Ростелеком — отзывы

каждый божий день интернет не работает у всех жителей многоэтажки, невозможно просто!! то интернет плохой, то его вовсе нет.

Уважаемые сотрудники Ростелеком!
Уже более 12 часов в моей квартире не работает интернет и телевидение!
На протяжении нескольких лет я добросовестно оплачиваю Услуги Ростелекома и выполняю свои обязательства по договору. Почему же Ростелеком не хочет ответить мне тем же. Я понимаю, что поломка произошла в выходной день и что скорее всего, чинить ее будут только в понедельник, но разве Ростелеком не берет на себя обязательства, вне зависимости от дня недели?
Почему оператор отвечает мне на вопрос: «когда будет интернет?» - «остаётся только надеяться». Разве за это я плачу деньги?
Я работаю удавлено из дома и вынуждена раздавать мобильный интернет с телефона, оплачивая за 1 день счёт, равный месячной оплате за домашний интернет. Кто возместит мне эти расходы? Сегодня, например, весь день не было интернета и я заплатила 300 рублей за раздачу интернета с мобильного устройства? Вы представите мне скидку в таком размере? Если нет, вынуждена буду разобрать с вами договорные отношения как с весьма ненадёжным провайдером!
Номер заявки 205179077

Самый недобросовестный провайдер в Москве. Хуже быть просто нельзя. Косяки начинаются с Договора. Услуги навязывают. Сервис ужасный.

Я,инвалид 1 группы ,имел несчастье провести телефон под номером 2025919 названная компания является коллекторами. Если меня не оставят в покое ,я обращаюсь в прокуратуру.

мошенники вы деньги платим вам за интернет нет для того что мы им не смогли пользоваться услугами платим чтоб пользоваться а вы воры и мошенники ужасная компания Ростелеком всякий сброд каждый раз меняеться мошеничеством занимается 🤬

самое ужасное интернет деньги такие деререте с нас нехрена не показывает неделю нормально остальное до конца месяца не работает верните деньги мошенники.

Добрый день!

Ростелеком требует с меня чужие долги! Сначала по моему адресу приходили бумажные уведомления. Теперь мне звонит робот и требует какого-то вашего должника. У меня нет задолженностей. Если вы не прекратите это безобразие, я напишу жалобу в прокуратуру (не поленюсь, это через интернет делается), расторгну договор с вашей компанией и, разумеется, расскажу на всех сайтах с отзывами, как безобразно вы поступаете с клиентами! Причем я уже оставляла жалобу вашему сотруднику, вы ее проигнорировали.

Не хрена не работают время около четырех у них рабочии день закончился и сиди без интернета и без телевизора дежурной группы нет за что платим хрен знает.

Пользовался данным провайдером , поступил звонок с рекламными предложениями на платную подписку ( какие-то книги) соответственно отказался . При оплате за интернет выяснилось что подписали без моего ведома на платную услугу стоимостью в 500 руб. Два дня пытался дозвонится и безрезультатно . Практически сразу перешел на другого провайдера отключив сеть интернета ростелеком . Счета на оплату стали увеличиваться ,хотя услуги интернета уже не предоставлялись. Поехал в компанию ростелеком сдал оборудование и расторгнул договор . В итоге остался должен 3700 с копейками, не понятно за что ? Если услуга не предоставляется соответственно нет оплаты. Внимательно читайте договор а лучше вообще не подключайтесь к данному провайдеру так как с клиентом работать ростелеком не умеет .

Самый ужасный! Натуральные мошенники! Начисляют за услуги, которые не предоставляли! Ужасное качество интернета!