Ростелеком — отзывы

Ужасное отношение к клиентам , жду помощи тех поддержки 2 —е сутки , чтоб настроить роутер , операторы не дают никакой информации по срокам , не рекомендую данную компанию в качестве провайдера

Услугами этой компании пользуюсь полтора года. Но за это время было столько негатива. Постоянные поломки. Монтер призрлит по времени г. Хабаровска, хотя проживаю в г. Магадане и заявки оформляются по времени магаданской. Кроме того, качество услуг отвратительное. При поломке не дозвонишься. Ждёшь потом мастера на следующий день. Перезд с одного адреса на другой занял уже 10 дней. Так и её подключили телевидение. Оставили на новый год без телевизора. Одно желание- прекратить договор.

Интернет в "Ростелеком" работает отвратительно. Обращение на горячую линию результатов никаких не дает. Кроме обещаний - ничего. Ужасное обслуживание.

Квитанции за дом. телефон приходят не от того подразделения Ростелеком с которым заключён договор, после этого останавливают обслуживание телефона и восстановить обслуживание фактически не возможно, хотя всё оплачено, безвыходная ситуация

Полная безответственность . Договорились на подключение 3 января . Утром звонят и говорят , что проверяют технические возможности До этого названивали 2 недели . Вариантов нет , живу в сельской местности . Что это за контора ?

Еженедельно по несколько раз обращаемся в "Ростелеком" на горячую линию. Кроме обещаний - ничего. Телефон как не работал, так и не работает. Ужасное обслуживание, если вообще можно говорить о каком-либо обслуживании.

Если есть выбор- никогда мне подключайтесь к Ростелеком. 10 размер пожалела о том, что подключилась. Телевидения нет. Новогодние праздники испорчены. Служба поддержки проблему решить не может. Говорят стандартные фразы. По факту телевидения нет. От слова совсем.

Нет телевидения,интернета, нужно подавать в суд на данного провайдера!!! За наши деньги нас обманывают.... Пусть отвечают за испорченные новогодние праздники!!! Даже президента РФ не посмотрели поздравления!!! Давай все дружно отправим письмо нашему президенту о том как с нами поступил Ростелеком....

Прекрасный подарок на новый год от Ростелекома, ни интернета ни телевидения уже вторые сутки. У нас авария, проводятся работы, ожидайте. Это полный писец, на выходных без тв и интернета!

Отвратительная компания!
Регулярно "слетает" доступ к серверам, подача ресурса включается только после звонков в РОселеком и нелецеприятном и малопрятном общении с сотрудниками (к ним вопросов нет) бы, но после выяснения что происходит с оплаченным трафиком и руганью, тут же всё восстанавливается!
Есть альтернатива - не подключайте РОСТЕЛЕКОМ!!!