Ростелеком — отзывы

Качество интернета УЖАСНО!!! тариф за 800 р. за отсутствие интернета! была бы оценка в минусах, поставила бы -100, из -10!

Ужасное отношение. Продали дом, интернет официально переоформили на покупателей. Уже несколько месяцев нам претензии по оплате. Служба поддержки ничего сказать не может, почему нам звонят. Безобразие!!!

Сказали приедут подсоединить с утра . Мы ждали. Позвонили в обед . Сказали после обеда. Совсем не серьезно!

Два дня назад подключил оптоволокно от ростелеком
До этого садился с этой компанией так как не мог отказаться от навязанных услуг...
Не смог подключить оптоволокно, от других фирм, пошёл опять к этим шарлотанам ( альтернативы нет в моем случае)
Думал что уж с Gpon проблем не будет....
Но не тут то было !!!
При подключении запросили 10 000 ( против заявленных 3990,
Видите ли не могут подключить инет без доп оборудования . Варили камеру ща 5900
Потом , при подключении выяснилось что камера стоит 7900 !
Инет вроде подключили... но не смог посмотреть на их WING фильм даже в качестве 320
, только 27 минут, и 43 минуты бился с перезагрузки, нервов не хватило- спать ушел ...
Камеру не подключили- бросили у порога- " сами Разберетесь..."
Отношение как к быдлу !!!
Думайте
Решайте !!
Зря выкинутые 14000

Ужасный интернет. Служба поддержки отвечает по шаблону. Проблему не решили, хотя обращались неоднократно!!!!

Пора ростелеком начать платить неустойку гражданам за плохой интернет и за поднятие суммы тарифа указанного в договоре

Очень плохо предоставляются услуги. Для того чтобы им дозвониться я потратила 10 минут набирая цифры то 1 то 2 то 4 но не одной цифры нет где тебя будет слушать специалист 🤬😡. Набирая уже всё подряд и о чудо свершилось- ответили. Просто ужас 👎.

Все обращения как горох об стенку. Просил на протижение нескольких лет настроить 'но они не могут ни чего. Мерился но сейчас поставили вышку билайн и я понял что не всё так плохо как в Ростелекоме. Бывает на много лучьше. Буду выдвигать чтобы Вас лишили названия РОС- вы не достойны этого

Интернета может легко не быть по две недели в мясяце. На требование перерасчета соглашаются но ничего не производят . Умудрился купить акции данной чудрильной конторы. Сегодня слил все в минус к чертям. Будущего у этой помойки нет.

Хочу написать отзыв ,так и не удалось попользоваться интернетом и ТВ . Но о компании в целом сложилось не самое лучшее впечатление. Неделю разговаривал с менеджерами по тарифам,остановился на одном после беседы с двумя менеджерами получил сумму ежемесячного платежа который меня устраивал. Оставил заявку на бесплатное!!!(на сайте указана инфа и менеджеры с ней были согласны) подключение ,ждал звонка для подтверждения подключения. И вот звонок от манагера и сумма ежемесячного платежа увеличивается на 300 р в месяц. + Подключение стоит тоже какую то сумму. Отказался. Перезвонили снова продажникам ,согласовали всё заново. Сказали позвонят. Ну вот жду 2 сутки звонка. Так что как названивать со спамом рекламировать свои услуги то такие деликатные внимательные ,а как сделать свою работу нормально так сразу куча проблем. Короче говоря пригорело одно место уже от этого поставщика услуг. Желаю компании процветания и улучшить работу своих сотрудников.