Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Как отказаться от услуг

Всем здравствуйте. Все знают как любит ростелеком названивать людям и предлагать свои услуги.... Но вот пришел тот момент ктгда они мне понадобились... И вот, неделю не могу до них достучаться... Правда вчера я разговаривала, после 30 минут ожидания звонка, с жиаым человеком. Да, в принципе ничего и не изменилось. Сказали ч о придет смс, но нет ни смс, не звонка. Зато пришла смс что я должна оплатить услуги. Да!!!!! За которые я не жолжна платить, и жду отключения. Просто в доме живет бабуля, и ей не нужпн интеинет. А боты, мне предложили временную бьокиртвку, за которую тоже нужно платить. Ужасная компания, нет связи с ними, не советую!!!! Слова не держат, ведут себя как жулики.

Плата за несуществующие услуги.

Договор закрыт, оборудование отправлено. Они требуют деньги, за те услуги, которые не оказывают. Операторы "футболят" друг от друга, вообщем, не РЕКОМЕНДУЮ.

Ужасное качество обслуживания!

Ужасное качество обслуживания! Дозвониться невозможно(((14 декабря сгорел роутер, подал заявку, до сих пор никто не поменял. Воронежская обл. Репьёвский р-н

Качество обслуживания на нуле

Ужасное качество обслуживания! Дозвониться невозможно(((14 декабря сгорел роутер, подал заявку, до сих пор никто не поменял

Ужасное качество обслуживания

Добрый вечер. Одно негодование по поводу работы операторов Ростелекома. Больше часа по горячей линии соединяли с оператором, потом час переписывалась с Ярославом, Екатериной, Миленой и т.д. ответ на свой вопрос не получила. Я так понимаю, что моя информация, которую пытаются уточнить операторы засекречена. Так издеваться над людьми нельзя. Буду отказываться от Ваших услуг

Ужасное качество обслуживания

Ужасный интернет, ужасное качество обслуживания, ужасная компания. Такого даже врагу не пожелаешь

Было неплохо, а стало ужасно!

Только минусы:
- после полного перехода в онлайн оставили только один номер телефона и чат. Дозвониться и добиться чего-либо в чате почти невозможно! Самовольно подключили дополнительные услуги и долго утверждали, что это сам абонент.
- возврат сделали в 5! раз меньше.
- уже третий! раз обещают зарегистрировать заявку на расторжение договора и делают вид, что заявок не было!
Безобразие! Издевательство над абонентами!
Таким образом, скоро останутся совсем без клиентов!

Ужасный интернет и качество обслуживания

Интернет работал отвратительно, не раз приезжал специалист, проблема не решалась. Решила перейти на другого провайдера. Даже после расторжения договора и оплате услуг, спустя долгое время почему-то появляются задолженности. Отношение отвратительное, решать проблему специалисты никак не хотят, просят оплатить услуги, которых по факту даже не было. Почему я должна его оплачивать, если не пользуюсь им уже несколько месяцев, и договор с ними давно закрыт???

Отвратительно

Интернет работал безобразно, оплатила услуги, расторгла договор, перешла на другого провайдера. Через пол года они решили, что у меня появилась задолженность. Начали названивать и просить оплатить

Превышение оплаты за тариф.

Пользуюсь телефонной связью стационарного телефона много лет. Комбинированный тариф 383р. в месяц, базовый объем 350 мин. местных телефонных соединений на фиксированные номера абонентов "Ростелеком". Сверх базового объема плата составляет 52 копеек за каждую минуту местных телефонных соединений. В этом месяце разговор был только 1 раз (2мин., пользуюсь телефоном по крайней необходимости). Оплату выставили 433р. Спрашивается, за что? Непонятно! И так происходит каждый месяц и всегда разная цена. Оказаться от услуги не хотелось бы, но и переплачивать за неиспользованные минуты тоже как-то не очень то приятно.
Сталкивалась с подключением интернета и цифрового телевидение. Оплачивала по двойному тарифу... Ужас. Со скандалом отказалась кое-как от услуги с расторжением договора...

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

IQ credit кредитный брокер

Последние отзывы

Завод Тарных Изделий

Мы производим реагенты для нефтедобычи и ингибиторы коррозии, химия грессивная, требует серьезной тары. Бочки L-Ring от ЗТИ выдерживают наши требованияи. Канист...

Ютека

Здравствуйте, прекрасное приложение легко можно заказать про цены и говорить и не надо такому человеку как я с эпилепсии большинство нужны такие приложения чтоб...

Компании Реммастер

Оказывают полный спектр услуг по ремонту и отделке жилых помещений.Дают детальную смету и профессиональную консультацию..Выполняют дизайнерские работы.Недостатк...

GoGoCard

Никакими другими платежными системами не пользуюсь, с тех пор как завела gogocard. Карта полностью закрывает все мои потребности. Использовала еёв ОАЭ, Испании ...

IQ credit кредитный брокер

Недавно я столкнулся с финансовыми трудностями и мне срочно понадобились деньги. Некоторые друзья посоветовали мне обратиться в компанию "IQ Credit", и я им оче...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

Была в premium korea по рекомендациям коллег. Все уже туда сходили, кроме меня. Понравилось, что действительно большой выбор и хорошие цены. В других магазинах ...

Высшая академия Дополнительного образования (ВАДО)

На программу по охране труда записался по рекомендации коллеги. Обучение проходил в ВАДО. Было важно не выпадать из рабочего графика, поэтому такой формат оказа...