Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ростелеком стал ещё хуже...

Отвратительно организована работа с клиентами и обращениями. Чтобы решить ваш вопрос, вас измучает масса некомпетентных специалистов с шаблонными фразами и неспособностью даже нормально оформить заявку.
Поскольку есть кабельное тв от ростелеком, решили отключить услуги телекоммуникации (кот раньше были в розовой квитанции, а сейчас переехали в квитанцию петроэлектросбыт).. Не тут то было😤 сначала закрыли заявку, так как нужно прислать пакет документов (а кто-то из этих консультантов хоть что-то об этом сказал?). Ладно.. Отправили пакет документов, написав заявление.. Так они и здесь "накосячили", отключив не ту услугу и совершенно с другого лс!!!😠 Составили новую заявку-претензию, которая у них висит в работе и в ответ опять одни шаблоны "Срок рассмотрения 30 дней...😡 Жесть, конечно, не ожидала от ростелекома такого отношения👎 как названивать со своими услугами, так они первые🤨
Не поленюсь, проконсультируюсь с юристом, чтобы накатать офиц жалобу на такое отношение! Ещё и потребую перерасчёт!

Как бы прикрыть их лавочку?!

Отказалась от интернет-услуг Ростелекома уже лет 7 назад, т.к. Они постоянно отключают доступ, звонишь, они навязывают вызов мастера. Мастер приходит и, вуаля, все работает. «С вас 500₽». Устала. Перешла к другому провайдеру, так ростелекомовцы раза 3-4 обрезали мне кабель! 1 раз были пойманы за руку (благо дома была).

Так вот спустя годы снова с ними столкнулась. Администрация города в рамках акции «безопасный Подольск» повесил на подъезды «умные» ростелекомовские домофоны …. Ключи не подключить, приложение не подцепить, 3 месяца в работе заявка, реакции ноль. Звоню- говорят ее закрыли за недостаточностью внесенных данных.
Короче походу скоро просто к себе домой не попаду.
Откровенные У-Р-О-Д-Ы!
Еще и отзыв не дают правдивый написать модераторы(

Ужасное отношение ,обман.

Ростелеком просто считают что мы идиоты. 1 апреля лично звонила сказала чтоб полностью расторгли договор. девушка пол часа мурыжила меня 3 раза уходила проверяла и теперь выяснилось в оконцовке что не расторгли и сказали что вы по ссылке должны были расторгнуть это я должна была сидеть и выглядеть ссылку . и ещё взяли и подключили опять заново тариф интернет без моего ведома хотя у меня стояло только телефон и то на блокировке. Вообщем чтоб не отпускать людей что хотят то и творят. Им говоришь одно а они своё. Я заплочу им сейчас эту 1000 руб которую они мне не законно втюхали пусть подавятся ,но к ним больше не вернюсь.
Так что люди почитайте отзывы очень много людей в ужасе.

жадность этой компании не имеет границ.

Услугами данной компании не пользуюсь больше полугода. Но несмотря на это присылают счета о новых и новых задолженностях хотя договор был расторгнут в октябре и счета были оплачены до ноября так как у них постоплата. Не кому не рекомендую с ними связываться.

Отвратительно

Просто самое отвратительное обслуживание, час ждать ответа оператора и так и не дождаться, каждые 15 секунд слушать противную фразу о том что оставайтесь на линии!!! Вам ответит первый освободившийся оператор!!! Это просто кошмар.... Звонила что бы отказаться от их услуг... Так как в нашем городе закрыли филиалы... Не на секунду не сомневаюсь в своём решении... Не обоснованная цена на услуги.... Вечно тормозящий интернет.... Слов нет, одни эмоции.... После часа ожидания, тупо отключилась связь!!!!!

Обман! Самая ужасная контора.

Не вздумайте обращаться к ним! Обман! При расторжении договора выставят мифические счета ! За оборудование за которое вы платили аренду, в итоге надо тоже заплатить , выкупить его. Угрожают судом, за отказ выкупа оборудования!

Ростелеком гори в аду

Весь день нет интернета!И это не первый раз, отключают на весь день, вечер не знаю!!! Правительство говорит о доступном интернете, рОСТЕЛЕКОМ это оспорит.

Ужасное обслуживание

Интернет не работает звонил раз 20 наверно операторы очень плохо работают не дают ни какую информацию почему не работает интернет, очень паршивое отношение клиентам Ростелеком

Супер телевидение

Очень рекомендую тв от ртк, цифра четкая, есть функции записи, перемотки, мультискрин шикарная вещь. В общем за 3 года ни разу не пожалели о сделанном выборе

лучший провайдер

Пользуемся им 10 лет и ни разу не было проблем, сейчас думаем еще сотувую связь от них подключить подскажите, кто у же пользуется их связью она также работает стабильно как и интернет?

Недавно просмотренные

Bot-t.com

585

Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для ...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Аэрофлот

Летела с Аэрофлот Москва-Уфа, всё отлично: слаженная команда пилотов и бортпроводников, перекус и напитки на выбор, подарки юным путешественникам, мне всё понра...

Российские железные дороги

Замечательная, улыбчивая, отзывчивая проводник Наталья Макеева! Ехали из СПб до Оленегорска, Наталья все время была при делах. Спасибо ей огромное за ее труд!!!

Рунедра (Волгоград)

Работу выполняют, с доработками конечно, но в контролирующие органы появляться не хотят для защиты проектов, но стоимость работ не дешевая.

Phyto-Lip Twist блеск-карандаш для губ

Дизайн слишком молодежный, а в остальном отличная альтернатива помаде. Мне нравится, что после него нет неприятного ощущения стягивания губ, есть увлажнение даж...

Звезда Столицы Варшавка

Мазду cx-50 хотел именно синюю, а в рольф восток такой машины не оказалось. Ехать ради цвета в Химки совсем не хотелось, это полдня легко можно потерять. В сало...

Экспертное мнение

С уверенностью подтверждаю заголовок своего поста! Мне - 68 лет, но я в активном поиске любого способа подработки в интернете. Узнав о том, что на онлайн-площад...

РОЛЬФ Северо-Запад

Финик жены и кашкай отца обслуживаю только здесь. У отца j10 рестайл, пробег уже 191 тысяч за 9 лет, и машина до сих пор живая во многом благодаря этому сервису...