Ростелеком — отзывы

Самый недобросовестный провайдер в Москве. Хуже быть просто нельзя. Косяки начинаются с Договора. Услуги навязывают. Сервис ужасный.

Я,инвалид 1 группы ,имел несчастье провести телефон под номером 2025919 названная компания является коллекторами. Если меня не оставят в покое ,я обращаюсь в прокуратуру.

мошенники вы деньги платим вам за интернет нет для того что мы им не смогли пользоваться услугами платим чтоб пользоваться а вы воры и мошенники ужасная компания Ростелеком всякий сброд каждый раз меняеться мошеничеством занимается 🤬

самое ужасное интернет деньги такие деререте с нас нехрена не показывает неделю нормально остальное до конца месяца не работает верните деньги мошенники.

Добрый день!

Ростелеком требует с меня чужие долги! Сначала по моему адресу приходили бумажные уведомления. Теперь мне звонит робот и требует какого-то вашего должника. У меня нет задолженностей. Если вы не прекратите это безобразие, я напишу жалобу в прокуратуру (не поленюсь, это через интернет делается), расторгну договор с вашей компанией и, разумеется, расскажу на всех сайтах с отзывами, как безобразно вы поступаете с клиентами! Причем я уже оставляла жалобу вашему сотруднику, вы ее проигнорировали.

Не хрена не работают время около четырех у них рабочии день закончился и сиди без интернета и без телевизора дежурной группы нет за что платим хрен знает.

Пользовался данным провайдером , поступил звонок с рекламными предложениями на платную подписку ( какие-то книги) соответственно отказался . При оплате за интернет выяснилось что подписали без моего ведома на платную услугу стоимостью в 500 руб. Два дня пытался дозвонится и безрезультатно . Практически сразу перешел на другого провайдера отключив сеть интернета ростелеком . Счета на оплату стали увеличиваться ,хотя услуги интернета уже не предоставлялись. Поехал в компанию ростелеком сдал оборудование и расторгнул договор . В итоге остался должен 3700 с копейками, не понятно за что ? Если услуга не предоставляется соответственно нет оплаты. Внимательно читайте договор а лучше вообще не подключайтесь к данному провайдеру так как с клиентом работать ростелеком не умеет .

Самый ужасный! Натуральные мошенники! Начисляют за услуги, которые не предоставляли! Ужасное качество интернета!

Три недели назад я вляпалась в ростелеком, из них 6 дней нет интернета и соответственно телевидения. Звоню 6 дней - в день по 10-15 звонков, отвечают роботы операторы "ждите ответа", но ни ответа ни привета... Тот кто решает подключится к ростелекому - БЕГИТЕ НЕ ОГЛЯДЫВАЯСЬ....

Мне постоянно поступают звонки с именно Навязыванием услуг от Рос-телеком. Операторы, осуществляющие данные звонки совершенно не компетентны, даже не слышат слов "Мне не интересно", "Мне некогда", "Требую мне больше не звонить". Когда требуешь составить жалобу/обращение - они делают вид, якобы все составлено, когда требуешь номер обращения, в ответ слышишь "Ой, а у нас без номеров", но когда звонишь и требуешь найти это обращение - "Назовите номер обращения". Граждане, помните что если вы требуете прекратить информирование по любым каналам коммуникаций, включая SMS-информирование, или информирование об услугах компании с целью их продвижения в устной форме (по телефону), но данные коммуникации продолжаются, то компания нарушает п. 1 ст. 3 Закона № 38-ФЗ «О рекламе», и может быть привлечена к ответственности.