Ростелеком — отзывы

Год пользуюсь интернетом и с меня хватило! Подключила интернет за 300р.в месяц в итоге при подключении подключили еще услугу за 400р. В итоге за 3 месяца вырос долг. Позвонила туда, выяснили, что еще подключена услуга откуда и как никто мне не объяснил, в итоге отключили. Через месяц оплатила 300р.и опять долг в 400. Оказывается мне не отключили эту услугу. В итоге за 4 месяца я просто подарила 1600. Затем я отключила интернет на 3 месяца т.е поставила блокировку через личный кабинет т.к. уезжала. Захожу в личный кабинет и опять долг! Позвонила и мне сказали, что за отключеный интернет берут деньги каждый месяц! КАК ТАК? В итоге я за 7 месяцев из которых интернетом пользовалась 4 заплатила Ростелекому 4500 вместо положенных и обещанных по тарифу 2100!

Люди. Пишу от себя. Если кто хочет что бы кинули на деньги и сидеть без интернета вам сюда. Другим не советую вообще иметь связь с ними. Просто ужас. Бабушку 97 лет обокрали. Одним словом обман и ещё раз обман. У меня в деревне сеть обычная ловит чем их вай фай дома.

Ростелеком

06.08.2022
с 26 июля по сегоднящий день не работает кабельное телевидение
ответ- техработы! Срок завершения- 05.08.2022. г. Екатеринбург Серова 21 . Обращение к компании было неоднократно. Прошу не подрывайте далее авторитет свой
0
0
Комментировать

Ростелеком
Телекоммуникационная компания, Новоясеневский просп., 2, стр. 2, Москва, Россия
06.08.2022
с 26 июля по сегоднящий день не работает кабельное телевидение
ответ- техработы! Срок завершения- 05.08.2022. г. Екатеринбург Серова 21 . Обращение к компании было неоднократно. Прошу не подрывайте далее авторитет свой
0
0
Комментировать

Был расторгнут договор, сама лично приехала в организацию. По адресу Тула пр Ленина 33. Через пол года приходит счёт за 6 месяцев!!!! Бегаю теперь доказываю, что договор был расторгнут!!! Мошенники

Был расторгнут договор, сама лично приехала в организацию. По адресу Тула ул. Ленина 33. Через по пол года приходит счёт за 6 месяцев!!!! Бегаю теперь доказываю, что договор был расторгнут!!! Мошенники

Компания не предоставляет свои услуги в полном объёме, постоянные ремонты, интернет зависает, если вы работаете из дома, то точно ростелеком это г....

Отвратительная компания. Если есть альтернатива, никогда не связывайтесь с Ростелеком. Две недели жду устранения обрыва на линии. Каждый день обманывают, говорят, что бригада на линии устраняет неполадки. По факту-вранье! Хочу, что бы они обанкротились. Мечтаю!

Просто ужасная компания. Являлась у них 2 раза абонентом. 1 раз постоянно обманывали с платежами. Я столько с ними нервов измотала. Я словами передать не могу. Вот не так давно подключались в тёмную квартиру в другом городе. Звонила операторам. Несколько раз обсуждали что мне нужно. Просила что б как и в 1 раз пришли забрали оборудование при закрытии договора
Оператор да да. В итоге они мне его продали за бешеные деньги 7000. Это что за золото он оборудование. Договор я не прочитала. После того как решили съехать с квартиры закрыла договор, и тут началось. Сама бегала искала в чужом городе Ростелеком, звонила на сайт. Хотела решить проблему и всё бес толку. Выставили счёт в 6000. За оборудование. Они мне его продали. Писала претензии просила рассрочку. Ни как не шли на контакт. Сейчас сумма у меня оказала не 6т а уже 9. Это что за пении у вас мои дорогие за 3 мес. По 1000 р. Это вот так вы уважаете своих абонентов? И вы хотите что бы у вас были подключения. Да не будет ни когда. 1000 раз пожалела что с вами связалась. Что в 1 раз что во 2. Я столько нервов измотала. Я вот беременная звоню узнаю пытаюсь проблему решить. А им по хер

История такая. В 2019 году в посёлок провели оптику от "Ростелеком", особо желающих подключаться не было, поэтому представители компании ходили по дворам, предлагали услуги, размещали объявления на столбах, закидывали почтовые ящики, вообщем, делали всё, чтобы привлечь клиентов. Мы повелись на рекламу, приехал мастер всё установил, в комплекте интернет-терминал, тв-приставка, и комнатная веб-камера наблюдения. Оборудование в рассрочку, тарифы за интернет и ТВ вполне адекватные по цене, 1 месяц бесплатно! Казалось бы.... Но после второго месяца использования мы убедились, что всё не так радужно. Пришла квитанция, в которой почему-то изменилась стоимость оборудования в большую сторону, плюс появились дополнительные суммы за использование "паузы", "перемотки" и других опций в интерактивном ТВ (в договоре это нигде не оговаривалось), ну и вишенка на торте - половина каналов, которые работали первый месяц работать перестали, хочешь смотреть - плати отдельно! Решили расторгнуть договор и вернуть оборудование, да не тут то было, не буду вдаваться в подробности,в итоге всё выплачивали через суд! Вроде всё, но нет... 03.08.2022 чисто случайно пришло в голову зайти в личный кабинет, захожу а там опять долг чуть больше 4300.... Звонок на горячую линию ничего не дал, никаких конкретных ответов на конкретные вопросы не было получено, обещали перезвонить, ждём.... Вот такая история!