Отвратительная компания
Сделали заявку, сказали что предет мастер вечером, ни кто не приехал. Перезвонили в компанию сказали, что ждите звонка, так и никто не позвонил. Позже пришла смс , что мастер придёт через 2 недели.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Лохотрон))
Позвонил оператор с интересным предложением,ежемесечно оплата интернет+телевидение 580 рублей месяц,аренда оборудования входит в ежемесячную стоимость и оплата мастеру за установку.300 мбит.там и 100-ми не пахло,все висло.мастер 2 раза приходил.мы решили отказаться от услуги,позвонили поставили в известность.я спросил как быть с оборудованием?на что услышал что я его купил и должен оплатить 4800.ни оператор,ни мастер словом не омолвились.самый прикол что я с ними даже договор не подписывал)))потом мне приходит смс оплатите 4800 либо будут начисляться пени.через 2 недели смс оплатите 6100 с учетом пени.ребята вы там головой поехали?вы что банк?еслиб я договор подписал где это прописано,нет вопросов.я его даже в глаза не видел)))мастер пришол,подключил и был таков,пользуйтесь с удовольствием.молодцы,хорошо работаете.никто по этому вопросу общаться не хочет,включаеться робот,а я тем более
Время ожидания
На звонки нет ответа больше часа. Написал о проблеме в личном кабинете, ответили и попросили ожидать несколько минут, прошло снова больше часа, чат закрыли. Наиужаснейший сервис
самая отвратительная компания
хуже компании нет на свете! мало того, что в прямом смысле грабят людей, начисляют на архивные тарифы дополнительные деньги, не предупреждают об увеличении стоимости (не каждый смотрит на ежедневной основе личный кабинет, да и там нет своевременной информации). Желаю компании "процветания" , наживайтесь на людях и далее
Помойка Обычная
Жалкая контора. С неадекватными Типа-мастерами которые посылают на х.....й и отключаются..... Потом как непонятно что боятся ответить на звонок. Помойка одним словом.
хуже нет компании
Подключились з месяца назад и уже 100 раз пожалели.Компания ужасная.Телевидение последнее время стало очень часто зависать.Интернет постоянно зависает -и мобильный и проводной.Специалисты вообще нихрена не соображают .Только и умеют дать совет, отключить и вкл. приемник.Вообще не компетентны ни в каких вопросах. То и дело переключают с друг на друга. Или того лучше -вообще подключают автоответчик ,который можно слушать бесконечно.Сидят -только юбки протирают.За что им только зарплату платят ? Буду искать другую компанию, -только не ростелеком ! Люди !!! Подумайте хорошенько и почитайте отзывы, прежде чем с ними связываться .Иначе постоянную нервотрепку себе обеспечите .А руководству совет- чтобы готовили более подготовленных сотрудников и предоставляли качественные услуги !.А то как квитанции на оплату - так присылают всегда день в день,без малейших задержек.
Платить приходиться дважды найдите
Да тут даже говорить не хочется , просто не связывайтесь с ними некогда ! Пользовался интернетом ровно 2 месяца
дальше просто загнали в долги , через суд наложили арест на карту , просто не за что заплатил 4527 , до них не дошли все деньги и они требуют от меня опять оплатить 1940 , даже то что я им предоставил расширенную выписку им наплевать , плати и все
Вызов инженеров для ремонта
посмотрев отзывы, понимаю что не я первая пишу о том, что Ростелеком обнаглел и не желает работать со своими клиентами.
С 29.08.2021 пытаюсь дождаться специалиста чтобы заменил телевизионную приставку, т.к. она тормозит, перезагружается сама собой. При первом звонком все записали, сказали инженер свяжется с вами перед приходом, но - так до сих пор и не пришел (сегодня уже 15.09.2021).Разыскиваю я где же тот специалист, который ко мне должен прийти - и как верно сказано- сначала ждешь полчаса, чтобы специалисты Ростелекома ответили, потом с шестью человеками переговоришь об одном и том же - результат нулевой: ни извинений, ни объяснений, не говоря уже о том, чтобы выполнить заявку. А перерасчет - сам не позвонишь, рассчитают как будто все у вас в порядке и все работает идеально!!! Очень странная позиция, хотя должно быть: создали заявку на неисправность, выполнили и тут же направили в бухгалтерию с четким указанием сроков неисправности для корректного перерасчета за месяц, а не клиенты должны об этом сообщать
Итог плачевный - видимо Ростелеком совсем не дорожит своей репутацией и на клиентов глубоко наплевать, но ведь как хорошо отчитываются перед Путиным - мы всех обеспечили интернетом, интерактивным телевидением. Не связывайтесь с Ростелекомом, если не хотите проблем.
Как только появиться в нашем доме возможность уйти к другому оператору - уйдем сразу
Все плохо, ужасно, wink сменить.
Уважаемые разработчики новой программы wink верните старый интерфейс, ужасно тормозит новая программа, каналы зависают перезагружать нужно.
Не очень хорошо.
Посередине игры просто тысяча пинг, невозможно играть вообще. Всегда какая то проблема с интернетом, при просмотре фильмов или сериалов.
Недавно просмотренные
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Эконотел
Был у разных провайдеров, всех объединяло одно: халтура по скоростям в ночное время. Плюс подключений ждал две, а то и три недели. Эконотел подключил через день...
Витакон банкротство граждан
Долговая ситуация у меня была сложная, сам бы я точно не разобрался. Обратился в компанию Витакон, и меня направили к юристу, который специализируется на банкро...
ЭкоОкна
Обращалась для замены старых окон в квартире. Все этапы прошли спокойно: замер сделали вовремя, с установкой тоже не затягивали. Монтажники работали аккуратно, ...
Rostics (IRB Family)
Зарплата всегда белая, никаких конвертов. Для студента норм вариант, чтобы совмещать учебу и зарабатывать свои деньги на карманные расходы.
Гуд Мебель
Уже второй раз покупаем мебель именно здесь. Первый раз брали кровать родителям, сейчас себе шкаф-купе. Всё стабильно хорошо и сервис, и качество, и доставка. Т...
Парамоновъ клуб
Мы сначала посидели в караоке попели, потом взяли столик с кальяном и поужинали. Танцовщицы вытворяли такое, что глаз от отвести, блистают.
Ютека
Добрый день .Отличное приложение .Всегда заказываю здесь. Всегда можно найти нужное лекарство .Без этого приложения я как без рук.