Ростелеком — отзывы

Когда связывались с оператором для подключения было сказано что это самое подключение бесплатно.Пришли два дяденьки,сказав,что договор только в электронном виде будет- итог выставили счёт и за подключение 1500 руб.к сожалению,у нас другие операторы не подключают интернет,ужас как обманывают

Мне подключили тариф на скорость 200 мбсек. Постояноо были сбои в скорости, оставлялись заявки, писались комментарии в колл-центре Ростелекома. В реальности был заведен кабель на 100 мбсек, это при том, что тариф оплачивался ежемесячно, на скорость 200мбс. Заявки на перепротяжку кабеля остаютсяне выполненными. Я считаю, что это заведомо злостный обман клиентов.

в конце ноября отключали интернет, 02.12. днем отключали, 03.12. ночью отключали. Все какие-то ремонтные работы. До тех.поддержки не дозвониться, вместо обещанных "оператор ответи в течение 20 минут" (что уже само ужасно), ответили через 40 минут. Внятного ответа не получила. Жаль, что в конце ноября повелась и не расторгла договор и проплатила декабрь месяц. Однозначно, меняю. Больше таких подарков не желаю получать. И ни кому НЕ советую подключаться!

Хочу получить официальное объяснение от адекватного представителя Ростелеком. Эта контора с упорством неразумных навязывает услугу антивирус Касперского. На все мои звонки и увещевания операторы в унисон заявляют - то якобы это ошибка, то айтишники что то напутали.. В конце месяца приходит счет на оплату услуг и дополнительно - антивирус Касперского, налицо мошенническая схема по изъятию денежных средств!

Ростелеком начисляет оплаты вне зависимости оттого, отключали они вам услуги или нет, если у вас вдруг возникла задолженность за пару месяцев. Нагло обманывают при подключении, что платите только после использования месяца, а потом интернет отключается. А то, что после отключения доступа к интернету, они продолжают также начислять - не говорят.
Воры.
Никогда не ведитесь на сладкие речи их сотрудников!
Ищите провайдеров честнее!

Живу в Чувашии в селе аликово пошла писать заявление от отказа услуг ростелекома мне отказали сославшись на то что сейчас корановирус и у них можно отключить дистанционно в итоге позвонила в управляющую компанию на улице Ленина никто телефон не взял счита до сих пор приходят прошу разобраться

Сотрудники "молодцы". Развели по полной. Подключалась по акции и попалась. Я понимала, что где-то подвох, но чтоб так...Не доводят всю информацию до будущего аббонента.Видеокамера которая стоит 4990 если сразу выкупаешь, то в рассрочку оказывается золотой,стоимостью 8400.А когда задаёшь вопрос, ссылаются на договор. Мол там всё прописано. И договор дают только после выполнения всех работ. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ, У НИХ НЕТ НИКАКИХ ВЫГОДНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ. ВСЁ РАВНО ПЕРЕПЛАТИТЕ.

Расторгла договор по обслуживанию Ростелеком и просила выставить окончательный расчёт. Три месяца мне обещают прислать сумму, по телефону обещают оформить заявку и в итоге третий месяц приходят счёта по рассрочке!!! Куда ещё нужно позвонить, чтобы выполнили мою просьбу и посчитали окончательный расчёт?

Отвратительно, 55 мин прождал по два раза, так и не ответили , на след день снова такая же песня. В зелёной точке за 1 мин отвечают , чтобы проверить солиднее нужно два часа ждать. Просто отвратительно провайдер.

Будь моя воля, сжёг мы нахрен вашу компанию, надеюсь вы подавитесь своей миллиардной купюрой. И вы еще названивали мне с очередным бредом от которого, как вы говорите, невозможно отказаться. Это настолько ужасно, что с трудностью могу оставить здесь отзыв.