Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12963 отзыва

По порядку

Пользовался их услугами около 5 лет и вот какие впечатления:
- К интернету нет претензий. Заявленная скорость без обрывов, все стабильно.
- Горячая линия. Дозвониться не реально. Любую техническую проблему оператор решает перезагрузкой модема.
По своему опыту могу сказать, что это та еще лотерея. Если повезет и попадешь на нормального оператора, то помогут настроить роутер, прозвонят линию и тд, но это редкость.
К работе специалистов, которые работают "в поле" претензий нет, всегда приезжают вовремя и делают на совесть.
- Финансовая политика. Тут ни о какой прозрачности речи нет. При заключении договора тариф стоил 400 рублей, потом резко 700. Никто об изменении условий оповещать не будет. просто ставят перед фактом.
Цена на тариф, на данный момент, неадекватная. Судите сами: я живу в 2-х подъездном доме, в котором всего 8 квартир. Никакого оптического волокна тянуть не будут, поскольку это им не выгодно (однако можете это сделать за свой счёт) Сейчас я плачу за скорость в 4 мб около 800 рублей. 800, Карл! Это в век опт. волоконных линий и сверхбыстрого интернета. Не удивлюсь, если они до сих пор диа-лап подключают.
Ах да. Еще эта "национальная кампания" обожает судиться со своими клиентами и выставлять неадекватные счета.
И вишенка на торте - если просрочили платеж, то вам не только накинут пени, но и продолжат присылать счета за заблокированный интернет, которым вы не можете воспользоваться.

Очень приятно удивлена!

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Ростелекома г. Выборга. Оперативно,профессионально выполняют свою работу! Спасибо, вам! Так держать!)))

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику компании Ростелеком Радченко Павлу. Работу выполнил четко, быстро, на высоком профессиональном уровне. Приятно видеть профессионалов своего дела, которые доступно и очень доброжелательно объясняют вещи, о которых не имеешь понятия.От души желаю ему успехов в труде. С уважением Рожкова Н.Л.

ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ! ПОЧТИ НЕ РАБОТАЕТ , ЧАСТО ОТКЛЮЧАЕТСЯ , НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ !!!!

это самый ужасный интернет ! Никогда и ни за что не подключайте ! Ужас ! Не работает вообще , никогда !

ИНТЕ ГОВНО ИЗ 100 МБ С ВСЕГО 5

ПЛОХО ПЛОХО ММПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО

РОСтелеком

Это компания держишься за счёт обмана, скрытых платежей, и мошеннических действий ужасная лживая нечего не делающая тех поддержка не в коем случае не подключайтесь потом ещё и будут проблемы с тем что бы отсоединиться

Говнище полное

Я миллион раз пожалела о том что подключила ТВ и интернет от ростелеком, один обман, непонятные суммы, операторы ничего путью не могут объяснить, интернет говно полное, а больше всего бесят их суммы за месяц, подключают то, что хотят сами, оповещения не приходят о подключения, только баланс меняется

Ужасная компания

Самая ужасная компания. Завышение тарифов про так . Обманывают людей. Не кому не советую такую компанию .

Отличное качество обслуживания

Здравствуйте, хочу поблагодарить старшего специалиста Терентьева Михаила Игоревича за его умение находить подход к клиентам, решать сложившиеся проблемы клиентов очень быстро.

Это еще без остальных косяков

Пополнила баланс 5 раз, так как выкидывало на страницу назад с надписью о том что заблокировано.
Нихрена не написав что счёт пополне!!!!! Теперь возврата денег ждать до 30 дней.