Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13226 отзывов

Очень плохое

Здравствуйте Всем ребята обращаюсь к Вам кто попался на взыскания РОСТЕЛЕКОМ свяжитесь пожалуйста со мной по номеру телефона 8904-255-94-69.

бро тебе надо тренивоваться

тренируйся бро бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться бро тебе надо тренивоваться

Ленивые и безответсвенные сотрудники службы поддержки

Договор был расторгнут был закрыт 5 месяцев назад, но " вдруг" появилась задолженность. Ну так это любимая забава "Ростелеком" никто особенно и не удивился, но при попытке оплатить онлайн сумму 32 руб.55 копеек появилась сумма 245000. Разумется, я сразу же позвонила на горячую линию, где у меня десять раз уточнили адрес предоставления услуги и фио абонента, и заверили, что нет такого долга, это банки плохо работают, мол, внесите эти несчастные копеейки и простимся...что я и сделала и , разумеется, просто тупо пополнила ЧУЖОЙ лицевой счет. И только ТРЕТИЙ оператор ВДРУГ очнулся от вечного сна и сообразил, что номер давно принадлежит другой организации и оплатить нужно не по номеру телефона, как мы делали последнии 20 лет, а по номеру лицевого счета. Дело не в этих копейках, а в том, что :1. таким нехитрым способом Ростелеком латает свои дыры и 2. сотрудники службы поддержки через одного не грамотные, не профессиональные, ленивые и безответственные.

Ужасный оператор

Самая плохая компания👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎.

Это просто грабеж

10 лет живём в квартире и слушаем обещания о хорошем интернете и ТВ без проблем.
Последние 2 года телевизор вообще не смотрим- то телевизор старый, которому 3 года, то приставку нужно новую, то переходники обновите, то приложение не скачивается.
И это ответы квалифицированного сотрудника!!!!
Но когда пришел счёт на 2 500, моё терпение лопнуло.
Ни на один вопрос ответить не могут по поводу оборудования.
Speedтест показал 19 Г, а по договору 100.

Компания борохла.

Оставлял заявку на статический адрес 03.12.2022г.
Через 2 дня снова позвонил, спросил когда подключат.
Ответ убил, " Заявка выполнена, но не подключена"
В итоге, подключили только 7.12. 2022г.
Но на этом еще не закончились.
Через 5 дней интернет перестал работать, то по старому IP, что по новому.
Операторы перекладывают ответственность на других, мол сейчас переведу на специалиста, через пятые руки сказали просто, ждите, когда починят мы не знаем.
Большой вам товарищи спасибо, что делаете нашу жизнь луче.
Не советую это компанию.

Очень безобразное обслуживание

14.11.2022 года оформила заявку на доставку сим карты. Ранее заблокировали ее по утере. После долгой и ежедневной переписки и звонков, 09.12.2022 съездила в офис Теле2, забрала сим кару лично. Хотя ранее о такой возможности не говорили. В офисе заявление о разблокировки не взяли, сослались на горячую линию. В чате сегодня опять в офис отправляют, а по горячей линии от оператора до оператора отправляют. В итоге месяц ребенок без связи.

добровольная блокировка

В августе 2022 года мною была сделана по телефону горячей линии добровольная блокировка интернет, в декабре мне приходит сумма 2630 рублей за телевидение и интернет,подала заявку на перерасчет, мне пришло сообщение что выполнить заявку нет оснований, т.е как нет, у вас же идет запись разговора!!! Никогда больше не буду обращаться в эту компанию и пользоваться их услугами!! Мошенники!!!!!

Негатив, непрофисеанализм

Неадекватные сотрудники службы тех потдержки. Полный непрофесианализм сотрудников. Интернет никакой. Расторгнуть договор невозможно. Не рекомендую никому ользоваттся услугами этой компании от слова ник

ужасная компания

Самая паршивая компания! Навязывают свои никчемные услуги!начал скачивать игру так вообще скорость 120 кб/с, а что бы она поднялась до 1 мб/с так это вообще по праздникам