Помогает бизнесу стать лучше
Я просто в шоке от того, от куда берутся эти счета ща инет и телефон. Тариф за 650 рублей, а в итоге платишь по 1200. Если во время не оплатил, мгновенно отключают. А ещё могут передать дело в коллекторную компанию. Это же дичь!!!!
Ужас отношение клиетам. Приехал установщик, половино того, что обещали сделать не сделал, сказал, что это не его задача. Предложили продемонстрировать камеру наблюдения, в итоге не показали, и не забрали ( оказалась, что она у меня уже в аренде). Позвонил, сказал, чтоб забрали, но не тут то было они составили притензию и мусолили её больше 14 дней, а потом сказали: всё сроки возврата вышли обязаны её оплатить. В договоре роутер указал в аренду, в итоге прописали выкуп. При первом обращении соединили с 5 менеджерами, каждый рассказывает всё, что он знает и самое главное ни одного совпадения по информации ( такое ощущение, что у них разные методички). Кое как разорвал договор, роутер обещали забрать, а вот камеру не хотят забирать( она в заводской упаковке).
Будте осторожны!!!!
Адрес компании : Весь колл центр.
В этой конторе даже с умерших абонентов взимают плату, хотя справку о смерти представили родственники в контору своевременно. Не нахапались....
Ужасный интернет!!! скорость 0, даже картинка не открывается,пока не позвонишь в службу поддержки ничего не работает.И так каждый день! буду отказаться
Пожалуй, это самая плохая КОНТОРКА РАЗВОДИЛ, не знаю как это еще назвать. Вечно какие то услуги втюхивают, как подключил миллион звонков. Когда пришлось отключать интернет стало еще интереснее, 6 раз писал заявление, оно якобы где то вечно терялось или еще что-то. Заявки у них не проходят, все менеджеры отписываются ничего не знаю, месяц на рассмотрение. Я блин загранник получу быстрее, чем заявку выполнят. В итоге отключали полтора месяца, через жалобы и так далее. Начислили конечно же долг, и после отключения какой то херни насчитали в долг. Отстойнейшая организация!
Все время его отключаете,такое дерьмище ... больше написать нечего.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Отстой а не компания! Навязывают типа дешевле тариф. А на самом деле платить приходится больше!!! Постоянно приходится бороться с платными услугами! Очень жаль что связался с этой компанией
Ещё не являюсь абонентом но уже проблемы. Не могут мастера прислать для подключения. То заявку забыли оформить, то время перенести забыли, общение хамское, врут. Даже не собираюсь подключать это. Лучше буду переплачивать
Полный пи***ц даже врагов не желаю ответить так долго и жди пошол других делами обращение закрыто сколько дней назад обратился октивный обращение нет короче отказался одних перешёл другой компании линк
Здравствуйте! 3 октября мне на мой электронный адрес пришел новый счет 1430 рублей. Я звоню по телефону службы поддержки, со мной связывается оператор Андрей 3.10 время 16.30, я ему задаю вопрос, за что такой счет, он отвечает, что мне подключена услуга 5Х1. Я ему объяснил ситуацию, что такую услугу я не подключал и никому не давал такого согласия, он ответил мне что данную услугу отключат. Сегодня 4.10 в 15.00 я снова позвонил, но уже меня соединили со старшим специалистом Анастасией, которой суть проблемы я высказал, на что она мене ответила, что данное мое заявление будут рассматривать от 10 до 30 дней, я обязан оплатить услуги компании и после пересмотра, мне могут сделать потом перерасчет . Я это называю агрессивный маркетинг, у меня сейчас после этого события появилось отвращения к компании, и я буду вынужден обратиться в роспотребнадзор и в суд по защите прав потребителей, за такого рода беспредел. После 30 лет сотрудничества с такого рода навязывания услуг я больше не собираюсь иметь ни каких дел с компанией и с теми людьми , которые в ней работают. Обратите внимание на своих сотрудников!