Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Никакая поддержка для прикрытия странных действий

Включил услугу приостановки телевидения на месяц. Утром 20/08/21 приходит SMS об отключении интернета. Выяснения в поддержке ничего не дают ровным счетом. Каждому последующему оператору надо все рассказывать заново и операторы кто во что горазд. Не знают разницы между обращением и претензией и по срокам ответа из 3х знал один какой срок.Три раза переключали на регионального оператора и все три раза этот оператор по номеру региона не знал что за регион. Выяснения длились минут 25. Потом были выяснения по 2 часа. А милая девушка Снежана сказала что она не отключала и ничего не знает кто и что и чего это мол ко мне привязались. :)))) Звонки в поддержку некоторые длились по 2 часа!!! И все безрезультатно. Кто отключил и по какой причине- никто не знает. В чате- то же не знают но все же написали претензию типа. такой приятный метод самим себе написать претензию, когда у потребителя на руках ничего не остается. Заявку первую о подключении закрыли без результата - почему что и как опять же никто не знает. Собрались подключить обратно, а для этого надо в определенное время быть дома. И, похоже, на новый тариф будут подключать. договор вроде разорван а вроде и нет т.к. личный счет то есть. Услуга не предоставляется недели две. Мой экземпляр договора без исправлений. Говорят ошибочно или технический сбой, но никто не устраняет ошибку или сбой.
Вот так кто то мило пошутил- и концы в воду. Представляете? В Ростелекоме не найти концов. Не в булочной за углом...

Ужастная компания

Не подключайте Ростелеком никогда и детям своим запретите такой не одекватной и брехливой компании я ещё не видел

Главное, чтоб не слиплось

ВОРонежские воровские службы прикрываются громкими названиями. За неделю просрочки платежа в 450 руб. сняли 1100. ПРИКРЫВАТЬ НАДО такие КОНТОРЫ - поборы РОСКОМНАДЗОРУ. СТЫДОБУХА - ВОРЫ, ПОДАВИТЕСЬ!

Жадные мерзавцы

По закону "О связи" компания обязана предупреждать абонентов об изменении тарифов заранее. Ростелеком поднял стоимость интернета без предупреждения 1.09.21 в конце дня! Как обычно абонентская плата списалась 1.09.21, интернет работал днем и вечером... бац! перестал. Оказалось надо доплатить! Прибавка к тарифу составила +25%!!!! Наглые жадные зажравшиеся мерзавцы!!!!!

Возможно кому-то повезло и у них тариф не изменился. В одном отзыве про Ростелеком написано, что они ОПГ, похоже на то.

Правильная оценка: 0

Ужасно просто ДНИЩЕ

Хуже Ростелеком нет ничего творят что хотят. Изменили интерфейс своего вонючего winks который просто ублюдство и назад не вернуть.

Сборище баранов

Ни когда не связывайтесь с этой организацией. Могут подставить. Необходим был интернет, договорились и назначили дату подключения интернета. Интернет нужен был для охраны дома. Я параллельно вела переговоры с охранным агентством. Оплатила оборудование охранному агентству назначила дату подключения, а ростелеком позвонил в день когда уже должны были подключать интернет и сказал, что оказывается по моему адресу нет возможности подключиться к интернету !!! А что сразу нельзя было посмотреть о возможности !!!!!!Это ужасно!!!!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ !!!

Ужасная компания

Ужасная компания. Не возможно даже дозвониться. Не работает интернет уже 4 дня. Пыталась выяснить, когда заработает, операторы ппеклбчали друг другу.. В итоге отключили.. Одна музыка в телефоне, ответа ноль.

Шарашкина контора

Три недели назад перешёл с Дом.ру на Ростелеком и пожалел, интернета нет уже практически две недели. Вроде он и есть, но на 5-10 минут в день. В общем, не совершайте глупость которую совершил я, Ростелеком обходите мимо.

Впечатление

Мое первое обращение в Ростелеком . Добрый отзыв. Быстрое , квалифицированное исполнение заявки .Тактичный и вежливый специалист. Самые положительные рекомендации . Спасибо! Желаю успехов.

прежде чем поменять тариф подумайте 10 раз

Был подключен тариф "для развлечений везде". Все устраивало, телевизор интернет дома, мобильная связь, безлимитный интернет. Заплатил и пользуйся. Пришло время добавить в семью сим карту соответственно сменить тариф. В службе поддержки заверили, что количество каналов увеличится, правда скорость домашнего интернета уменьшится, но это не существенно. По факту смены тарифа, пакет телеканалов сменился на "стартовый" и те каналы, которые мы смотрели оказались под замком. По факту что мы имеем: оплата по пакету возросла в 1,5 раза (добавилась одна сим карта!!!), плюс подключить пакет телеканалов. Итого стоимость пакета возрастает более чем 2 раза!!! За что? За дополнительную сим карту!!! Почему не объясняют нюансы? При попытке настроить комбо, мне был дан ответ, от службы поддержки, что Вам это недоступно!!! Я абонент и мне недоступно? Как так? Вообщем один негатив.
национальная коммуникационная компания России.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Казино 7К (7K Casino)

Всё также жду пополнения и свои бонусы за него! делайте выводы сами! еслихотите ждать депозит месяцами то вам сюда!

УРАЛКАЛИЙ

Первое время масштаб оборудования немного давил, сейчас наоборот нравится, что постоянно есть чему учиться. День редко проходит совсем одинаково. Осмотрели техн...

Mellstroy-game.uno

Все люди которые тут пишут отзывы, играют на фейк казино мела, официальный сайт не просит пополнить для вывода, пишите в телеграм предоставлю официальный казино...

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Немного напрягает,что нужно мониторить уровень расходников через приложение, но это особенность любого лендинга. В целом системой довольна

Триофемин

В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...