Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12963 отзыва

Ужас!!!!!!

Сааамая ненадежная компания. Началось всё с оформления пакета услуг. Милая девушка, оформлявшая договор впарила мне саааамый не выгодный, посулив, что через пару месяцев, я буду оплачивать "как все", а иметь больше выгоды. Враньё, ну ладно, сама лоханулась. Ну вот, пару дней назад приходит ко мне бывший хозяин приобретенной мной квартиры и говорит, отдайте оборудование (к стати сказать ежемесячно от компании Ростелеком в его адрес приходили письма с требованиями погасить долги). При переоформлении договора за приставку я не оплачивала, так как сотрудник компании сказал, что будет взыматся плата за аренду оборудования.В итоге, я ежемесячно оплачивала в течении полугода за услуги, на бывшего домовладельца начислялся долг, приставку вернули компании. ОООчень не хороший осадок оставили. Теперь вот переживаю, не скажут ли через полгода, что я им должна.

Ужас,работают только на себя!

Каждый месяц проблемы. Подключают услуги без согласия абонента!!!!Оплачиваешь услуги какими пользуешься и не подключал. Всё без твоего согласия.

качество ужасное,и сплошной обман и вымогательство

я перепробовала несколько операторов связи в городе, и на данный момент могу сказать что хуже ростелекома придумать сложно, И это последний месяц когда я пользуюсь их инетом, скорость в три раза ниже оплачиваемой- правда когда повезет до них дозвониться, и поговоришь с ними матом (нормальной речи не понимают!!!) появляется и скорость и качество А у нас в Арзамасе Нижег.обл. уже доверия им нет. Навешали мне каких то платных услуг деньги дерут!!! и отказаться от них по их гребаному инету ни как!! пишут что пересчитали а в кабинет заходишь--ХРЕНАНЕ!!!

Обновлённый интерфейс отстой

Вы обновили интерфейс и это отвратительно не удобно. Каналы листать 1балл, перемотка отвратительная ничего не видно открываешь читаешь пытаешься вернуться и листать дальше анонс так он вообще возвращается на прямой эфир и приходиться снова и снова. Отвратительно не профессионально безграмотно.

Контора рога и копыта

Ужасный провайдер тормозит и 2е не соблюдают договор цены шлют бешеные короче никому не советую этого провайдер обман сплошной назойливо требуют установить антивирус

Ужасное отношение и обман

Устраивает всё в полном объёме.
Но до сегодняшнего дня !
Приходит мне смс с просьбой оплатить 2500 по задолжности, но к счастью у меня все оплачено .
Я начинаю звонить выяснять а мне говорят что это пения за пошлые просрочки да ещё лучше начислялось оно по 1%в день от сумы задолжности но суть в чем в квитанции не чего не указано и не писем не чего не было .
Когда я оплатила усе и позвонила что бы обновить покем то про пение мне не кто не чего не сказал.
Суть в чем везде один обман ....
Не рекомендую подключать Ростелеком...

Мошенничество !!!

продают пакеты услуг и не оказывают... за весь день!!!! отвечает по 6-7 операторов перенаправляя друг а другу, a в конце сбрасывают и зарплату же за это получают....

гавно а не интернет

самый х*евый интернет у ростелекома не подключайте эту зал*пу ебанн*ю,с*ка вымрите нах*й *роды ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4455444457775574574905684574623211234567890--0988767541

Развод и обман!

Мне утверждали, что видеокамера выдаётся бесплатно и входит в стоимость тарифа, что нет разницы, беру я её или нет - платить придётся одинаково. Это была единственная причина, по которой я её взяла - мне её впарили со словами, что нет никакой разницы, я просто теряю иначе ту выгоду, за которую и так плачу, и "ну а вдруг потом пригодится".спустя время пришёл Счет на камеру!!! что камера стоит аж 7200! Да, она входит в стоимость тарифа, но если вы решите отказаться от тарифа или услуг Ростелеком раньше, даже сразу же - вы обязаны выплатить 7200 рублей долга, и об этом НЕ предупреждают! Даже если не использовали камеру ни разу - вернуть уже невозможно, как, к примеру,. модем, который выдаётся в аренду. А какого было удивление что оказывается ещё подключена вторая Камера ,о которой мы вообще не слюнном не духом!Вот так разводят людей.Не связывайтесь с этим провайдером!

Полное безразличие к клиентам хотя работа в первую очередь направлена на работу с клиентами

Буду обращаться в прокурату т. к случай я считаю по беспределу привязали чужой лицевой счет на меня и шлют квитанции мол плати и то что оператор был стажер и видимо отрабатывал на клиентах свою безграмотную не квалифицированную практику и допустил ошибку это в их компании видимо нормальное явление главное отвязать теперь чужой счет не могут или не хотят прокуратура думаю разберется я считаю такие конторы как ростелеком не должны обслуживать население т. к прежде всего клиенты должны получать услуги а не головную боль связавшись с таким бардаком