Помогает бизнесу стать лучше
Систематически плюсуют денежные средства к абонентской плате, она растет в геометрической прогрессии!!!
Позор этой говнокомпании, у которой платишь по договору 300₽ в месяц, После с тебя требуют оплачивать следующий, календарный месяц 500₽ в наше сегодняшнее время войны, я считаю это мошенническими действиями ! Прошу разобраться с данной конторкой в масштабной ситуации произходящего наболевшего вопроса, так как компания не понимает, суть претензии!!!
Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о компании Ростелеком:год назад хотели узнать есть ли по нашему адресу возможность подключить интернет по технологии Gpon, нам ответили что такой возможности нет и не будет, хотя по соседней улице проходит оптоволокно!!! Мы растроились конечно, нельзя так нельзя(((Но нам теперь периодически поступают звонки что якобы мы подаем заявку на подключение хотя мы никуда ничего не подам, а теперь ещё поступают звонки что так как мы являемся ответственными абонентами то у нас есть возможность подключить оптоволокно по акции и как только узнают адрес сразу говорят что извините такой возможности у нас нет!!! Как такое может быть? Запишите себе сразу что нет возможности и не названивайте постоянно! А как появится возможность подключить оптоволокно мы готовы сразу!!! Очень ждём! Ростелеком вы лучшие!!!
почему бы вам не "взять" идеи к примеру у Европы, "подсмотреть" какими технологиями они пользуются, чтоб нормальный инет пускать в дома людей или мозгов хватает ток дурить головы и покупать рекламу у блоггеров?
а точно .... это Россия детка!
В декабре 2021 году подключила видеокамеру, наружную. Камеру подключили, но ее никто не обслуживал, она работала плохо. На жалобы никто не реагировал. В итоге камера перестала работать совсем с 20 сентября 2022г. Камера сегодня находится на гарантии, как любой прибор. Звоню постоянно, никакой реакции, даже заявку на ремонт не оформляют. Ни разу не прислали мастера. Сегодня прошло полтора месяца. На мою просьбу о перерасчете сообщили, что не будут делать.
Что это за наглость?
Никто не отменял закон о правах потребителя, есть еще Роспотребнадзор и прокуратура пока работает!
Целый месяц не могу перенести свой номер к другому оператору. Отправила им все их оборудование согласно договора, оплатила два месяца, хотя услугами их уже не пользовалась, сверились с паспортными данными. И все равно не переносят. Что за пиявки. Никому не рекомендую к ним подключаться, потом замучаетесь с расторжением.
Не работает интернет , смотрю тв раз в неделю и то не работает , специалистов нет, которые решают вопрос удаленно , составляют заявку на будни , когда это уже не актуально!!!!один раз переключили на специалиста , который сбросил , повторно не соединили. Потратила 30 мин на звонки и переключения
Бардачный провайдер! Подключили и сменили номер договора сами .Потом прислали на него счет с пенями в то время когда был уже совсем другой лицевой счет. .Будем судится. Люди будьте бдительны.
Не работает телефон с августа,на заявки обещяют мастера,он не приходит,все это время кормят обещаниями.В доме пожилой человек и ей этот телефон необходим.
Посмотрев предложения и выслушав рекламу Ростелеком, решили сменить провайдера. Один телевизор подключили с приставкой, на втором-самсунг (смарт), как оказалось, приложение Wink не поддерживается. В итоге, телевизор не работает, чтобы показывал каналы необходимо приобрести или взять в аренду приставку. С другим провайдером телевизор показывал и работал без приставки. Перед перед подписанием договора обязательно проверьте технические возможности, разработали wink, реклама прёт, а выходит, что не все марки телевизоров с данным приложением работают.
Хотел вернуть их оборудование, филиал оказался закрыт в нашем городе. Дозвонился до них, говорят отправлять по спец коду(кторый они мне дали) через почту бесплатно. Пришел на почту, а мне говорят что ростелеком оплачивает только доставку, а упаковку я. Конечно это не дорого, но с какого хера, я за ваши косяки еще и должен платить?Еще и аренда за оборудование продолжает идти, пока посылка не доедет до склада.