Ростелеком — отзывы

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ответственности к своей работе ноль. Не хотят работать. Заявку подали сегодня утром. Приедим 15.00 до 17.00.До сих пор жду.

Подключилась 2,5 месяца назад, все хорошо работало, пока однажды он не отключился. Уже пол месяца без интернета, на все мои бесконечные звонки внятного ответа так и не получила, то оплата не прошла, то сбой какой-то, нужно подождать, а сколько, сказать никто не может. Решила расторгнуть договор, так мне сказали, что за роутер все-равно придется платить, хотя использовать его нигде нельзя больше. Хуже компании нет! как можно платить за услуги, которые не предоставляются!

Не реагируют на претензию вообще, месяц ждал и до сих пор нет информации. Не советую эту хрень ни кому. Магазины вводят в заблуждения навязывают своё оборудование.

Подала заявку три дня назад, вообще тишина. Звоню каждый день. Обещают, обещают, обещают,а в ответ тишина. Значит буду менят на другого оператора. Обидно то что я с Ростелеком уже более 10лет..

Компания ужасная, операторы ничего не знают, час сижу на телефоне и мне не могут ничего объяснить, только переключают между собой, потому что некомпетентные сотрудники, а компания так и будет ужасной пока не поменяет незнаек на специалистов. Не подключайтесь к этой компании.

очень сильно тормозит и вылетает , а также тупо отключается на минуты две. Из за этого вообще играть , смотреть фильмы, и выходить в интернет тупо невозможно. Нафига они вообще создали Ростелеком если это тупо бесполезная фигня с самыми плохими отзывами?

Ужасный провайдер После подключения ты никому не можешь дозвониться все телефоны поменялись а горячая линия просто сбрасывает буду уходить

1. Плохой интернет!
2. Если деньги кончились то интернет отключают и не возможно даже взять обещанный платеж ....

Мучаюсь с этим гребаным ростелекомом уже несколько лет, перейти на другого провайдера нет технической возможности они в дом никого не пускают. У самих интернет отвратительный скорость маленькая, в суботу воскресенье и праздники вообще жопа

Из за неправильного начисления отключили меня от всего и оставили в вакууме на три дня! После многочисленных звонков решила сменить провайдера. Оплатила долг и расторгла договор с Ростелекомом. И ура! У меня теперь не пропадает интернет и смотрю я все что захочу, а не заезженную пластинку от Ростелекома! Я купила роутер, ТVприставку, оформила договор с ЛанКом и платить буду триста, а не тысячу триста, как Ростелекому. Так Ростелеком теперь намерены вернуть мне деньги, не правильно начисленные, на карту, но и здесь не без их любимых сюрпризов. Уже не буду вдаваться в подробности, но деньги так мне и не возвращены. Люди добры держитесь вы от этой горекомпании подальше!