасным интернетом,фу противно,на телике смотрю ютуб,он вообще отказывается работать,просто пишет нет интернета и всё,ливните с сервера если не умеете работать

Здравствуйте поддерживаю все комментарии ;платишь не малые деньги; работа компании Ростелеком ужасна :вы можете объяснить в чем причина .?машины уже летают 20023 год на дворе; интернет просто ужасный приходиться пользоваться мобильным интернетом; и платит вам ростелеком