Ростелеком — отзывы

Четвёртые сутки не работает интернет ВООБЩЕ. И не соединяют с операторами, так как, типа, ведутся работы. Ерунда какая-то. А деньги дак за весь месяц снимают. Це п*здец(

Бардак, никто ни за что не отвечает, 4 месяца не пользуюсь услугами, счета выставляют исправно, 2 раза ездил в офис Ростелекома, просил отключить, они не могут. Еще и пени начисляют. Полный Бред. Шарашкина контора. Очень не доволен. Не рекомендую!

Предложили бесплатно на месяц аудио книги, а через месяц она автоматом подключилась, при этом в подписках не значилась как подключённая. В итоге сняли 1000р за 1,5 месяца.Не ведитесь!!!

Отвратительная компания. Расторг договор. На счёте остались деньги. Вроде немного, 1400 рублей, но дарить не хочется. Написал заявление на возврат. Деньги не вернулись. 21 06.22. решил попытать счастья вновь. Написал заявление. Сказали нужна распечатка реквизитов карты, на которую будет возврат. Говорю, вот, у меня есть, распечатайте. Нет, мы этого не делаем. Пошел искать, где делают, сделал, принес. Вроде бы всё. Пришло смс, заявка принята. Через несколько минут снова смс. Заявка отклонена. Предоставьте чек об оплате услуг за 2019 год. Вы что, совсем ку-ку? Как будто это не на моем лицевом счёте лежат деньги.
Вывод: эти пи...сы, удавятся, но любыми способами не будут возвращать ваши деньги.
Подавитесь )))

Не знаю зачем перешли на этого провайдера. Такого ужаса никогда не было. Было все хорошо, но только один день, а потом началось: интернет появляется на минуту затем пропадает, появляется пропадает и так целый день, иногда вообще с утра как нет его так и не будет до вечера от слова совсем. А деньги то за весь месяц снимают, хотя из этого месяца всего день нормальной работы. Вообщем самый бестолковый провайдер, сервера починить не могут.
До этого был Электронный город и ни разу такого не было.

лучший провайдер не то другие провайдеры хороший колектив у меня там тётя работает тоже не жалуется и зарплата хорошая

Здравствуйте! Очень хочу, но не могу похвалить компанию Ростелеком. С февраля 2022 г не работает толком интернет - звонила, вызывала их сотрудников, но до сих пор ничего не изменилось. Два раза меняли роутер, но все зря. Сотрудник мне сказал, что у них такие дешевые роутер, а т.к. у меня аренда роутера по договору 10 р, то мне и будут продолжать ставить дешевые роутеры. Причем перерасчет не делают, я исправно плачу. Уже куча звонков, но видно данной компании все равно. Это национальная компания!!! И такое отношение к клиентам! Не могу уйти к другому провайдеру, т.к. в моем населенном пункте Ростелеком не пускает никого

Добрый день. Хочу выразить благодарность за отзывчивое отношение к клиентам Баранчикову Дмитрию. Это человек на своем месте. Редко встречаются специалисты такого уровня да и еще с золотым сердцем. Увидел у меня старого образца штекер в телевизоре и без всякого разговора сам заменил. Я даже не просила. Приятно такое внимание и квалификация. Все разъяснил как платить. Что делать если вдруг сломается интернет. Вообщем всё разжевал грубо говоря как ребенку. Молодец парень дай Бог ему здоровья и конечно побольше зарплаты. Такого сотрудника надо беречь. И поощрять. Спасибо Вам Дмитрий за ваше внимание и заботу. Вы человек с большой буквы.

САМАЯ ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ! ОБМАНУЛИ МЕНЯ С ТАРИФОМ, РАЗБИЛИ СТЕНУ В КВАРТИРЕ ТАК, ЧТО ОТВАЛИВАЕТСЯ БЕТОН! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ, КОТОРЫМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ И ДНЯ. ОТКАЗАЛИ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ, ОТКАЗАЛИ В РЕМОНТЕ СЛОМАННОЙ СТЕНЫ ИХ ЖЕ СОТРУДНИКОМ. УЖЕ МЕСЯЦ РЕШАЮТ ВОПРОСЫ, НО РЕЗУЛЬТАТА 0. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ЭТУ УЖАСНУЮ КОМПАНИЮ. ВАС БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ И НАНОСИТЬ УЩЕРБ ВАШЕЙ ПСИХИКЕ; ИМУЩЕСТВУ; КОШЕЛЬКУ. УЖАС 😱

Так называемые сотрудники (хотя сотрудники их называть неуместно) настолько безтолковые-просто удивительно... Звонил пять раз по подключению в частном доме интернета и телевидиния, так ни кто из пяти операторов не смог толком объяснить порядок и цену подключения начали с 20000 рублей, а с каждым новым оператором цена увеличиваласи на 2000-3000 руб, каждый раз с новыми условиями. Видимо руководство вообще не отслеживает ценовую политику, бежит ручеёк в карман и слава богу, составил заявку на изменение тарифа по другому адресу, сказали, что в течении суток тариф изменится-БЕЗПОЛЕЗНО!!! ЭТО ЖЕ ростелеком. Ни кому бы не посоветовал этого провайдера.