Ростелеком — отзывы

Отвратительный оператор. Вместо 100 обещаных, получили 24.Два с месяца обещали исправить, но абон. плату брали регулярно. Верхом борзости стало предложение подключить обычную антену и ждать 2-3месяца пока они всё исправят, но продолжать платить. Не кому не рекомендую связываться с этими аферистами. Ростелеком ведут себя как натуральные мошенники.

Интернет безобразный.работать из дома невозможно.бегите от сюда.это моя рекомендация.дозвониться проблема.трубку не берут.

Не помню в каком году я столкнулась с этой позорной компанией, но ничего хорошего сказать не могу! Поключила я интернет, пользовалась 2 или 3 месяца -интернет просто ужасный! Как объяснял сотрудник компании, который подключал интернет и составлял со мной договор на дому, что если я передумаю пользоваться интернетом, могу просто перестать платить по счету, позвонить в компанию и объснить что хочу расторгнуть договор, то есть интернет не работает если не вносить абонентскую плату. В общем я так и сделала. Подключила интернет другой компании и благополучно пользовалась им. Через какое-то время мне пришла квитанция от ростелеком, что у меня задолженность и при чем не маленькая. Когда я стала звонить в компанию и выяснять вопрос, то мне сказали что якобы никаких звонков о расторжении договора не было и я должна платить за интернет даже если я им не пользуюсь. И каждый раз когда я звонила, сотрудники говорили абсолютно разные вещи. Эта компания воров и мошенников, которые обманеым путем обворовывают людей, а потом еще и в суд подают потихому чтобы выбить эти наворованные деньги! Люди, не сотрудничайте с этой компанией если хотите сохранить деньги и нервы! Позорная компания!

Компания, зарабатывающая деньги на обмане клиентов! Постоянное навязывание услуг, не исполнение обязательств, не владеющая информацией, о чем и когда, что предоставляет клиенту, но ... в любом случае сдирает деньги! Ни кому не рекомедую с ней связываться, потому как и отвязаться от нее проблемно! ...

это просто жуть, ни связи, ни инета и это в огромном городе миллионнике Новосибирск, что уж говорить про маленькие города!!!!! почему компания не развивается ????

создатель ростелекома.. у тебя никогда не будет друзей, близких и.т.д. Ты ничтожество общество тебя будет ненавидить. Ты просто ужасный, ты такая мразота. Представь сколько раз тебя обсирали все? Ты представь. Представил? А теперь расформировывай компанию Ростелеком. Худший интернет. Не интернет а могила.

Подключил интернет и тв,2 приставки тв и роутер вай фай,изначально говорили о том что при покупке роутера вай фай 1 приставка в подарок и если мне нужно расторгнуть договор то ничего платить не нужно просто вернуть все обратно,настал момент когда я расторг договор в итоге обязан заплатить за приставку и роутер в общей сумме 6к,операторы и сотрудники безответственны и вводят клиентов в заблуждение,при каждом другом звонке говорят другую информацию,категорически не рекомендую эту контору,а Ростелекому желаю как можно быстрее потерять всех своих клиентов🖕

Отвратительно. Сделали заявку на подключение интернета. Заявку приняли, сказали мастер придет с 8 до 13. Время уже 14 никого нет. По телефону ничего не могут ответить! Отвратительная контора.

Качество интернет и телевидения просто ужасное. За что берут деньги непонятно. Плюс периодически надоедают своими дурацкими звонками и акциями.

В качестве интернет провайдера выбрала Ростелеком и долгие годы была довольна качеством оказания услуг. Но в 2022 году всё изменилось. То и дело пропадал интернет, но в течении 3-4 часов проблемы были устранены. Признаться, такие провалы стали случаться всё чаще. Провайдеры никак нам не компенсировали отсутствие проплаченной нами услуги и это порядком надоело. Последней каплей стало то, что на этой неделе по утрам мы сидели без связи в понедельник, вторник, среду. В четверг интернет был весь день. Мы обрадовались, но, как оказалось - напрасно. В пятницу с самого утра интернет пропал. Обещали устранить проблему к 19:00. Но чуда не произошло. В субботу тоже ничего не поменялось и операторы ничего внятного не говорят по поводу того что случилось и когда наконец устранят проблему. Меня просто вымораживает то, что никто даже не удосуживается прислать смс рассылку, чтобы люди были в курсе. Многие, как и я работают удалённо по средствам интернет соединения.

Я всерьёз подумываю уходить из Ростелекома и заключить договор с другим провайдером. Причина не только в наплевательском отношении к своим клиентам. Ростелеком занижает скорость. Согласно тарифу, у меня должно быть 100 мегабит в секунду. По факту, на вход у меня 35, а на выход 80. При обращении в компанию с просьбой разобраться, начинают сразу ставить диагнозы " у вас видимо слабенький ноутбук или роутер". На самом деле и то и другое мощное и новое. Роутер двухдиапазонный и ноутбук хороший, мощный. Я плачу за услугу 440 рублей в месяц, но по факту не получаю услугу в полном объёме. У компании Ростелеком даже нет нормальных тарифов. С понедельника ухожу к другому провайдеру. Там за 550 рублей (а это дороже всего на 110р.) предлагают скорость 500 мегабит. В общем, Ростелеком не рекомендую!!! Ужасный провайдер, во всяком случае во Владимире на сегодняшний день это худший провайдер.