Ростелеком — отзывы

Не советую обращаться в компанию Ростелеком, избегайте её. Обратилась к ним 1 января 2023 с жалобой на плохой интернет 5-3 мг/с выдает при проверки и сегодня 27 января 2023г Ростелеком не устранил проблему, за выезд мастера и смену тарифа на интернет просят заплатить. Так как данная компания утверждает что просто изменить тариф нельзя, надо проводить новый кабель и это будет стоит много (цену каждый специалист говорит разную: 18000р, 14000р, 20300р и другие). Прошу предоставить договор (официальный документ) с прайсом от куда они берут цены, говорят что его нету. Тогда вопрос откуда такие большие цене? Короче на жалобы никто не реагирует. Почти месяц сидим без интернета. И за трафик платим 570р за 5-3 мг/с. Это даже не смешно. Обходите их стороной.

На протяжении недели интернет отсутствует по утрам + частые перебои интернета. Очень неприятно осознание того, что компания так ведёт свои дела, прошу усовершенствовать аппаратуру и всё текущее, что способствует улучшению доступа во всемирную паутину

Это мошенники!!! Я буду расторгать договор! Мне надоело им звонить и просить чтобы сделали перерасчёт. Постоянно начасляют платные услуги ip телевидения от которых я отказался год назат. Перерасчёт мне так и не делают. Операторы постоянно говорят что это займёт три дня, то десять дней. Перерасчёт месячной оплаты я так и не получил.

При оплате более 1200р. Качество услуг просто ужасное. Того, что вам обещает компания Ростелеком, никогда не получите. Это компания, разводилы. Ни одного дня мы не получили услуги того качества, которое прописано в договоре. Компания отстой. Гнать с рынка!!! Услуги говно полное. Только деньги дерут.

МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! Начисляют каждый месяц всё больше и больше платежа, надо вас УРОДОВ СУДИТЬ! Чтобы не поладно было другим МОШЕННИКАМ!!!

У вас была оплата по одному лицевому счету до того как вы отказались от услуг Интернета и ТВ, но теперь у вас два разных лицевых счета. полгода назад отключила . договор 3 раза включили дураков не отключали . теперь счет типа раздвоился и продолжают слать долг в почту + пени! . Когда был счёт с мобильной связью ,был счёт мобильной связи и фиксированными услугами, с развалом создаётся отдельный счёт с фиксированными услуг- вот что бот пишет!!! .если ктото знает как с ними связаться с руководством напишите просьба . на телефоне сидят включают дураков в ботах также. ТРУБКИ НЕ БЕРУТ ПОЛЧАСА ПОКА ТЕЛНФОН САМ НЕ СКИДЫВАЕТ!

Мало того что, не смогли подключить интернет когда пропал, в личном кабинете не списывалась 1000 рублей говорили что у них не полодка, стёрли все мои обращения, после всего я с этой шарашкиной конторой расторг договор, так они ещё и счёт выставили с пеней, 2 месяца не могли решить мой вопрос и дать чёткого ответа.

Три дня не могу отказаться от заявки от подключения. Сотрудник меня обманул, сказал что все отключили, а по итогу нет.

Четыре года я не могу отвязаться от этих мошенников, каждые два года мне начисляют суммы, неизвестно откуда взятые. Договор растрогала по телефону, но как оказалось спустя несколько лет, что договор ,, не до конца расторгнут,, и вновь начисления неизвестно за что. И когда всё это закончится тоже неизвестно. Не связывайтесь с этой шайкой мошенников иначе вас ждёт пожизненное обременение в виде их финансового содержания.

Потому что они звонят со своей спам-рекламой несколько раз в неделю. Даже когда я был их абонентом, они постоянно надоедали своими звонками, сказал ещё раз позвоните - уйду...Ушёл... Всё равно звонят. НИКОГДА..
Про "расторгнуть договор" отдельная история, которая точно не добавляет плюсов Ростелекому