Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Сломали а делать не хотят

В нашем селе были специалисты Ростелеком 08.06 и после этого у нас пропал интернет. Позвонила на горячую линию оставила заявку, сказали выезд в ваше село раз в неделю по вторникам, назначили визит инженера на 15.06 но в этот день не кто не приехал и не позвонил. Позвонила снова на горячую линию там сказали ожидайте специалиста 18.06, переписывала в соц.сетях там вежливо пишут что мы следим за вашей заявкой все вам сделают. Но снова не кто не звонил и не приезжал. Назначили выезд инженера 22.06, приехал специалист посмотрев в доме провода, сказал до дома не доходит сигнал, сказал пойдем дальше искать. Сели в машину и уехали с концами так и не починили интернет. По их вине у нас пропал интернет, после их же визита, но ремонтировать они не спешат. Пришла снова смс что назначен выезд инженера 29.06
Что изменится через неделю? Что мешало сделать когда приехали?

Постоянные неполадки и аварии

Плачу 1000 рублей ежемесячно за интернет, и ежемесячно происходят какие-то неполадки или аварии, из-за которых пропадает интернет. Сегодня в 10 утра пропал интернет, я позвонил в поддержку, мне сказали, что случилась авария, примерное время устранения - 24 июня 12 часов. А сегодня 22 июня.

Хотите посмотреть чемпионат? Матч Россия-Дания?

А вот не посмотрите, так как первый канал ькдет показывать по эфирному цифровому. А по ростелекому мертвая заставка. Хм пооучается я по ростелекомовскому первому каналу могу смотреть только балабольство плешивого царя и грызню его проплаченных псов, либо обсуждения чьих то грчзных трусов? Да нах ты сперся , ростелеком? Завтра поеду расторгать договор.

Кошмарное качество тв антенны

Отвратительное качество домашнего тв, сплошная рябь. 250 р в месяц за ужасное качество тв, 50 каналов. 1000 раз в день рекламировали канал "Золотая коллекция", а он весь в ряби и не только он. Отвратительное качество.

Обманщики, я убедился лично...

Весь мой отзыв на эту контору описан в плюсах и минусах. Здесь добавлю что я являюсь предпринимателем и ни на одном из моих объектов больше не будет услуг данной компании.

Знакомство с Ростелекомом

Если вы хотите полное отсутствие загрузки видео на youtube то ростелеком ваш выбор. Постоянные просадки в скорости как при приёме так и при отдаче файлов, никому не советую рассчитывать на данного провайдера, даже телевизионный сигнал при прямом соединение через провод постоянно в процессе просмотра присутствуют просадки. Сложно в нашей стране назвать более убогий провайдер.

Отвратительное качество обслуживания

Отвратительная работа операторов, не могут правильно рассчитать стоимость услуг, по мимо этого заявки рассматривают 10 дней, и если это не ваша ошибка, вы все равно 10 дне без телевидения. Ещё могут без вашего согласия подключить платную услугу, вы об этом узнаете только когда будите в минусе.

ростелеком

здравсвуйте,хочу оставить свой отзыв , я просто в бешенстве от голосового помошника ,отключите его ,невозможно дозвониться ,ждешь часами пока поднимет трубку оператор.

Отношение к клиентам

Заказал установку инета в Геленджике. Дом подключён к Ростелекому. Думал установят завтра. Сказали только через 3 дня. Ок. День сидел дома ждал. Не приехали. Позвонили и сказали ещё через 3 дня только смогут и в рабочее время. Когда сказал, что работаю, ответ был попросите кого нибудь. Как иметь дела с компанией, которая изначально относиться так к своим клиентам. Отказался!

Унижение грамотных специалистов.

Здравствуйте. Я мама бывшего работника Ростелекома, Попова Дмитрия, который как профессионал стал не нужен. Сын начал работать в ростелеком простым кабельщиком. Дошёл до ведущего инжинера. Стаж работы в организации порядка 20ти лет. Учавсвовал во всех мероприятиях. По спортивному ориентированию и других мероприятиях. Имеет звание ЛУЧШИЙ ПО Профессии. Награждён большим количеством похвальных грамот. 9В итоге пришёл начальник, которому высоко классные специалисты стали не нужны. Начал всячески унижать и довёл до увольнения. Он разогнал всех классных специалистов. Хотелось бы узнать его квалификацию организация находится в Усть-Лабинске. Начальник находится в Крапоткине.