Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12839 отзывов

бред полнейший

31 числа поломался на столбе интернет, сегодня уже 15 число! но никаких продвижений по данному вопросу нет! операторы как ахеревшие скоты, которым плевать на все шаблонная отговорка, информацию передали ожидайте и вешают трубки, не подключайте у росттелекома ничего, еще и антивирус подключают в тишь, на вопрос на каком основании была подключена данная услуга, говорят " вы сами ее подключили"

Оценка работы двойка

В октябре месяце 2020года я полностью расторгла договор по оказанию услуг, все оплатила, а оказывается мне частично только исполнен договор сегодня 15 января я получаю счет на оплату. Дозвонилась, а мне предлагают сегодняшним числом расторгнуть договор. Милые люди я не живу уже в этой местности, в этом доме. Я сменила место жительство

Всё ужасно

Подключилась к нему очень давно, лет так примерно 10 назад. По началу меня абсолютно все устраивало, скорость интернета, телевидение, тарифы все так, как и обещали. Но после переезда все изменилось, и не надо ссылаться на сигнал слобее, разница от предыдущего место жительства в 2 минутах хотьбы, плюс все тот же центр. Но это не самое печальное, за последнии 3 года счита стали просто немоверно высоки. То есть с простого 900 в месяц, я сейчас плачу по 2000 и более, причем качество только ухудшилось, а самое интересное сумма каждый месяц разная, ниразу ещё я не оплатила хотя бы 2 месяца одну и туже сумму, она каждый месяц возростает, операторы молчат, внятного ответа нет. Интернет невыносимый и погода тут не причем, сигнал постоянно пропадает, причем просто так, следовательно если пропадает интернет, виснит телевизор. В день может раз 15 сам перезагрузится, а последнии 6 месяцев просто невозможны. За оплату 2050 в месяц я не могу посмотреть ни одного фильма спокойно, про интернет вообще молчу, даже в вк зайти не могу. Все терпение лопнуло, в ближайшее время откажусь от вашего и интернета, и телевидения. Хуже еще ничего не видела.

Возмутительное отношение к клиентам

В период эпидемии отключили стационарный телефон, которым сейчас пользуются в основном пенсионеры. Третий день не могут отремонтировать кабель в доме у пожилых родственников! При этом, цены на услуги только дорожают, а качество услуг оставляет желать лучшего! Сам уже расторг с Ростелекомом все отношения из-за постоянного роста цен, отсутствия изменений в качестве услуг и абсолютно безразличного персонала Ростелекома к своим клиентам.

Жулики! Обманывают на каждом этапе

Постоянно подключают без моего ведома услуги, которыми я не пользуюсь и мне абсолютно не нужны! Отвратительно! Не советую связываться с этими жуликами!

Очень долгое обслуживание.

Добрый день, ужасное обслуживание сотрудников контактного центра.
Чтобы закрыть договор с вашей компанией я ожидала на линии по 40 минут в течении трех дней. В итоге с грехом по полам закрыли договор.

Ужасное обслуживание

Было очень много детских каналов, теперь их сделали платными,потому что ребенок постоянно их смотрит.
Пора от вас отключиться

ТЫ трансляция

Как так, ребята??? Обновились..... Теперь какой то link при подаче ТВ. НО не могу понять от куда такое торможение при трансляции, а еще большее когда дашь вам фору и поставишь на паузу

Бардак ,очереди,работает 1касса

Сегодня простояли в череди более 2х часов,работает 1 сотрудник,периодически выходила вторая из кабинета ,но на просьбу помочь раскидать очередь,сказала занята...все эти 3 часа делала инкассацию..Вместо того,чтобы сгладить конфликт,и недовольство людей,сказала приходите и работайте лучше..
В очереди было около 30 человек,около 20 человек ушли,не дождавшись.
Подали заявку на отключение стац.телефон 07.07.20г.,но уже 7 месяцев приходит оповещение о долге и необходимости оплатить,..приходим уже в 5 раз,проблема не решается.
Я инвалид,72 года,еле хожу,и вынужден постоянно ходить и стоять в очередях часами.

ХУЙНЯПРОРОСТЕЛЕКОМ

ху**я еб***я ПУОДРФВЛАПФАРВФДАРФВОАФОАРФОЛДРАДФОАРФСОЛФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФФЫВАЛЫСПИРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРФВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВВИСЛФОСИПОФСЛИЫФДВЛСИВФЛЫОСИВФЫСИФВЛРСИФВЛРИСВФШФВИРСОЛФВИМЛОВФИМВФРПАМФАРФВИМЛФВМИЛРМ