Ростелеком — отзывы

29.12.2020 подала заявку на разблокировку ТВ. Обещали в течение 21 часа разблокировать. 31.12.2020 ТВ не работало, обратилась с просьбой отозвать заявку. Ответили мол это невозможно, но я оставлю пометку об отмене заявки, потом заблокируете снова, если разблокируют. По итогу мне разблокировали ТВ сегодня 08.01.2021 и нагло утверждают неоднократно, что разблокировано с 01.01.21, а потом пишут, что не могут проверить с какого числа. И заблокировать обратно оказывается можно только через месяц! Ну что за отношение??? Также примерно в начале 2020 года был полный сбой и пришлось по телефону на связи с оператором самой настраивать всё заново! Сбои частые, скорость интернета падает. Одни минусы.

Пропал ТВ и катастрофически упала скорость интернета. Сделали 05.01.2021 заявку на мастера , должен был прийти 06.01.2021. Шестого вечером позвонили , сказали что мастер сможет прийти только восьмого. Восьмого после обеда сам дозвонился до мастеров через горячую линию (через московский номер), сказали мастеров нет и не будет до 11.01.2021 - все на выходных !!!! Что с вами , Ростелеком ?

Обратилась в воскресенье в службу поддержки, обещали во вторник отправить инженера!Сегодня пятница!!!Телевидения так и нет!Просто ужас!

Купили телефон через два дня принимал на возврат там сидел стажор один и отказался брать товар.Сказал проверяйте дома и приходите завтра со своей картой памети будет сидеть менеджер и он всë оформит.

Ужасная компания. Услуги подключают самостоятельно, ничего отключить просто невозможно. Служба поддержки рассказывает откровенные небылицы. Вступать в переписку тоже бесполезно. Письма твои никто не читает, деньги продолжают брать несмотря на твои возражения и доводы о том, что ты ничего не подключал.Устал с ними воевать, буду писать заявления в полицию на мошеннические действия, и жалобы в роскомнадзор и прокуратуру.

Крайне негативное отношение к данной компании. Мало того что услуги спокойно обрываются на неделю/полторы, так еще и при расторжении договора продолжают требовать деньги. Про качества интернета даже говорить нечего, ибо его практически нет. Не подключайте себе эту дрянь!!!!

не покупайте этот инет он гавно,4 недели ко мне ни кто не выезжал устронять проблему,попросил сделать перерасчёт послали

Ужасное отношение к клиентам, ничего не исполняют в срок, специалистов приходится ждать долго и это за наши деньги.

Если есть возможность пользоваться другим интернетом - пользуйтесь другим интернетом.
Плохое качество интернета, даже из другой комнаты невозможно работать. Если подключено одновременно два устройства и больше, всё, капут, флаг в руки, интернет не работает. Тариф высокий, по такому тарифу можно брать хороший мобильный интернет и раздавать всей семье на любые гаджеты.
Видео онлайн едва прогружаются даже в плохом качестве (480р и ниже).
Даже сам сайт Ростелекома прогружался полчаса на их вай-фае, ахах...

Оставлял в основном положительные отзывы для транспортной компании Новая почта (в основном отделения очень хорошей транспортной компании Новая почта в г. Херсон и контакт центр). По какой то причине удалили отзывы, а не удалили комментарии в электронной почте где следы от отзывов. Комментарии такого содержания например: "ОН ТОЛЬКО МОЖЕТ, ЧТО У ПАЦАНОВ .... ВЧЕРА СТОЯ НА КОЛЕНЯХ ДРОЧИЛ ДЯДЕ .... ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЕ ЗА ЩЕКУ ....." Пожалуйста заберите комментарии, которые надо было удалить прежде до удаления отзывов, что бы не остались эти оскорбления, а после отзывы. Причина по которой убрали отзывы с подтверждающими номерами грузов. Возможно отзывы может быть вернуть точные. Возможно не до разумение и неоднократно впечатление, что когда пишу тут в разделе отзывов Новая почта, что бы убрали комментарии и вернули отзывы, то отзывы эти удаляют, а комментарии эти не удаляют, а комментарии надо удалить, а отзывы опубликовать ведь это же отзывы клиента