Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Полный шлак

Пользуемся этим ростелеком и этим невозможно пользоваться,
Каждый раз видео зависает, а сайты не загружаются, перезагружаем хороший роутер, хватает не на долго. Потом снова зависает. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РОСТЕЛЕКОМОМ Я ВАС ПРОШУ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!

Самый ужасный оператор в мире

очень ужасный оператор,которому лишь бы содрать денег ,за установку нового оборудования,хотя мы не меняли тариф.
Завтра уходим от вас навсегда.

Ужасный новый интерфейс!

Раздражает новый интерфейс. Название каналов очень плохо видно, все рябит, переход с канала на канал происходит медленнее. Мне, человеку с практически отличным зрением, ничего не видно в новом меню, что тогда говорить о пожилых?! НЕУДАЧНОЕ зменение интерфейса будет ещё одной причиной отказаться от услуг Ростелекома.

Личный кабинет

Сегодня позвонила по поводу отключения от услуг, оператор заверил, что в 24:00 услуги будут отключены. Соответственно до 24:00 мне должен быть доступен личный кабинет. Хотела зайти в личный кабинет для того чтобы убедиться,что договор расторгнут.Но не тут то было. Меня выкидывают из личного кабинета по причине моих неправомерных действий!

Благодарю!

Выражаю благодарность очень добросовестному и вежливому работнику Дмитрию (номер тел..... 511 90 84, фамилию не спросила) , который прибыл по вызову устранять отсутствие связи. Благодаря его ответственности проблема была решена. Хотя устранение неисправности было перенесено на понедельник. Дмитрий вернулся, проверил ещё раз, нашёл неисправность и устранил!. 10.07.21г. Отель La Rotonda, г. Тольятти.

Играть в игры невозможно

Я пользуюсь ps4, играю в apex legends, постоянные задержки, вылеты из игры, нет соединения с сервером, хотя при этом всем у меня оптоволокно от ростелекома, на который я трачу по 750 рублей каждый месяц, пытался звонить и они говорили, что мы все исправим, но ничего не меняется и я считаю, что этот интернет ужасен для игр, а ттк вообще уродство, увы мы живём в хреново стране, где запрещён какой либо интернет, кроме нашего, Россия это отсталая страна, мы только налоги с людей собираем, пора валить из этой страны, в других странах куда лучше.

Ростелеком - ШЛАК!

Интернет работает с НУЛЕВОЙ скоростью, глючит, ОЧЕНЬ ДОЛГО грузит. Зато за него нужно оплатить. Отношения к клиентам НУЛЕВОЕ. Одним словом - ШЛАК! Плюсов нет.

хамство в чистом виде

История моего общения с этой конторой под названием ростелеком началась еще в середине прошлого месяца.
Вкратце, они отказалиь отключать мой адрес от своих ненужных услуг, нарушая тем самым, законодателтство РФ, в частности ст. 450.1 п 1 и 2 ГК РФ, причем их абонентом была даже не я, но они потеряли переоформленный с меня на другого человека договор.
2 недели они мотали мне нервы, требуя от меня для расторжения договора с ними ( еще раз: я не являлась их абонентом!): бесконечные заявления об отключении (одного-то мало!!!), договоры об оформлении квартиры ( хотя она не в собственности) и квитанций ( хотя я не их абонент)
И вот спустя месяц, они разродились вот такой хамской писулькой в ответ на мои вполне законные вопросы, наконец-то ( на скрине)
Перевожу с их языка: мы чего-то там порешали, но вам не скажем, ибо, вам надо- вы и звоните
Знайте, господа, что если вы связались с этой конторой, то проблемы начнутся обязательно, и вот тогда вы и почувствуете все "прелести" их "работы" на себе

УЖАС ,Не ПОДКЛЮЧАЙТЕ

Постоянно отключают интернет по ошибке , операторы хамло , очень медленый интернет , Пришлось интернет оплатить 2 раза ,так как первый раз он не списал и не засчитал

Связи точка нет (и не будет)

Интернета - нет. Он постоянно отключается, постоянно требуется перезагружать роутер, отключать и снова подключать сеть.
По порядку.
Мой бывший провайдер принудительно куплен РТК, я принудительно переведена, как наследие, в эту компанию. Именно с момента перехода к РТК начались ПОСТОЯННЫЕ перебои интернета. Физических повреждений кабеля - нет. Ноут не новый, он не видит "пятерку", но он шустрый, и проблем с умершим провайдером не выдавал.
Мало того, когда умер старый роутер-динозавр, прибежали из РТК менять мне его на новый. При этом а) не спросили, какой вид роутера меня устроит (а предложить варианты должны были, б) не спросили, какой вид оплаты этого роутера мне удобен (а должны были, так как у знакомых, тоже принудительных членов секты, поступали именно так).
Результат: сеть постоянно падает. Звонить им я больше не хочу, я просто хочу при первой же возможности свалить от этого *** провайдера.
Почему не хочу больше звонить: 1 слишком многоступенчатая система общения с операторами, непродуманная, глупая; 2. из-за, видимо, первого, приходится очень (!) долго ждать ответа, плюс, скорее всего, ответ на твой вопрос ты не получишь.
Девочки-операторы там позволяют себе если не словами, то интонациями показать, как их всех все *** удивляет, будто не они устраивались на эту работу. Послать *** РТК. При первой же возможности. Мне нужен интернет, а не куча неприятных эмоций.

Недавно просмотренные

Мексидол

Мексидол показан к применению при острых нарушениях мозгового кровообращения, при других заболеваниях головного мозга, которые появились вследствие хронических ...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Колл-центр Wilstream

Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководител...

Сlickavia - дешевые авиабилеты онлайн

Реально самые дешевые авиабилеты. Сравниваю постоянно и уже какой раз выбираю Сlickavia. Вообще нет минусов у этого сервиса. Правда кто-то писал, что нет детски...

Be first Citrulline Malate Powder

Если вы умираете после тренировки, испытываете странное болезненное состояние и даже имеете повышение температуры, нет прогресса по весу и выносливости - эта до...

Бизнес система Спутник недвижимости

Вот что мне понравилось в Спутнике с самого начала - это то, что он летает, т.е. грузится всё быстро, ничего не виснет!! Еще большой плюс - личный полноценный с...

АЗС ОПТИ

Новосибирск, на одной из АЗС цена на электронном табло стоит 75 руб. Когда пошел оплачивать топливо на кассу там цена написана от руки 120 р. за аи -92 Интерес...

Интернет-магазин Wonzon & Woghand

Гигиенический душ оказался действительно удобным решением для квартиры. Комплект смотрится аккуратно, пользоваться просто, шланг не мешает, лейка комфортная по ...

Липомикс

Заказываю этот крем не первый раз! Для моей жирной кожи это просто супер спасение! Долго подбирала хороший крем с приятной текстурой, этот просто порадовал, рек...