Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12833 отзыва

Мошенники, развод на деньги

Ну что, вот и я столкнулась с мошеннической компанией Ростелеком, с июля по сегодня не пользуюсь, и останавливала и блокировала, уже расторгла договор, но все равно трясут деньги. Начну.... В июне 2022г приостановила работу инет+тв до конца года, так как не жила по адресу, в итоге в августе стали поступать угрожающие звонки, мол оплачивайте, в июле они сами разблокировали мой лицевой счет, я точно этого не делала, у меня даже личного кабинета нет... Проходит пару месяцев, вроде договорились, извинились, сделали перерасчет, проходит месяц, трясут всю сумму, типа нет, мы ничего не пересчитывали и тд, бог с ними, 1 декабря гашу все под ноль, расторгаю договор, мне присылают трек номер, что бы я вернула оборудование, я все вернула, по номеру видно адресат "ростелеком" все получил в декабре. Сегодня (17.01.2023) опять звонок, типа оплатите счет, иначе подадим в суд! Звоню в поддержку, девушка милым голосом говорит, я ничего сделать не могу, у Вас задолжность за ноябрь!!!! За какой ноябрь блин!!!!! Я же 1 декабря все под роль заплатила, сейчас если оплачу, я уверенна они позвонят в феврале и скажут оплатить за декабрь и январь? В итоге с июля по сегодня я оплачиваю по 750р за то что не пользуюсь. Я благо разговор записала, пойду в суд. Мой совет, ищите другого провайдера, этот чистой воды мошенники .

Мошенники и воры

"РОСТЕЛЕКОМ"СПб-аферисты,мошенники и воры.Они подключают к одному абоненту два кабеля ТВ,получают двойную оплату.Когда люди отказываются от их скудных услуг за дорогостоящую оплату,продолжают взимать плату как ни в чем ни бывало.В Петебрурге они позакрывали все свои офисы под предлогом"удаленки"по карантину,прячутся от разгневанных клиентов.Мошенники и воры-100%,избавиться от них можно только с помощью прокуратуры и суда.

работа стерлитамакского филиала ростелекома

Менял дома линолиум отключал все оборудование,потом включил ни чего не работает ни интернет ни телевидение.Позвонил тех.поддержку ,начали консультировать по телефону нажми f5 нажми ентер на компьютере в результати снесли сетевые драйвера на компьютере потом пришел специалист без нетбука в отличии от уфанета консультировался по телефону ни чего не сделал ушел на следующий день пришел другой сделал интерактивное телевидение а с интернетом на компьютер так и не выяснил причину сказал вылетела сетевая карта или сетевой шнур который я вечером проверил сам на нетбуке оказалось все в порядке.На следующий день поехал к брату и оказалось сетевая карта в порядке просто своими действиями с перезагрузкой роутера и консультациями эти горе специалисты снесли все сетевые драйвера на компьютере восстановил брат в течении часа вывод делайте сами о работе этой компании

самая поганоя компания

Вызвал мастера, сами назначели время и не пришли, звоню не берут трубку, хотя с друговп телефона овечают и сразу кладут узновая о проблеме.

Ужасная компания!!!!!

Я в шоке, от этой компании. Оплата была во время, про срочек не было. И каждый раз долги из месяца в месяц, подключали услуги, даже не ставят меня в известность. Операторы даже не могут ответить, нет информации. Как так?

Ужас ужасный

За 190 руб показывают 20 каналов. Но не это меня бесит , если ты позвонишь на горячую линию, то тебя будут по карусели переключать от одного оператора к другому, по итогу все равно на вопрос не ответят или просто дадут не верную информацию. Остаётся один негатив от них и даже жалобу негде не оставить

Отличное качество обслуживания

Отличное качество сервиса. Мне нравится, что удобная система оплаты. А также хочу отметить, что можно воспользоваться родительский контролем. Всем советую данную компанию.

аферисты и мошенники

Ряд лет,пока не заметили,на одного абонента было подключено два кабеля ТВ,т.е.аферисты из"Ростелекома"получали двойную оплату мошенническим путем.При отказе от их услуг выяснилась"дебиторская задолженность"за месяц,когда услуга уже была отключена(???).+Бедный и дорогостоящий тариф кабельного ТВ.Аферисты и мошенники,прячущиеся от разгневанных клиентов за"удаленкой"-вот что такое"Ростелеком",СПб,Синопская наб 14.

Гоvно гоvно гоvно

Если вы покупаете фильм за 400 руб. вы ещё должны смотреть рекламу не советую эту компанию Говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно

чистые аферисты

Ряд лет,пока не заметили,на одного абонента было подключено два кабеля ТВ,т.е.они получали двойную оплату.При отказе от их услуг,вдруг,из воздуха,появилась некая"дебиторская задолженность",причем уже за месяц,когда кабели были уже по требованию клиента отключены.Ростелеком-это чистые аферисты,от и до,и пользоваться их услугами ни в коем случае нельзя.С-Петербург.