Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Тупые сотрудники

Являюсь клиентом Ростелеком, использую услугу Интернет в своем магазине отправила. За 30 дней написала заявку на отключение услуги, в связи с переездом магазина на другой адрес. Позвонил менеджер 9 августа, согласовали дату отключения 6 сентября, а Интернет отключили 10 августа, в магазине простой, касса, терминал, программа не работает, отправляю заявку на подключение, а менеджеры ни за что не отвечают, говорят - ждите в течение трех дней ответим, есть возможность включить интернет или нету.
Хуже, наверное никто не работает.

какой же дерьмо этот ростелеком

ничего не грузится постоянные зависание и большая задержка,приезжали работники сделать ничего не могут

Отличное качество обслуживания

Пользуюсь Ростелекомом 3 года . За всё время интернет проподал раз 5 и то мах.1час. Скорость на высоте! Мы о таком даже и не мечтали в селе РО. Ждали 3 года пока построят линию. К нам в село не асфальтированное ! Дай бог здоровья всем сотрудникам ростелекома. На сегоднешний день это самая лучшая компания с отличным сервисом!!! А гадости пишут троли

О сотрудниках

Выражаю искреннюю благодарность Кузьмину Фëдору Алексеевичу и его коллеге(к сожалению, не знаю его имени) за помощь в работе Интернета. Всë объяснили, рассказали вежливо и доходчиво. Прошу руководство Телекома отметить вышеназванных сотрудников и, по возможности, поощрить за отличную работу.

Ужасное отношение

Самый ужасный провайдер, неделю не могут подключить интернет объясняя это тем, что дом не подключён, хотя все соседи в подъезде подключены. Дозвониться не возможно, а если дозвонился, то фудболят от оператора к оператору или вообще сбрасывают, Просто ужас, позор владельцам и деректорам этого провайдера.

Отвратительное отношение к клиенту

Хотели подключиться, две недели обещают приехать и установить оборудование, постоянно кормят завтраками,2 раза отменяли заявку...то мастера нет и не успевают, то нет оборудования для подключения, а в нашем районе кроме Ростелекома никого нет...одно мучение от общения с операторами! И как они работают? Куда руководство смотрит!!!

Нечистоплотая компания

Так получилось, что у меня не было выбора при подключении к интернету. Подключился к Ростелеком. На второй месяц работы у меня украли деньги со счета. Выяснилось, что меня подключили к антивирусу Касперского. Кто подключил? Моего согласия никто не спрашивал, я этого согласия не давал. Ну, ладно, бывает. Но на жалобы Ростелеком не реагирует никак! Номер жалобы есть, но никакого ответа нет. Такого хамского отношения к клиентам я вообще не видел

Безобразное отношение к клиентам.

В службу техподдержки звонила в течение двух месяцев. Обратной связи вообще никакой. Интернета нет почти месяц, и добиться устранения проблемы не могу. Но счёт выставляют исправно за якобы предоставленные услуги за полный месяц.

Полнейший ОБМАН

Подключила тариф 860 рублей в месяц, начисления делали каждый месяц 1100, подключали самовольно услуги, по итогу когда начала отключать полностью, сказали,что заявок не было, оператору звонков не было, хотя я билась с ними каждый месяц!!!!!
Оборудования сдавать только через почту либо платно, за 300 с чем-то рублей приходит дяденька и забирает оборудование

полный отстой

не вздумайте даже подключатся.10 минут работает 50 минут сбои и так постоянно.ну можно врагам посоветовать

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Statut Design

Хочу поблагодарить команду, которая делала мне ремонт на кухне. Реально классные ребята. Добросовестные, пунктуальные, всегда подскажут, посоветуют, предложат р...

Совкомбанк

негативные отзывы о Совкомбанке не соответствуют действительности, за все время пользования картой у меня не происходило ничего страшного, не блокировали перево...

velochka-go

Я студент, работаю в доставке не каждый день, а между учёбой. Поэтому мне было важно не покупать свой транспорт, а брать электровелосипед на нужный период. В се...

Займ от частного лица. Проверенный частный кредитор

Реальная оценка 1!!! Подал заявку, указал все данные, которые требовались. Объяснил ситуацию, расписал всё честно. Деньги нужны были очень срочно!Через 2 часа п...

Эконотел

Был у разных провайдеров, всех объединяло одно: халтура по скоростям в ночное время. Плюс подключений ждал две, а то и три недели. Эконотел подключил через день...

Витакон банкротство граждан

Долговая ситуация у меня была сложная, сам бы я точно не разобрался. Обратился в компанию Витакон, и меня направили к юристу, который специализируется на банкро...

ЭкоОкна

Обращалась для замены старых окон в квартире. Все этапы прошли спокойно: замер сделали вовремя, с установкой тоже не затягивали. Монтажники работали аккуратно, ...