Ужас а не провайдер с лживым руководством
Самый ужасный провайдер уже многих друзей отговорил от него беспонтовый и лживый пожалел много раз что связался с ним
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Благодарность.
Хочу поблагодарить оператора Светлану 52652. Обращался с непонятками по тарифу. Отнеслась очень внимательно и профессионально. Всё подробно и понятно объяснила. Потратила на меня довольно много времени.Все вопросы были решены. Не ожидал такого отношения. Спасибо! Николай. Мурманск.
Качество интернета
Десять раз подумайте, прежде чем подключить данный интернет, качество обслуживания 4 из 10, качество интернета 1 из 10, уровень горячей линии-2
БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЮТ, не выполняют свои обязательства
БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЮТ, не выполняют свои обязательства, проявляют запредельный цинизм, ответа не получить, одни наглые отписки.
Худший интернет-провайдер
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе интернет-провайдера «Ростелеком». Надеюсь, что другим людям он будет полезен. Прежде всего скажу, что сам более 2 лет отработал в данной компании и очень тепло отношусь к коллегам (работавшим и работающим в настоящее время). Не хочу говорить плохое, но ситуация меня просто обязывает это сделать. На данный момент, как и многие сотрудники у нас в стране, я работаю удаленно. 28.06 утром начал замечать регулярные обрывы в соединении через каждые 15 минут. Интернет пропадает и через 15-20 минут появляется снова. Позвонил оператору, получил информацию, что на линии профилактические работы и проблема будет устранена. Прошло 4 часа, обрывы продолжались, после чего позвонил в поддержку снова. В этот раз мне сказали, что профилактические работы будут продолжаться до конца дня 29.06. Следовательно, на ближайшие 2 дня я остаюсь без устойчивого интернета. Ладно, 29 работал из кафе, во избежание подобных эксцессов. 29 вечером домой пришли сотрудники поддержки и заявили, что проблема устранена. Интернет и правда работал какое-то время, потом снова случился обрыв. 30.06 с 09:00 обрывы стали повторяться. Снова с таким же интервалом. Позвонил в поддержку и снова получил ответ «На линии профилактика, интернета не будет до конца дня 30.06». Получается, что на 3 полноценных рабочих дня я был лишен доступа к сети. Идем далее. 30.06 (сегодня) в 17:00 мне приходит смс от Ростелеком «Работы завершены, удачного пользования», и что Вы думаете? Через 15 минут у меня снова обрывается соединение. Звоню снова – профилактика до 2 июля. То есть всю рабочую неделю я остаюсь без интернета. Скажу честно, звонить операторам и ругаться желания не было. Ребята ведь здесь не при чем. Ни операторы, которые вынуждены обрабатывать огромный массив негативных обращений. Ни инженеры техподдержки, которые не имеют технической возможности содержать все линии в нормальном состоянии и получают при этом ЗП в районе 30к рублей (в Санкт-Петербурге). Вопросы у меня к руководству ПАО «Ростелеком», которое своими новыми «указами» ведет компанию к дальнейшему извлечению прибыли, но не к улучшению качества сервиса. Конечно, когда директора Макрорегионов и другие персоны, сидящие на теплых местах, получают пятизначные цифры, их все будет устраивать. Но при этом обычные сотрудники должны справляться с такой скотской работой за копейки. Мне очень жаль, что на данный момент в моем доме нет других провайдеров, иначе я бы перешел бы в тот же день. На сегодняшний день ПАО «Ростелеком» - это Колосс на глиняных ногах. Огромный, громоздкий, с золотой верхушкой, но глиняным основанием. Худший сервис, худшее качество, худшая политика по отношению к сотрудникам.
Мошенники,обманывают с оплатой интернета.
Никогда не подключайте эту компанию,сбережете нервы и деньги. Мошенники обманывают с тарифами и способами оплаты.
НЕ рекомендую. Отвратительная компания!
Пытаемся больше года рассторгнуть договор - не рассторгают. Вместо этого подключают услуги и меняют тарифы самовольно. Претензии на имя директора игнорируют! в чате ставят свои условия, не хотят - не отвечают. Беспредел! ОЧЕНЬ не рекомендую! !! Видимо директор сам такой, раз такие работники! Сами себе репутацию испаганили. Желаю обанкротиться! Ульяновская область Подаем жалобу в Роспотребнадзор. Ульяновская область
Самый убогий провайдер
Интернет попросту стал нестабильной пар@шей. Скачет между 2 MB/S и 10 MB/S. И за это мне надо платить 900 с лишним рублей? Ростелеком вы че еб@нутые? Горите в чане с дьяволами, ушлепки
Отвратительно!
Подключил пакетный тариф в качестве эксперимента в Новороссийске. Хватило на неделю. Ужасный сервис от подключения и до расторжения договора. Абсолютно не компетентные сотрудники. Отвратительное качество связи, постоянные перебои. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами от РТ!!
Полное бездействие после того, как пропало соединение с интернет.
После того, как 13 июня пропало соединение с интернет, позвонил в службу поддержки, где сказали, что "специалист" будет 14 июня с 8 до 12 часов. Отпросился с работы, ждал. Естественно ни кто не позвонил и не приехал. Снова перезвонил в службу поддержки, пообещали на 15 июня. И та же самая история продолжалась 4 дня. По очереди отпрашивались с работы, ждали, по ходу дела, не существующего "мастера",ведь интернет то нужен. На 5 день ответили, что "ваш вопрос рассматривается" без всяких сроков. Сегодня 29 июня, ни какой реакции, ни какого движения со стороны этой шарлатанской организации, зато шлют смс о том, что я должен оплатить непредоставленную мне услугу. Позвонил одному из операторов сотовой связи - на следующий день приехали и установили интернет за полчаса, который в несколько раз быстрее, чем у этого недопровайдера "роселеком". Не советую ни кому с ним связываться, по тому что им на Вас пофиг.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...
Последние отзывы
Колл-центр Wilstream
Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководител...
Сlickavia - дешевые авиабилеты онлайн
Реально самые дешевые авиабилеты. Сравниваю постоянно и уже какой раз выбираю Сlickavia. Вообще нет минусов у этого сервиса. Правда кто-то писал, что нет детски...
Be first Citrulline Malate Powder
Если вы умираете после тренировки, испытываете странное болезненное состояние и даже имеете повышение температуры, нет прогресса по весу и выносливости - эта до...
Бизнес система Спутник недвижимости
Вот что мне понравилось в Спутнике с самого начала - это то, что он летает, т.е. грузится всё быстро, ничего не виснет!! Еще большой плюс - личный полноценный с...
АЗС ОПТИ
Новосибирск, на одной из АЗС цена на электронном табло стоит 75 руб. Когда пошел оплачивать топливо на кассу там цена написана от руки 120 р. за аи -92 Интерес...
Интернет-магазин Wonzon & Woghand
Гигиенический душ оказался действительно удобным решением для квартиры. Комплект смотрится аккуратно, пользоваться просто, шланг не мешает, лейка комфортная по ...
Липомикс
Заказываю этот крем не первый раз! Для моей жирной кожи это просто супер спасение! Долго подбирала хороший крем с приятной текстурой, этот просто порадовал, рек...