Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13226 отзывов

Некорректно составлен договор

Очень разочарована отношением Ростелекома к клиенту. Был заключен договор, указали не правильное имя. При обращении в тех поддержку столкнулась с нежеланием решить проблему и грубостью оператора. Далее оператор в обще отказалась разговаривать. Получается я ответственности не несу по договору, так как он составлен ошибочно. очень жаль ,что Ростелеком так себя повёл.

Ужасное качество обслуживания

Ужасно работают две недели назад подали заявку на перенос точки на другой адрес до сих пор добиться не можем одни обещания заявка в обработке у нас в районе у них монополия других провайдеров не пускают. Сами не работают и другим не дают

Работа старшего специалиста в офисе на Красной

Хочу отметить высокии профессионализм сотрудника последнего офиса Ростелеком на Красной Ширяевой Елены.
Благодаря Елене мы решили свою проблему быстро и чётко.17 октября последнии день работы этого офиса и всех сотрудников сокращают ,не предоставив место работы.Это печально,менять профессионалов на некомпетентных людей на горячей линии ,которые 2 слов связать не могут и только затрудняют решение проблем.Пятерку ставлю Ширяевой Елене.

Не связывайтесь

Отвратительный оператор. Вместо 100 обещаных, получили 24.Два с месяца обещали исправить, но абон. плату брали регулярно. Верхом борзости стало предложение подключить обычную антену и ждать 2-3месяца пока они всё исправят, но продолжать платить. Не кому не рекомендую связываться с этими аферистами. Ростелеком ведут себя как натуральные мошенники.

Интернет ужасен

Интернет безобразный.работать из дома невозможно.бегите от сюда.это моя рекомендация.дозвониться проблема.трубку не берут.

Ужасная компания! Обворовывают и обманывают людей!

Не помню в каком году я столкнулась с этой позорной компанией, но ничего хорошего сказать не могу! Поключила я интернет, пользовалась 2 или 3 месяца -интернет просто ужасный! Как объяснял сотрудник компании, который подключал интернет и составлял со мной договор на дому, что если я передумаю пользоваться интернетом, могу просто перестать платить по счету, позвонить в компанию и объснить что хочу расторгнуть договор, то есть интернет не работает если не вносить абонентскую плату. В общем я так и сделала. Подключила интернет другой компании и благополучно пользовалась им. Через какое-то время мне пришла квитанция от ростелеком, что у меня задолженность и при чем не маленькая. Когда я стала звонить в компанию и выяснять вопрос, то мне сказали что якобы никаких звонков о расторжении договора не было и я должна платить за интернет даже если я им не пользуюсь. И каждый раз когда я звонила, сотрудники говорили абсолютно разные вещи. Эта компания воров и мошенников, которые обманеым путем обворовывают людей, а потом еще и в суд подают потихому чтобы выбить эти наворованные деньги! Люди, не сотрудничайте с этой компанией если хотите сохранить деньги и нервы! Позорная компания!

Ни кому не советую с ней сотрудничать

Компания, зарабатывающая деньги на обмане клиентов! Постоянное навязывание услуг, не исполнение обязательств, не владеющая информацией, о чем и когда, что предоставляет клиенту, но ... в любом случае сдирает деньги! Ни кому не рекомедую с ней связываться, потому как и отвязаться от нее проблемно! ...

не компания, а не понятно что

это просто жуть, ни связи, ни инета и это в огромном городе миллионнике Новосибирск, что уж говорить про маленькие города!!!!! почему компания не развивается ????

УХХ РОСТЕЛЕКОМ

создатель ростелекома.. у тебя никогда не будет друзей, близких и.т.д. Ты ничтожество общество тебя будет ненавидить. Ты просто ужасный, ты такая мразота. Представь сколько раз тебя обсирали все? Ты представь. Представил? А теперь расформировывай компанию Ростелеком. Худший интернет. Не интернет а могила.

Организация Gavнище полное.

Подключил интернет и тв,2 приставки тв и роутер вай фай,изначально говорили о том что при покупке роутера вай фай 1 приставка в подарок и если мне нужно расторгнуть договор то ничего платить не нужно просто вернуть все обратно,настал момент когда я расторг договор в итоге обязан заплатить за приставку и роутер в общей сумме 6к,операторы и сотрудники безответственны и вводят клиентов в заблуждение,при каждом другом звонке говорят другую информацию,категорически не рекомендую эту контору,а Ростелекому желаю как можно быстрее потерять всех своих клиентов🖕