Ростелеком — отзывы

Месяц назад пропал интернет в доме. Отправили кучу отзывов вместе с соседями, но сотрудники компании кормят обещаниями, при этом озвученннно сроки ремонта постоянно сдвигаются

Каждый день звонят и предлагают свои услуги, говоришь не надо, они всё равно пытаются навязать, у меня нет столько времени каждый день это слушать и заблокировать их нельзя, звонят с разных номеров!!!

Отвратительная работа. Сначало отсылают смс, что есть техвозможность перенести с адреса на адрес, а потом выясняется, что нет. Причем работники пришли, посмотрели и ушли. На столбах по улице висят коробки. Телефонные операторы, переключают, в течении полутора часов, 8 операторов, проблема не решена. Из трёх снимок действует в тарифе одна, две другие, просто выброшены из тарифа. Низкий вам поклон!

Шарага, операторы отсылают друг от друга проблему решить не могут. Всё офисы закрыли. Замкнутый круг.

Ужасная компания, ужасные условия. Не связывайтесь с этой компанией. Качество связи отвратительное, как и отношение к клиентам! Лояльность никакую не проявляют, цена не соответствует качеству соединения. И будьте бдительны при закрытии договора. Компания выставляет задолженность после закрытия, хотя она образовывается не за счет клиента, а из-за не сформированной системы грамотного оповещения клиентов! Просто отвратительно! Помимо этого если образовывается задолженность даже не по вашей вине- звонят хуже коллекторов ярых. И по выходным, и утром и вечером.

Более идиотского отношения к клиентам я еще не видела,до европейского уровня вам еще лет 20 развиваться,по сравнению с сервисом Ростелекома который был 10 лет назад,сейчас Ростелеком каменный век,ребята учитесь у других фирм,я прекрасно понимаю,что все зависит от вашего исключительно руководства

Очень печально что всем просто наплевать,люди по 3 недели сидят без телефона и интернета. Кормят завтраками и не едут. Люди отпрашиваются с работы чтоб дождаться мастера,с 13:00-17:00. Но за это время ни кто не приехал. Позор такой шараге

Очень печально что всем просто наплевать,люди по 3 недели сидят без телефона и интернета. Кормят завтраками и не едут. Люли отпрашиваются с работы чтоб дождаться мастера,с 13:00-17:00. Но за это время ни кто не приехал. Позор такой шараге

я играю в пк и ц меня интарнет тупит немогу даже в ютубе посидеть ужасный инет можте его улучшить пожайлуйста

Липецк. Вчера мне одобрена заявка о рассрочке платежа, о чем поступила смс. По официальному телефону оператор пояснил что после оплаты 30 % суммы долга, в течение получаса будет восстановлен доступ к телевидению интернету. На настоящий момент прошло 15 часов, звонила 10 раз, обращалась через чат несколько раз, операторы каждый раз обманывают, говоря, что в ближайшее время все будет подключено. Считаю, что операторы обманывают умышленно, с целью заставить оплатить полностью долг. Но жизненные ситуации разные, я пенсионер, и зачем тогда якобы предоставлять услугу рассрочка платежа. Буду писать везде отрицательные отзывы про ростелеком, планирую обратиться в правоохранительные органы для проверки данной ситуации и обман.