Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Исполнение заявки 0%

5 января оставил заявку для подключения 2тв приставки на другой телевизор, но заявка не была исполнена! При повторном обращении , оператор предложил сделать повторную заявку от 11января, но она тоже не была исполнена! 24января я сделал еще одну заявку, но ее тоже не исполнили(((( При обращении в службу поддержки меня переключали на разных операторов, но так ни чего не смогли сказать, когда будет исполнена заявка! Сказали- ждите звонка мастера! Но я так и не дождался на протяжении всего месяца! Буду переходить к другому провайдеру!

Исполнение заявки

Оставил заявку на подключение дополнительной тв приставки! От 5января она не решилась! 11января опять сделал повторную заявку и опять тишина! 24 января подал еще одну! Через 3дня позвонил в службу поддержки, меня переключали на всех операторов, но так и не решили вопрос! На мой вопрос время исполнения, ответити!!! «ждите» буду переходить к другому провайдеру!

Невозможность отключить винк тв,и отключить интернет.

Весной 2022 оператор навязал мне винк,с первого дня тв работало кое как.На все обращения с прозябой отключить-игнор.На заявки отключить интернет вообще-игнор.Все лето я писал и звонил,с прозьбой отключить меня от услуг ростелекома,игнор.Подключился к другому оператору.К концу осени стали присылать смс с задолженностью .Как вы задолженность считаете если трафик не идет.Хороших слов в адрес работников ростелеком нет.Да,еще какае то наглая баба звонила требовала оплатить задолженность.Вы там что холов на работу понабирали?.

Ростелеком говно

Самый тупой интернет говно говно говно говно говно говно говно говно говно говно
говно говно говно говно говно
говно говно говно говно говно
говно говно говно говно говно
говно говно говно говно говно
говно говно говно говно говно

Ужасная работа.

Работа ужасная и неответственная как специалиста,так и операторов.Дата специалиста была назначена на конкретный день и время,но в итоге он не приехал и мало того,даже не позвонил. На этот инцидент операторы отвечали "ждите в ближайшее время" и "когда вам удобно, чтобы приехал оператор?", а мне было удобно тогда,когда это было запланировано. Я бы всё понял, если бы меня предупредили или позвонил бы мастер, проблему у всех могут случится, но так просто ждать сидеть и терпеть я не собираюсь. Операторы всё время твердили одно и тоже и не могли нормально решить проблему.Автоответчик вообще говорит не то,что нужно,путает дату и время,рубли с копейками,говоря,что оплата была произведена в будущем.Часто производят профилактические работы,после которых возникают проблемы с телефоном.Как так можно?Уже не первый раз такое происходит.Начинают работать только после того, как написать жалобу.Такая огромная компания и одновременно не ответственная.Никому не посоветую эту фирму.

Лучше меняйте

Моя заявка на замену оборудования висит месяц, т.к. интернет очень плохой. Обещали перезвонить). Я им позвонил спустя 21 день, спрашиваю, интернет-то чинить будем или вы умерли там?. Ответ убил: ''У нас ваша заявка зависла''. А ведь поставили в приоритет). Заявка кстати не 1, их штуки 4. Хоть перерасчет сделали.

злоупотребление и мошенничество

Замечаний к качеству интернет нет, как впрочем нет замечаний и к другим операторам с которыми мы работаем. Ростелеком бесконечно, постоянно звонит, просто сводят с ума. Навязывают услуги, создают, как мошенники, заявки за клиента и потом на них ссылаются. Хорошо, что не выкупила роутер. Как только будет время - все верну и перейду на другого оператора. Если есть кроме них - Обит, Мегафон, Билайн - до хоть черт в ступе - лучше связывайтесь с ними.

Ужасное отношение к людям, даже предупредить не могли

Я не потерплю такого отношения к себе, МНЕ НУЖЕН ИНТЕРНЕТ. Сказали в 22.00 будет, через время сказали, что он будет 23.36,а сейчас вы говорите, что он БУДЕТ 30 ЧИСЛА В 23.00? Вы издеваетесь? Я хочу нормально посидеть дома, с хорошим интеренетом, а вы что тут устроили?!

Компания заявляет, что улучшает обслуживание, а на самом деле домовая антенна регулярно не работает!

Компания заявляет об улучшении обслуживания, а на самом деле регулярно по 3-4 дня не работает домовая антенна! За что платим деньги - вот вопрос?!

Ужас! очень не советую!это была моя огромная ошибка

Сервис -1000000.Полключили интернет , телевидение через приложение wink.телевидение через данное приложение работает ужасно!!!горячая линия не решает никаких проблем вообще, от слова совсем.Обещают перезвонить и не перезванивают.Мастер который к нам приходил якобы потерял наши заявления о переносе номеров сотовых на Ростелеком.😵Просто ужас.За две недели подключение пожалели 10000 раз.Не советую.Мне ГОВОРИЛИ,ОТГОВАРИВАЛИ ОТ НИХ ДРБРЫЕ ЛЮДИ, Я РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ САМА.ЭТО УДАЧ ,А НЕ КОМПАНИЯ.НЕ ТРАТЬЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ НА НИХ.

Недавно просмотренные

ЛСР.Базовые

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Компания ProHoster

Последние отзывы

Компании Реммастер

Оказывают полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений.Дают детальную смету и профессиональную консультацию..Выполняют дизайнерские работы.Недостатк...

GoGoCard

Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала еёв ОАЭ, Испании ...

IQ credit кредитный брокер

Недавно я столкнулся с финансовыми трудностями и мне срочно понадобились деньги. Некоторые друзья посоветовали мне обратиться в компанию "IQ Credit", и я им оче...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

Была в premium korea по рекомендациям коллег. Все уже туда сходили, кроме меня. Понравилось, что действительно большой выбор и хорошие цены. В других магазинах ...

Высшая академия Дополнительного образования (ВАДО)

На программу по охране труда записался по рекомендации коллеги. Обучение проходил в ВАДО. Было важно не выпадать из рабочего графика, поэтому такой формат оказа...

Tendex | Tendex.capital

Если честно, меня больше всего подкупило отношение к клиенту. Не было ощущения, что пытаются любой ценой уговорить внести деньги прямо сейчас. Всё спокойно, по ...

Национальный институт профессионального обучения (НИПО)

Пожелание: Больше давать материала для проверки усвоения предмета. Ставить оценки, зачеты. Я закончила НИПО на базе уже высшего образования. Очень помогло это м...