Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13226 отзывов

Отзыв о работе в Ростелекоме

Эта контора обманывает не только абонентов, но и своих сотрудников. Я работал в Челябинском филиале Ростелекома, так они не платят за сделанную работу, ставят мотивацию, а потом выясняется, что ты также работал даром. Я в поисках правды дошёл до президента Ростелекома, господина Осеевского, объяснил, что обращаюсь к нему, т. к. руководство Челябинского филиала не может ничего сделать, так он решение моей ситуации передал тому же Челябинскому филиалу, в итоге мне указали на дверь. Как потом выяснилось, это руководство в Челябинске, в частности госпожа Момот и господин Попов были заинтересованы в обмане меня и других сотрудников, а мое обращение в Москву к президенту компании стало удобным поводом меня уволить, как мне объяснили, в компании не принято прыгать через одного руководителя на другого, даже если нижестоящий руководитель занимается мошенничеством. В общем контора прогнившая насквозь, не жалею, что ушёл оттуда. Никому не советую работать в Ростелекоме.

Инженер Владислав молодец

Спасибо инженеру Владиславу!!!! Очень быстро справился с проблемой!!! Пожалуйста, уберите из техподдержки двух Наташ,просто тупее нет,сразу просила дайте мальчика,нет одна,потом вторая умные....!!!!Владислав в течение нескольких минут разобрался!!!!Спасибо,Владислав!!!

Ужасное обслуживание.

Тамбовская область, р.п.Сосновка ул.Будённого д 20, 12 июня после удара молнии у нас "пропал" интернет и телевидение, сегодня 18 июня, мы по прежнему без интернета и телевидения ( это 3 подъезда многоквартирного дома) по заявке были мастера и сказали, что у них нет оборудования и когда нам всё починят неизвестно. Я стесняюсь спросить, это чьи проблемы? За что мы платим деньги (кстати не маленькие). Свинское и безответственное отношение к клиентам, не пользуйтесь услугами этой компании.

Отвратительная свзь

Подключила эту связь отвратительную потому что в нашем доме нет билайн, интернет работает с пробелами, телевидение вообще не работает, обещали 750р в месяц, тариф, плачу 1100 с копейками, как понимать и телевидение никогда не работает за эту сумму у меня очень большие вопросы???

Переподключение

Хотела отключить интернет, а тв оставить, так они такие суммы выставляют что с интернетам что без, хотя до этого платили за один интернет 550, позже подключили тв за 200 с копейками, никто из сотрудиков не предложил забронировать порт инета, что в итоге, они просто отключили и интернет и тв хотя всё оплачено в размере 779р, плачу каждый месяц автоплатежом, какое право они имели все отключить.

Нарушение прав потребителя

Я,Семенова Любовь Сергеевна, считаю, что подключение мне не заявленной услуги является мошенничеством. Согласно поступившего звонка мне обещали подключить на 2 недели БЕСПЛАТНО пакет услуг, но не дали разъяснение, что я должна была отключить эту услугу сама. Считаю, что взимание платы за не заявленную мной услугу является нарушением моих прав как покупателя услуг. Являюсь пенсионеркой и дополнительное взимание с меня за 2 месяца около 300 рублей незаконно. Оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор в связи с чем прошу дать письменный ответ, в установленные законом сроки, на электронный адрес: [email protected] ru по вышеуказанной претензии. Без уважения Семенова Л.

Работа рабочих

В 1 день сломался интернет 5 дня назад просил приехать рабочих, так и никто не приехал. Ужасно просто отношение к из работе.

Не советую эту компанию

Здравствуйте! Хотелось бы оставить пару ласковых о компании, т.к. хотел устроиться на работу для подключения абонентов и убедился в том что там хорошие подводные камни т.е. компания специализируется на мамонтах просто подключить услугу не получиться надо впарить пакет "воздуха" 21 век человек понимает что ему для телевидения видеонаблюдения и.т.д. достаточно интернета остальное можно настроить самому или проплатить раз человеку который в этом разбирается, чем платить каждый месяц за очередной пакет воздуха 170 каналов из которых смотрят максимум 30 и 20 из них бесплатные государственные, или видеонаблюдение для которых достаточно купить камеры беспроводные и оплатить раз тому человеку который умеет настраивать, а в этой компании даже постеснялись сделать раздел для отзывов т.к. боятся что все от них уйдут ведь хороший провайдер не скрывает о себе и пытается улучшить свою продукцию не стесняясь плохих отзывов а улучшая и исправляя ошибки!

Ужас ужасный

Это полный ужас. С таким отношением я давно уже не сталкивалась. После ледяного дождя ноября 2021 года со столба слетел кабель Ростелекома и перегородил проезд и проход к домам. Два месяца бесконечных звонков операторам Ростелекома (которые вообще ничего никогда не знают и отвечают как попугаи "заявка принята") , куча оставленных заявок. Вопрос когда же будет результат? Сколько ещё заявок нужно оставить, чтобы освободить проезд? Люди, не связывайтесь с этой убожеской компанией. Не трепите себе нервы. Все поломки и ошибки они исправляют годами. Единственное что делают вовремя это собирание денег.

Не отвечают ни за что.

Самое ужасное отношение к своей работе и людям, которым предоставляется услуга, вернее её отсутствие. С 20 мая в доме нет интернета. Приезжали 4 барана, поменяли роутер и ещё что-то, якобы в этом причина была, а нет, не помогло, а один даже денег взял! Крутые специалисты! Опять назначили выезд спеца, уже не едут, просто не едут и плевать на всех! Ну и звонишь ты каждый день на горячую линию, ну и тратишь ты свое время. Отношение к клиентам? Не слышали про это? И никто помочь не может.