Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12627 отзывов

Самый ужасный провайдер

Самый ужасный провайдер, если у вас есть выбор, то точно не в пользу ростелекома., обслуживающий персонал диградированы, бестолковые хамы.

Фигня а не интернет

Люди не покупайте услуги Ростелекома. Это такая параша, в играх 1 просадки да и скорость интернета сама маленькая

Отвратительная контора

Перед продажей квартиры , которую я сдавала я позвонила и попросила отключить мне интернет , в начале ноября 2020
По итогу квартира продана в декабре 2020, а с меня требовали оплату интернета за 2 месяца + пени
По итогу списано приставами с пособия ребёнка!

Ужасное качество работы

07.02.2022г. при подключении интернета обманным путем был "впарен" роутер, при этом не предупредили о том, что при пользовании роутером менее года мне придется заплатить стоимость роутера, более 3 000 руб. В этот же день я отменил заявку на подключения интернета. Ежедневно звоню на горячую линию, чтобы забрали роутер, но до сегодняшнего дня (19.02.2022г) роутер не забрали. По моему звонку был назначен конкретный день и время прихода специалистов,я отпросился с работы,но мастер так и не пришел. Это длится уже 12 дней. БРАВО !!! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!! ПОЗОР!!!

Интернет на худшем качестве

Играю я значит в игру и тут на нах. Интернет умер. Просто днище, надо было другой роутер покупать...

Худший провайдер

Невозможно дозвониться до оператора. Абсолютно рандомно проподает связь. Навязывание ненужных услуг.

Ужасный провайдер

Вообще + нет одни минусы. Интернет ужасный, сервис ужасный, клиентов не ценят. Вообще почему он существует такой провайдер на рынке, он не должен существовать.!!!

Расторжение договора без согласия абонента

Оформляла сим карту по бизнес тарифу ,все было проплачено ,но без моего согласия и присутствия сегодня мне расторгли договор ,на горячей линии сказали такого не может быть (типо без моего ведома ) и повесили трубку . Могу сказать только одно лучше следите за своими сотрудниками ,которые творят что вздумается , заблокированный номер 89913119919

Обман новых покупателей

Подключали телевидение и интернет. На горячей линии сообщили, что у нас есть свой роутер, на что она сказала, что приедет сотрудник при подключении посмотрит может ли этот роутер тянуть связь. Если нет, то подключат роутер ростелекома. Приехал подключил к нашему. В результате скорость никакая по wi-fi. Оставили заявку, приехал другой и спрашивает, мол какой идиот вас подключил к этому роутеру, он категорически не работает с этой связью. А теперь роутер Ростелекома с абонентской платой. В договорном отделе услужливо предложили купить его со скидкой 50%. Видимо так и зарабатывают. Обходите стороной и Ростелеком и его услуги.

Нет никаких проблем

Г.Вологда
Почитал тут много отзывов и не саглошусь даже с 10% из них, да у Ростелеком есть проблемы, но не больше чем у других провайдеров, скорость всегда была больше заявленной, хотя оборудование у них бывает глючное но меняют за 3 дня без вопросов, пользуюсь данный провайдером уже 20 лет ещё со времён модемов 56 килобит, но нечего лучше и стабильнее нет, по поводу подписок было время был у них грешок, но написав один раз претензию с указанием блокировки любых возможнных доп услуг, больше нет этих вопросов. Я бы рекомендовал всем.