Ростелеком — отзывы

Занимаются реальным обманом клиентов,жилкомсервисы просто в своё время передали им общедомовую антенну и никто из жильцов с ними договоров на телевещание не заключал.Более того,ничтоже сумняшеся,к одному абоненту подключают два кабеля,сл.двойная оплата.Сегодня в С-Петербурге они,пользуясь случаем пандемии,позакрывали все свои офисы"для удобства клиентов"-цитата(???),а на деле,чтобы морочить людям головы исключительно на расстоянии по почте России.Выводы делайте сами.

Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер
Ужасное интернет соединение особенно под вечер

Это просто возмутительно. Работаем удалённо, живем около леса - мобильного интернета нет, так что полностью на wifi. Уже три РАБОЧИХ дня 23-24-25 ноября у нас нет интернета. Линия техподдержки говорит, что «какие-то работы ведутся»

Это просто возмутительно. Работаем удалённо, живем около леса - мобильного интернета нет, так что полностью на wifi. Уже три РАБОЧИХ дня 23-24-25 ноября у нас нет интернета. Линия техподдержки говорит, что «какие-то работы ведутся»
Слов нет, одни эмоции и один мат

Достал своим зависанием,позвонил в службу поддержки сказали перезвонят и тишина!!!В городе много других провайдеров

Владелец квартиры ушел на войну , пытались два месяца переподключить интернет невозможно, хамка отвечает мне, никаких услуг мне не отключают заявку раза три отправляла !

Произошел порыв на линии, сделала заявку на горячую линию, и тут самое интересное, ваша заявка в работе... один и тот же ответ каждый раз, еще врут, ожидайте завтра мастер приедет к вам с 8:00 до 20:00, местер естественно не приехал, звоню ежедневно, говорят ожидайте заявка в работе, ждите звонка, в течении трех часов вам позвонят, опять тишина никто не звонит, мои звонки не фиксируют, звоню по несколько раз в день, а мне говорят что я только вчера оставила заявку. Еще операторы бросают трубки не дослушав. Обратилась с претензией, якобы ее сформировали и передали руководству, но руководству глубоко на клиентов! Никому не рекомендую данного провайдера, они не заинтересованы в своих клиентах! В договоре ни слова про исправления технических проблем, весь договор только в интересах провайдера, ни слова об устранения неполадок и перерасчета за непредоставления условий договора с их стороны!

Сегодня позвонила в справочную службу Ростелеком в Ставрополе по 09. После 3-х минутного ожидания, чтобы узнать номер телефона почтового отделения, услышала ответ оператора, что она может дать только общий телефон почты России, а телефон отделения я могу узнать только по платному номеру справочной службы. На мой вопрос "А что у платной и бесплатной служб разные данные о телефонных номерах", оператор просто бросила трубку.

Отвратительная работа. Два месяца жду замены роутера. Интернет тоже плохой. Увеличили скорость, он ещё хуже стал работать. Роутер полетел, два месяца переносят визит специалиста, ещё и врут, что звонили мне. Ни одного звонка не было. Отвратительная работа, особенно в Калачинске

Смотрели передачу"Вечер с Владимиром Соловьевым"внезапно отключилась все: телевидение, интернет. Звоню, говорят технические работы, продлится сутки, что мне с этого, говорят:позвоеите нам позже мы посмотрим оплату за эти сутки. Треть я должна позвонить и предъявить претензии, а они что не могут это сделать автомат для всех получивший неудобства. Но не это главное, это второстепенные, для меня важно здесь и сейчас видеть по телеку то что я хотела, но меня лишили этой возможности. И вот у меня вопрос: а не придетели Родины возглавляет "Ростелеком "?
Позиция автора может не совпадать с общим мнением. Но мне очень интересно, что происходит и за что мы платим. На этом все, жду ответа от "Ростелекома".