Ростелеком — отзывы

Подклюяили интернет Ростелеком в тестовом режиме на месяц. Сказали, что если будет всё Ок, перейдем к ним всей семьёй. Мужа всё устроило, решили перейти, но тут то и начались сюрпризы. Позвонили, заказали 3 сим карты. (Одну нам уже привозили ранее) Менеджер спросил когда нам будет удобно принять оставшиеся симки и подписать договор о переходе. Договорились! Ждём целый день, ни ответа, ни привета . Стали сами звонить, два раза брали трубку, и два раза бросали. При этом не давая конкретного ответа! Не перезванивали! На следующий день, такая же тишина. Вообщем делайте выводы господа! Интернет отличный, а вот таких сотрудников как в Ростелеком, нужно гнать поганой метлой! Клиенты ИМ не нужны! Но как говорится, если что то не срастается сразу, значит Бог отводит! Упираться и надеятся на чудо не нужно. Уж лучше останемся у того оператора, который реально работает со своими клиентами!

Отвратительная работа компании. Прождали 3 дня мастера. Заявка плавно переносится дальше. У операторов на линии нет никаких полномочий. Отказались бы от них, но глуховатая бабушка слышит только домашний телефон. Что делать, кому жаловаться?

Подключили антивирус в июль 258 рублей,без моего согласия.Не прислали сообщения.Послал заявление роспотребнадзор статья 16 РФ.В течение 30 дней жду ответа.Сейчас просят 430,75 копеек.Не советую подключать!!!!!

Что такое Интернет ,Это Медиаплатформа для общение и получение Качественного Контента и не Зависимых Средсв Массовой Информации .В Национальном Интернете вообще отсуствует общение ,Контент ниже Плинтуса .Доступ к Независимым Средсвам Массовой Информации полностью отсуствует .Национальный Интернет Ростелекома это Банкрот .Зачем владывать деньги в отсуствие Контента ,в Отсуствие СМИ и Отсуствие Общение .При этом Национальные VPN общесвенные блокируют интернет полностью и блокируют подключение к Иностранным VPN Сервисам Зачем Пользоваться Аналогом Телевизора .При этом Национальный Интернет РФ ,не сохраняет вообще тайну переписки и сообщения ,все сливает Гос Органам !

Не работает домашний телефон, уже неделю не могут сделать, каждый раз говорят- завтра! В итоге ничего не делают!

загрузка файлов в 50кб/сек,это нормально по вашему? Часто очень долго все грузит.До тех поддержки фиг дозвонишься.

Больше месяца не работает стационарный телефон во всё подъезде. При обращении по средствам звонков операторы , из раза в раз, дают дежурные отговорки типа :ваша заявка обрабатывается, специалист решает ваш вопрос и с вами свяжется. Никто даже не соизволил перезвонить. А счёт за ноябрь пришёл. Отвратительная компания, мерзкая и обслуживание ниже плинтуса. Придется с ними распрощаться.

Ужасная компания ! Звонила менеджер навязывала услуги Интернет 200мб+тв 490 р в месяц , ну в общем уговорила попробовать. В итоге скорость интернета 60 мб/с , а тв только бесполезные каналы ! Надо подключать пакет каналов , а это минимум 350р., + Надо платить за их роутер 150р и ещё какую-то страховку 60 р и ТД.
Звоню в Ростелеком на расторжение договора , а мне говорят что это платно 1700 р. Даже за роутер я должен оплатить 330 р чтобы его у меня забрали.
Итог: за услуги которые мне нужны стоимость выходит 1350 в месяц, дороже чем у электронного города (950р)
В общем шлите Ростелеком лесом , развод на деньги !

Здравствуйте, почему с домашнего телефона не дозвонишься до ваших операторов, это безобразие, плохая работа, пусть свяжутся с клиентом 434001674780

Всем здравствуйте. Все знают как любит ростелеком названивать людям и предлагать свои услуги.... Но вот пришел тот момент ктгда они мне понадобились... И вот, неделю не могу до них достучаться... Правда вчера я разговаривала, после 30 минут ожидания звонка, с жиаым человеком. Да, в принципе ничего и не изменилось. Сказали ч о придет смс, но нет ни смс, не звонка. Зато пришла смс что я должна оплатить услуги. Да!!!!! За которые я не жолжна платить, и жду отключения. Просто в доме живет бабуля, и ей не нужпн интеинет. А боты, мне предложили временную бьокиртвку, за которую тоже нужно платить. Ужасная компания, нет связи с ними, не советую!!!! Слова не держат, ведут себя как жулики.