Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13158 отзывов

Ничего хорошего

Когда это была ДальСвязь сервис был в разы лучше!!! Сейчас, особенно с того момента как перевели на wink, мало того что ТВ стало отвратительно работать и практически перестало работать управление просмотром, ещё и не фиксируют обращения в тех. поддержку и далее невозможно доказать, что ранее с этой проблемой уже обращался с тобой просто пообщались "на отвали" ничего не решили, как следствие услуга не заработала! Перерасчёт никто делать не желает. Короче, сервис поганый, услуги работают через одно место!

ПОМОЙКА ЕЩЕ ТА!

Я из-за этих тварей слил топ 1 в пабге. Просто ужас. Постоянно лагает. Постоянно все зависает. Ростелеком - помойка убогая

Обман при расторжении договора.

При оформлении тарифа Умный дом, оператор навязывает клиенту, приобретение видеокамеры за 7200руб.в рассрочку .Но в случае расторжения договора камера ,должна быть полностью выкуплена клиентом, даже если камера осталась в упаковке и не использовалась по назначению. Следовательно Ростелеком не предоставляет услуги связи и оборудование, а занимается продажей дорогих видеокамер с навязыванием услуги Умный дом.
При этом другое оборудование, забирается при расторжении договора. Поэтому клиенты будьте внимательны при заключении договора с Ростелекомом.

Никакущие!

Подключились только потому, что не было других провайдеров в доме. Это ужас, конечно.. Пинали меня от одного "специалиста" К другом, в итоге их было 7 и не один не решил проблему. Сотрудников набирают лишь бы были, вообще ни о чем.. Никогда не подключайте

Ростелеком не достоит даже одной звезды. Если есть дети - нельзя.

Этот провайдер - самое дно из всех провайдеров. Самый наглый и жесткий колхоз.
Никогда не связывайтесь с ним.
Они нас надули на 3700 вместо обещанных 720 р., у них устроено так, чтобы всё само подключалось и виноваты будете сами.

оценка работы провайдера

провайдер интернета РОСТЕЛЕКОМ категорически не рекомендую к нему подключаться. скорости инета нет, приходят "специалисты" и говорят что надо менять роутер. короче ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ а не компания.

Компания которая не держит свои обязательства

Оставляла заявку 6 или 7 раз на устранение неполадок в работе, обещают отправить специалиста второй месяц. Пока только обещают....

Мое мнение которое осталось

Подключился очень сильно пожалел, обманули еще, остался без связи при отключении еще деньги взяли, очень недоволен никому не советую, пожалел что подключил, с начала назвали одну сумму содрали другую!!
Операторы тупые не могут ответить!!! Отстой ..

Телевидине и интернет,

Здравствуйте,вот и я решил написать об этой канторе,всё вроде бы и не чего.Стал копать за оплату пакетов своих,и удивился.При подключении по телефону, говорили одно.А тут я слышу совсем другие суммы....Короче товарищи,не верти им.Разводилы......

Больше года обманывали с статическим ip и брали деньги!

Подключил я статический ip завел суб домен и прокинул его на этот ip пользовался из локальной сети и не о чем не подозревал. Не так давно нужно было подключится с другого адреса к моему серверу и выяснилось что ip не доступен из вне и более того сам техник ростелекома сказал что когда мне его подключали не сняли блокировку. обратился я с данной проблемой к оператору составили претензию. С очередным начислением абон платы решил узнать не хотят ли вернуть мен долг за нерабочую услугу за которую брали деньги. В итоге сослались на закон о том что претензия подается не позднее пол года. НО я не подключил и через месяц отключил ее я пользуюсь ей по сей день ! и с момента обнаружения данной проблемы пол года не прошло. а да они еще в тихую отключили мне ip следы походу затирает эта говнокомпания. И это все за 2000 руб :) очень надеюсь, что скоро для ростелекома это станет очень большой суммой. большего вы и не стоите.