Красноярский край. У Ростелекома- Интернет ужасный, оборудование плохое, не качественное, в тихушку отключают оборудование, говорят, что оно сломалось, с их подачи оформляешь новое, либо покупаешь за определенную сумму (около 4 тыс - 1 шт), либо в аренду берешь, они при мне звонят себе на линию, типо отключают в связи с поломкой, я убираю оборудование в коробку, техники устанавливают новое, после выясняется, что оно оказывается работает, и стоит в аренде у меня же, за которое мне начисляются деньги за два оборудования, пусть не много, но за год набигает, после моей жалобы на них, принимают решение вернуть деньги за год, мне это говорит оператор, и называют сумму, в последствии возвращают только частично, т.к. не было заявки ранее с моей стороны. Или бывает еще так, подключают услуги без ведомо потребителя(как выше описано, либо услуга просмотра), не один раз, несколько раз приходилось звонить, что бы не наглели, отключили, и вернули деньги. Повышение тарифов каждые три месяца, расчетки оплаты плавующие, пару раз переплатила, но оказыаается, в итоге денег нет, типо была задолжность, с тех пор плачу по приходящей смс, и то не уследила, обманули, было бы хорошее качество, а то курам на смех. Я всем советую найти лучшего провайдера, мне за столько лет накипело уже, скорее всего буду отключаться от него. Желаю Всем сделать правильный выбор, не в пользу мошенничества Ростелекома. Раньше читала жалобы, не поверила, а теперь проверила.
