Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ростелеком

Я заплатил деньги за услуги, меня подключили, а через месяц, когда я заблаговременно оплатил следующий месяц, меня отключили и интернета нет уже две недели, а они всё обещают его включить, пишу им, они только кормят обещаниями, что интернет появится. Интернета до сих пор нет.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ХУДШИМ ПРОВАЙДЕРОМ!
Нервы дороже, если есть возможность подключить другого провайдера, лучше любого другого, но не Ростелеком.

Плохое обслуживание!

Здравствуйте, сегодня обратилась за помощью специалиста в ростелеком, трубку взяла Виктория не чем не смогла мне помочь не чего мне не объяснила, оцениваю её работу как 1 отвратительный работник, и не хороший специалист!!!

еб***я ху**я

РОСТЕЛЕКОМ ВАШ Е***ОЕ ГОВНИЩЕ БЛ**Ь ЗА ТАКУЮ Х**НЮ НЕ БРАТЬ, А ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ, ХУ***СЫ С**А НЕНАВИЖУ ВАС БЛ**Ь

Отвратительно

Отвратительное предоставление услуги, интернет никакой, до оператора не дозвониться, перерасчёта не добьешься, если не ремонт так погодные условия

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ!

Никогда не подключайте ростелеком. Самый отвратительный оператор связи. Деньги дерут за воздух. Любой другой интернет, но не ростелеком.

Ужасное отношение к клиентам

Это самое ужасное предоставление услуг! Дозвониться до оператора не возможно, но если это случилось то вам всё равно не чем не помогут. Была составлена заявка ещё 2 .12 спустя 12 дней так не кто и не перезвонил. Телевиденье ( безпроводная приставка) как не работала так и не работает. Ответ оператора всегда один ждите!

Нервотрепка, хамство и обман

За 5 месяцев »пользования» (если можно назвать пользованием бесконечные обрывы и скорость улитки) услугой интернет, получила только нервотрепку. Заявку об отсутствии интернета обрабатывают неделями!! Приходит мастер, исправляет что-то, через пару дней все возвращается на круги свои. Имела глупость внести оплату на лицевой счет за несколько месяцев вперед, теперь второй месяц не могу их вернуть. Сотрудники некомпетентны во всем!!! Один говорит, я еще должна заплатить, другая -мне должны вернуть, но когда сие чудо произойдет она не знает!! Спустя месяц предлагают ждать еще 10 дней-будет обрабатывается заявка. Вообще на все вопросы -один ответ, заявку сделали, будет обрабатываться. Обработчики е-моё. СМС присылают о выезде мастера, через месяц после расторжения договора! Разговаривать по телефону с ними тяжело, потому что !!!! связь отвратительная!!! Сумасшедший дом какой-то.

Блокировка на интернет

Ставят блокировку на интернет для того чтобы меняли провода для интернета уже второй раз урезают скорость до 1 минабита так что Ростелеком ужасный интернет если до такого опускаться может. Делают в ставропольском крае так

Возврат денежных средств

Ставила услугу доб.блокировки на неделю.Итог,начислили сумму вместо ежемесячной платы 534 руб 890 руб,сделали перерасчёт,сумма стала 590 руб.С 7 декабря звоню ,не могут сделать перерасчёт с учётом блокировки .Создали кучу заявок,ни одна не завершена.То заявка рассматривается,то заявка рассмотрена,то ждите перерасчёт в конце месяца.Очень обидно,что деньги платим каждый месяц,а отношение к абоненту УЖАСНОЕ!

Ужасное отношение к абонентам, невозможность связаться с оператором

Удасно, ужасно и опять ужасно, позвонил робот, сказал оплатить 1300, задолжность, грозил, что если не оплатить в течении 3 дней, будет начислена пеня, звоню на горячую линию, и пошло поехало - нажмите 1, нажмите 2 и т. д. , и при том, что в этом обилии нажатий, нет кнопки связаться с оператором, нажимаешь любую, которая предполагает связь с оператором, а там такая же система нажатий. После прохождения третьего меню нажатий на кнопки, всë таки есть наличие оператора, но не Тут-то было, оператор как всегда занят, и заставляют выслушивать ужасную "музыку", уменя в договоре не прописано прослушивание музыки, для связи с оператором, тем более в течении 50 минут. Сбрасываю, перезваниваю опять, после прохождения квеста нажатия ненужных мне кнопок и прослушивания ненужных мне меню и информаций, с горем пополам, выходу опять на оператора и опять слушаю музыку в течении 35 минут, сбрасываю. Опять пытаюсь пройти квест, в надежде соединнния с оператором, и вот в третий раз - это прослушивание музыки, в этот раз сбросила после 16 минут прослушивания и так и не дождалась оператора, ужасное отношение. Так нельзя, запрещаю такое отношение. К тому же вместо обещаного хорошего интернета, постоянное сбрасывание связи, невозможно без нервов пользоваться этими услугами, так ещё и плати за это и нервы трать за эти некачественные услуги, даже ни одной звезды поставить. Запрещаю удалять мой отзыв, пусть все , какое ваше отношение к абонентам.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Последние отзывы

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...

Hostkey хостинг провайдер

В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...

585

Вот за каким бы украшением не пришла, все есть. И цены тут адекватные! Однозначно рекомендую, очень хорошая ювелирная сеть!

Проверка кредитной истории "Кредистория"

Кредисторией пользуюсь уже года 2. Сайт ни разу не подводил, пару раз удавалось выгодно оформить кредит и кредитку, в целом могу отметить только плюсы.

T-Pay

Мне представитель банка все настроил, в том числе и т пей, когда привозил карту. Очень удобно, в принципе я и сама могла бы это сделать, инструкция там оказывае...

Автосалон JAC Motors

Хочу подробнее рассказать про силовую установку нашего JAC RF8. У нас версия с 2.0-литровым турбомотором и 8-ступенчатым автоматом. Связка отличная! Разгон плав...