Ростелеком — отзывы

Самый отвратительный интернет провайдер!!!! Ужасное обслуживание, ужасное качество услуг, ужасное отношение к клиентам, здесь ужасно все!!!!

Черт дернул меня поменять тариф на 200 мегабит. Если б я только знал, что меня ждет. Перешел на тариф, а скорость не поменялась. Позвонил в тех службу. Стали проверять мое подключение. Перезагружали что-то у себя в итоге интернет вообще пропал. Прислали человека ремонтировать, а тот только покачал головой и пожал плечами. Сказал что тут не его прерогатива и перевел заявку на другую службу. После общения с этой службой на следующий день сказали, что ничего сделать не могут. Попробуют прислать еще раз какого то человека. На мой вопрос : «А если он ничего не сделает тогда что?» мне было сказано что ничего больше сделать не могут. В моем случае полный кошмар ведь других провайдеров у меня в доме просто нет из за того, что их всех перекупила эта корпорация зла.

Ужас, гавно полное,дорого, никогда не подключайте, интернет никакой, научитесь уважать людей, 21 век

Ужасное отношение к клиентам , жду помощи тех поддержки 2 —е сутки , чтоб настроить роутер , операторы не дают никакой информации по срокам , не рекомендую данную компанию в качестве провайдера

Услугами этой компании пользуюсь полтора года. Но за это время было столько негатива. Постоянные поломки. Монтер призрлит по времени г. Хабаровска, хотя проживаю в г. Магадане и заявки оформляются по времени магаданской. Кроме того, качество услуг отвратительное. При поломке не дозвонишься. Ждёшь потом мастера на следующий день. Перезд с одного адреса на другой занял уже 10 дней. Так и её подключили телевидение. Оставили на новый год без телевизора. Одно желание- прекратить договор.

Интернет в "Ростелеком" работает отвратительно. Обращение на горячую линию результатов никаких не дает. Кроме обещаний - ничего. Ужасное обслуживание.

Квитанции за дом. телефон приходят не от того подразделения Ростелеком с которым заключён договор, после этого останавливают обслуживание телефона и восстановить обслуживание фактически не возможно, хотя всё оплачено, безвыходная ситуация

Полная безответственность . Договорились на подключение 3 января . Утром звонят и говорят , что проверяют технические возможности До этого названивали 2 недели . Вариантов нет , живу в сельской местности . Что это за контора ?

Еженедельно по несколько раз обращаемся в "Ростелеком" на горячую линию. Кроме обещаний - ничего. Телефон как не работал, так и не работает. Ужасное обслуживание, если вообще можно говорить о каком-либо обслуживании.

Если есть выбор- никогда мне подключайтесь к Ростелеком. 10 размер пожалела о том, что подключилась. Телевидения нет. Новогодние праздники испорчены. Служба поддержки проблему решить не может. Говорят стандартные фразы. По факту телевидения нет. От слова совсем.