Ростелеком — отзывы

Решила расторгнуть договор.
Менеджер РОМАН долго уговаривал еще подумать и предложил блокировку на 10 дней. Но при повторном обращении оказалось, что мне выставят неустойку в размере более 2000 рублей, кроме того , что я сдам оборудование и заплачу за месяц.
Об этом РОМАН не обмолвился!
Да и о том, что у меня был подключен акционный тариф, я узнала только сейчас, когда расторгаю договор!
Никакого сообщения мне не поступало, договор мною не подписывался!
Захочешь расторгнуть Договор - иди в суд!

Ужасное обслуживание! Был обрыв на линии, ждали мастера четыре дня (ежедневно нас "кормили завтраками")! В итоге, муж сам скрутил провода.
До этого случая были другие проблемы и два вызова мастера, ни разу его не видели..

Не возможно отлучится от услуг данной компании ! Так как сотрудники переключают друг на руга или вовсе не отвечают на звонок ! Хамят ! Я сделал большую ошибку что подключился ! Крайне негативная копания! Только судебным путём можно от них отключится!

Гов…но, а не интернет - регулярные затыки… И говно этот ресурс, который требует более 100 символов в отзыве о говне.

Плохой интернет выключается по 10 раз на день,включили какое-то пеню хотя месяц ещё не закончен , постоянно добавляют к положенной сумме деньги допустим нужно платить 900, а пришло 2100

Это пи***ц когда я с ними связался моя жизнь стала кошмаром не повторяйте моих ошибок!!!пошли они на**й все надеюсь хватает бук

не было месяца чтобы не было проблем! то интернета нет, то он выключается, то нет телевидения!
двое суток нет интернета - сто раз уже звонила операторам - ничем помочь не могут! создают заявки какие то.. правда по ним никто не перезванивает! и вопрос не решается! объясняешь, что работа завязана на интернете - ничем помочь не могут! ждите на линии - любимая фраза сотрудников. а потом возвращается, и говорит что больше ни с кем связать меня не получилось!
была бы альтернатива по интернету - не раздумывая бы переключились на другой!!!!!

Интернет вечно пропадает, дозвониться до них это ждать пол дня что бы услышать что когда нибудь он заработает, очень жаль что нет возможности пользоваться другим провайдером! Эти в корень охренели!!!!

До того, как появился Wink было все отлично! А теперь что? Чтобы посмотреть телевизор после включения, нужно тысячу раз куда то нажать и выбрать тв-каналы. Очень не удобно!!! Постоянно отключается, перезагружается, всплывают какие то окна для подтверждения. Не сохраняет в архиве передачи за пару дней вперёд. Очень не удобный интерфейс и не понятный.

Единственное, что хорошо здесь быстрое подключение, и на этом всё! Некомпетентность менеджеров просто на высоте, вас тихим голосочком откажут и пошлют! Один человек в час, это просто жесть!