Ростелеком — отзывы

Че за интернет петушиный. вы че там сдохли все???? Я ваш рот е...ал.!!!!!
Вы там вообще шевелится думаете. Кучька недоносков

Отвратительно оцениваю работу! Ворюги, мошенники!!! Даже после прекращения обслуживания с этой компанией и расторжением договора об оказании услуг продолжают начислять плату за услуги. Обращения только через горячую линию принимают, оператору можно звонить целый день и не дозвониться. Обращения и разговоры по их словам записываются, но как дело касается найти запись об обращении, которое не зарегистрировали и не приостановили начисления за неиспользование услуг, так найти не могут, поясняя что таких функций нет и заявок нет. Третий месяц пытаюсь прекратить с этими мошенниками отношения, но никак не получается, все выставляют начисления, звонят и уведомляют о дополнительных пакетах, которые активируются сами. Лицевой счёт даже если закрыт, то при звонке на горячую линию всегда озвучивается и не архивируется, он пожизненный, из базы не уберётся. Я не желаю чтобы мои личные данные, использовали для рекламы и ещё не известно для чего. Никому не советую связываться с Ростелекомом и сама в жизни больше никогда к ним не обращусь!

Вдалёкоие времен ип телефонии и медленного интернета был у нас в частном секторое только РТ(далее КОЗЛЫ) и были постоянные мучения. то у них работы то просто так порты слетали. сидел и грел телефон ухом пытась дозвониться до тех поддержки разговоры длились часами( но зато почти бесплатно обучился менеджером тех поддержки и мог хоть сам за деньги модемы подключать) прошло время пришёл саммтел и это были лучшии годы жизни, но вот КОЗЛЫ выкупили саммтел и началось прошло лет 7 или 8 а ничего не извинилось вечные проблемы ужасное обслуживание!

НИКОГДА. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этих конченых скотов! А если пользуетесь - готовьтесь изрядно потрепать нервы. Хотите посмотреть фильм - ХРЕНА С ДВА, прерывается каждую минуту-полторы ДАЖЕ ПРИ КАЧЕСТВЕ 360p. Хотите что-то сказачать? МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ МЕЧТАТЬ О СКОРОСТИ БОЛЬШЕ 500-600 кбайт ПРИ ЗАЯВЛЕННЫХ 100 мбит. Чтобы вы понимали, ЭТО В 200 РАЗ МЕНЬШЕ!!!

Обобщая сказанное, можно понять что это не крупная организация по поставке интернета и прочих смежных услуг, а сборище тупорылых скотов и дегенератов. ГОРЕТЬ ВАМ В АДУ В ОТДЕЛЬНОМ КОТЛЕ ЗА ТАКОЙ СЕРВИС И ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!

НИКОГДА. Никогда не пользуйтесь услугами этого жалкого подобия на провайдера! А если пользуетесь - готовьтесь изрядно потрепать нервы. Хотите посмотреть фильм - не выйдет, прерывается каждую минуту-полторы ДАЖЕ ПРИ КАЧЕСТВЕ 360p. Хотите что-то сказачать? МОЖЕТЕ ДАЖЕ НЕ МЕЧТАТЬ О СКОРОСТИ БОЛЬШЕ 500-600 кбайт ПРИ ЗАЯВЛЕННЫХ 100 мбит. Чтобы вы понимали, ЭТО В 200 РАЗ МЕНЬШЕ!!!
Обобщая сказанное, можно понять что до нормального провайдера им как до луны. Так что делайте выводы..

Подключила интернет и тв в декабре 2015 года. Взяла в аренду 2 тв-приставки, стоимость 99р в месяц. На тот момент меня это устраивало. Мне сообщили, что по истечении 3 лет это оборудование перейдет в мое личное пользование и списания за аренду прекратятся. Я как-то забыла в каком году подключала, на автомате вносила средства. Недавно открыла личный кабинет и обнаружила, что аренду оборудования я давно выплатила, но списания за него продолжаются.
Обратилась в компанию с просьбой прекратить списания и вернуть деньги. Ответ компании меня убил! Деньги они не вернут, я сама виновата, должна была нажать кнопку "Выкупить оборудование" по истечении 3 лет. Я могу сделать это и сейчас. НО в договоре о выкупе есть пункт, где Я СОГЛАШАЮСЬ, ЧТО ВЫПЛАТИЛА СУММУ СВЕРХ ВЫКУПНОЙ СТОИМОСТИ.
Уважаемые представители компании Ростелеком (если таковые имеются)!
Я готовлю претензию в роспотребнадзор и иск в суд! Деньги не большие, но у меня вопрос принципа уже!

Пришла в Ростелеком и отказаласт от их услуг 29.09.2020. Плохой интернет, бешенные цены, достало. Оператор сказал все и 30.09.2020 я уже пользовалась Йотой. Но не тут было. В декабре стала приходить задооженность от РТ. Ну ошибка, бывает. В ферале нашла время , сходила, выстояла очередь. А мне оператор говорит что я не отказывалась от их услуг! И теперь мне надо платить задолженность! За что!? Если нет оплаты значит вы выключаете интернет- и все! Выясняется что я не написала заявление! Но ваш оператор обслуживающий меня 29.09.20 и ничего не сказал и ничего писать мне и не давал! Помне было достаточно что возился за монитором 10 мин, значит отказ мой был отправлен! Теперь РТ угрожает мне уголовным делом и выставляет мне счет под 2900р! Вы там совсем обнаглели? За что мне авм платить!?

Крайне не довольна компанией Ростелеком. Постоянно сами по себе подключаются плытные услуги. Пользуемся только потому что в нашем районе нет других операторов

Ребята вы серьёзно? Сначала отказ при подключении, что дом не обслуживает ваша сеть, а потом звонок и предложение подключить за 15000 р, на мой ответ что предложение дорогое, снизили до 10000р, может быть кто то ответить как рассчитывается стоимость подключения???

Это самое ужасное, что может быть! Не интернет, а мучение! Ни за какие коврижки с ними не имейте дело!