Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасная работа данного провайдера во всех аспектах его деятельности

Работа интернета отвратительная, постоянные перебои, не вывозит даже самую обычную видеосвязь. Операторы хамовитые, некомпетентные, за ними видимо никто не следит должным образом, вводят в заблуждение, говоря о том, что для отключения ничего не надо делать, просто перестаете платить.
Кредитная оплата, хотя в договоре и при первичном подключении об этом не говорится.
Начисление непонятных долгов и куча проблем с расторжением договора.
Функция на сайте по подаче заявки на отключение, просто картинка, заполняешь и все, тебе не перезванивают, дописаться никуда не можешь, отключать только через их офис.

Нет интернета три месяца!!!

Три месяца без интернета! И нет информации когда починят. 1000 раз звонил, говорят обрыв кабеля и то кабеля нет, то чинить некому, неоднакратно говорили с вами свяжется руководство и никто так и не перезвонил. Просил временный беспроводной канал на время пока они решают проблему , отказали. Ужасное отношение к клиентам, никому не советую эту компанию.

Все очень плохо.

При заявке сказали то что по моему адресу можно подключить 300мб... На такие условия и я соглашался, по приходу мастера сделали лишь 100мб.

По тарифу игровой ничего не подключается, тех поддержка ничего сделать не может.

На следующие утро наблюдал отсутвие интернета.

Прекрасный провайдер!
Давать второй шанс вообще того не стоило.

За что платим деньги?

Доброе утро! Попросили заблокировать домашний телефон, в связи с пожаром( сгорело все). Через 6 месяцев компания разблокировала телефон, и отправили уже оплату, а провода висят на столбе. За что я должна платить?

без матов не выражусь

интернет полное дно , невозможно играть вообще ни во что , да что тут играть , невозможно даже включить этот же титулу , уебищнее интернета не существует

Просто отстой

Вызвала мастера устранить неисправность с кантактами в разетке, Митькой звали. Вот три дня ожиданий на мой очередной звонок оператор сообщил, что это неисправность на линии. Какого хрена врать. Видимо карпаратив мешают работать, а оплата должна быть своевременной. Да труженники связи не покладая рук работают на благо видимо себе

Наживаются на пенсионерах

Умирающая компания обманщиков и мошенников, делающая деньги на инвалидах и пенсионерах. Отключила телефонную связь одной пенсионерке, что б копейки с пенсии не улетали за сломанный телефон в углу, так он трижды присылали "последний " счёт, а по итогам выставили пени за просрочку(все оплачивалось в срок) Отцу бойца ушедшего на СВО, в одностороннем порядке подняли оплату за телефон, и не сразу перевели на доступный тариф, сняв 600 рублей за неиспользуемый телефон. Нежизнеспособная компания. Улучшайте качество услуг, а не наживайтесь на пенсионерах.

Ужасное отношение к клиентам!!!!

Для чего техническая служба поддержки в ростелекоме? Для поднятия нерв клиенту!!!! 3 часа я сидела на телефоне 4 оператора сменили, а проблему так и не решили!!!! Это издевательство над клиентом!!!! Не чему не обучены ваши операторы, передай другому играют!!!! 3 часа ждать что бы тебе помогли, а помощи так и не дождалась. Просто потому что заеекалась ждать пока мне ответят!!!!

Даже не знаю как назвать это хамство.

Я никогда не являлась клиентом компании "Ростелеком"!!! Но с периодичностью в месяц, вот уже второй год, данная компания начинает названивать мне, требуя оплатить услуги связи. Причем звонки автоответчика начинают поступать с 8 утра до позднего вечера, с перерывами в 15-20 минут. Звонят с разных номеров. Неоднократное обращение не возымело никакого отклика, хотя извинялись и клялись, что больше такого не повторится, однако звонки продолжаются, шлют смс и оставляют голосовые сообщения. Буду вынуждена обратиться в суд, чтоб "дали по рукам" хамам из "Ростелекома". Специально для тугоухих и ущербных умом работников данной компании: Я никогда, никогда не являлась клиентом вашей компании!!! Ваши звонки противозаконны!

Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам.Был согласован технический вызов специалиста ,в итоге звонят на сл день и говорят,что не согласована заявка осталась,перенос на др дату.,причем с такой интонацией,что как будто я им должен.Пусть научатся обращаться с клиентами,не советую подключаться к интернету.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Национальный институт профессионального обучения (НИПО)

Последние отзывы

Завод Тарных Изделий

Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...

Ютека

Здравствуйте, прекрасное приложение легко можно заказать про цены и говорить и не надо такому человеку как я с эпилепсии большинство нужны такие приложения чтоб...

Компании Реммастер

Оказывают полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений.Дают детальную смету и профессиональную консультацию..Выполняют дизайнерские работы.Недостатк...

GoGoCard

Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала еёв ОАЭ, Испании ...

IQ credit кредитный брокер

Недавно я столкнулся с финансовыми трудностями и мне срочно понадобились деньги. Некоторые друзья посоветовали мне обратиться в компанию "IQ Credit", и я им оче...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

Была в premium korea по рекомендациям коллег. Все уже туда сходили, кроме меня. Понравилось, что действительно большой выбор и хорошие цены. В других магазинах ...

Высшая академия Дополнительного образования (ВАДО)

На программу по охране труда записался по рекомендации коллеги. Обучение проходил в ВАДО. Было важно не выпадать из рабочего графика, поэтому такой формат оказа...