Ростелеком — отзывы

Ужасная компания ! Звонила менеджер навязывала услуги Интернет 200мб+тв 490 р в месяц , ну в общем уговорила попробовать. В итоге скорость интернета 60 мб/с , а тв только бесполезные каналы ! Надо подключать пакет каналов , а это минимум 350р., + Надо платить за их роутер 150р и ещё какую-то страховку 60 р и ТД.
Звоню в Ростелеком на расторжение договора , а мне говорят что это платно 1700 р. Даже за роутер я должен оплатить 330 р чтобы его у меня забрали.
Итог: за услуги которые мне нужны стоимость выходит 1350 в месяц, дороже чем у электронного города (950р)
В общем шлите Ростелеком лесом , развод на деньги !

Здравствуйте, почему с домашнего телефона не дозвонишься до ваших операторов, это безобразие, плохая работа, пусть свяжутся с клиентом 434001674780

Всем здравствуйте. Все знают как любит ростелеком названивать людям и предлагать свои услуги.... Но вот пришел тот момент ктгда они мне понадобились... И вот, неделю не могу до них достучаться... Правда вчера я разговаривала, после 30 минут ожидания звонка, с жиаым человеком. Да, в принципе ничего и не изменилось. Сказали ч о придет смс, но нет ни смс, не звонка. Зато пришла смс что я должна оплатить услуги. Да!!!!! За которые я не жолжна платить, и жду отключения. Просто в доме живет бабуля, и ей не нужпн интеинет. А боты, мне предложили временную бьокиртвку, за которую тоже нужно платить. Ужасная компания, нет связи с ними, не советую!!!! Слова не держат, ведут себя как жулики.

Договор закрыт, оборудование отправлено. Они требуют деньги, за те услуги, которые не оказывают. Операторы "футболят" друг от друга, вообщем, не РЕКОМЕНДУЮ.

Ужасное качество обслуживания! Дозвониться невозможно(((14 декабря сгорел роутер, подал заявку, до сих пор никто не поменял. Воронежская обл. Репьёвский р-н

Ужасное качество обслуживания! Дозвониться невозможно(((14 декабря сгорел роутер, подал заявку, до сих пор никто не поменял

Добрый вечер. Одно негодование по поводу работы операторов Ростелекома. Больше часа по горячей линии соединяли с оператором, потом час переписывалась с Ярославом, Екатериной, Миленой и т.д. ответ на свой вопрос не получила. Я так понимаю, что моя информация, которую пытаются уточнить операторы засекречена. Так издеваться над людьми нельзя. Буду отказываться от Ваших услуг

Ужасный интернет, ужасное качество обслуживания, ужасная компания. Такого даже врагу не пожелаешь

Только минусы:
- после полного перехода в онлайн оставили только один номер телефона и чат. Дозвониться и добиться чего-либо в чате почти невозможно! Самовольно подключили дополнительные услуги и долго утверждали, что это сам абонент.
- возврат сделали в 5! раз меньше.
- уже третий! раз обещают зарегистрировать заявку на расторжение договора и делают вид, что заявок не было!
Безобразие! Издевательство над абонентами!
Таким образом, скоро останутся совсем без клиентов!

Интернет работал отвратительно, не раз приезжал специалист, проблема не решалась. Решила перейти на другого провайдера. Даже после расторжения договора и оплате услуг, спустя долгое время почему-то появляются задолженности. Отношение отвратительное, решать проблему специалисты никак не хотят, просят оплатить услуги, которых по факту даже не было. Почему я должна его оплачивать, если не пользуюсь им уже несколько месяцев, и договор с ними давно закрыт???