Помогает бизнесу стать лучше
Не пользуйтесь услугами Ростелеком. Эта самая обманчивая организация.Даже если вашей вины нет и виноват оператор платить будешь ты, а мы накажим оператора, Логика отсутствует на проч, Обманывают не стыдясь, Ухожу и не кому не советую Ростелеком
Две недели прошло как я подала заявку о не работающем интернете...каждый день один ответ:ваша заявка принята,пометим её как срочную,ждите с вами свяжутся и всё!!! Отвратительное качество обслуживания и наплевательское отношение к клиентам((((((
Постоянно какие-то технические проблемы!!!! На данный момент уже сутки нет интернета и так постоянно!!!!
В этой компании мне понравилось то, что сотрудники компании - вежливые и внимательные. Спасибо им за это! В дальнейшем я также буду сотрудничать с этой компанией. Рекомендую!
Когда играешь в свою любимую игру, постоянно подвиснет, залагает, вылетает и т.д. Смотришь, а он показывает все 4 деления. Перезагружаешь роутер, но это тоже не помогает... Или когда смотришь ютуб, вроде бы прогружает видео, но потом, просто через 1-2 минуты интернета не стало...
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ!!!
Оставила заявку на подключение 1100278107734 в г. Сочи. Заявку приняли, но затем отклонили, забиты кабель-каналы и их нужно прочистить. А вот регламентированный срок на прочистку каналов 3 месяца!!! Так мне ответили по телефону горячей линии. Я уже жду 2 недели подключения. Вот это клиентоориентированность. Вы серьёзно?
Как уважаемый Ростелеком прокомментирует данную ситуацию?
Купил у Ростелеком камеру IPC8232SWC-WE. Вместе с камерой получил глюченный софт, в котором, если ты начал настраивать работу уведомлений под себя, то уведомления просто перестают поступать вообще. И вернуть их работу не представляется возможным.
Несколько раз звонил по этому вопросу в поддержку, несколько раз писал в чат. Люди, которые сидят там не понимают вообще НИЧЕГО. Всё, что они делают - сверяются с инструкцией и тулят тебе то, что ты и так знаешь. В чате поддержка отвечает минут по 30 - просто сидишь и ждёшь. А если ты отошёл в туалет и тебе ответили в это время, то пока ты делал свои дела, тебя уже сбросил оператор с пожеланием всего наилучшего.
Оставил по своей проблеме заявку. Со мной ни кто не связался уже более трёх недель!!! В итоге камера работает в обычном заводском режиме. А чтобы она не присылала мне уведомления каждые три секунды, когда я дома, я ДОГАДАЛСЯ САМ отключать их кривой софт в диспетчере моего телефона!
Я с Ростелекома ушёл с сотовым телефоном, прекратил пользоваться их интернетом и ТВ. Потому что им на клиентов просто наплевать. Сколько раз уже в этом убеждался. Вроде. хорошее предложение а по факту - полный шлак и развод на бабло.
Не пользуйтесь услугами Ростелеком. Эта самая обманчивая организация. Подключил интерактивное телевидение с интернетом. После 6 дней приставка начало каждые 30 секунд перезагружаться. Заменили на другую - такая же история - ровно через 6 дней произошло тоже самое. Также приставка вела себя и у соседа, который подключил услугу Ростелеком одновременно со мной. Складывается впечатление, что в прошивке приставки всё это было заложено изначально. После этого стал пользоваться Wink-ом через приложение. Но не тут-то было. Через неделю подключили три подписки. Ещё через 4 дня подключили 3 фильма по цене 399 руб каждая. Дальше еще хуже. Каждый день по несколько фильмов. Обращение в техническую поддержку ничего не дало. Только и слышно подключили вы, гости и и т.д. Хотя во время подключения никого не было дома, телевизор и роутер были обесточены. Видимо домовой играл, когда хозяина не было дома. И самое интересное, что именно в таком порядке через столько же дней подключались подписки и фильмы у тех людей которые подключились с нами на 1 недели. С Ростелекомом пришлось попрощаться через 1 месяц после подключения. Поэтому если вы решились подключиться к Ростелекому, тысячу раз подумайте, а надо ли Вам такие проблемы и заморочки.
Мои родители заключили договор с компанией несколько лет назад. В целом первые несколько лет было все хорошо,за исключением нескольких минусов. В последние 3 года- ужас. Якобы из за "подъёма цен на сырье" каждый год цена на услуги увеливалась на 150-200 р. Причем уведомлений не было, платили как изначально требовалось 550. Выяснилось- долг копиться стал, недоплата, т к поднялась цена на услугу. НО интернет предоставлялся, ПОЧЕМУ, ДС на счёте не хватало? Сотрудники каждый раз говорили разные версии и все как один твердили фразу " Я вас понимаю, но нужно оплатить". Родителям по 50 лет, огород работа, здоровье подводит, ближайший офис в 200 км, по телефону х.ен дозвониться. Вы серьезно считаете свою компанию охрененной. У меня к вам предложение - если Вы действительно хотите меня понять, возместите мне все траты, хотя вы не возместите - Вам пофигу на людей,вы занимаетесь исключительно выниманием денег. Да, чтобы приехали забрать оборудование, за которое мы платили аренду, нужно заплатить вашему сотруднику 100 рублей, для меня это - смешно и низко. Для тех кто думает заключать или не заключать договор, имейте ввиду, интернет плохого качества, низкое обслуживание, незнание всех нюансов, и недоведение до Вас информации содрудников горячей линии. И Самое главное- выкачивание денег любым путем!
Отвратительный сервис. Служба поддержки молчит, со словами "ждите, с вами свяжутся". А чего ждать, с моря погоды?
Приехала к пожилым родителям, а им ростелеком на подключал антивирус и дерет с них по 150р каждый месяц, пытаюсь отключить, в лк не могу зайти, пытаюсь дозвониться тоже самое.
Сдирают с пожилых людей, их заработанные копейки, который раз история с этим антивирусом!
Нет больше уже желания продолжать пользоваться этой компанией.
А тем, кто ещё не решил к кому подключаться, мой совет, к кому угодно только не ростелеком! Врагу не пожелаешь!
Mozilla Firefox — браузер нового поколения от Mozilla Foundation. Простой и лаконичный интерфейс позволяет освоить программу за несколько минут. Безопасность, в...
Последние отзывы
Колл-центр Wilstream
Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководител...
Сlickavia - дешевые авиабилеты онлайн
Реально самые дешевые авиабилеты. Сравниваю постоянно и уже какой раз выбираю Сlickavia. Вообще нет минусов у этого сервиса. Правда кто-то писал, что нет детски...
Be first Citrulline Malate Powder
Если вы умираете после тренировки, испытываете странное болезненное состояние и даже имеете повышение температуры, нет прогресса по весу и выносливости - эта до...
Бизнес система Спутник недвижимости
Вот что мне понравилось в Спутнике с самого начала - это то, что он летает, т.е. грузится всё быстро, ничего не виснет!! Еще большой плюс - личный полноценный с...
АЗС ОПТИ
Новосибирск, на одной из АЗС цена на электронном табло стоит 75 руб. Когда пошел оплачивать топливо на кассу там цена написана от руки 120 р. за аи -92 Интерес...
Интернет-магазин Wonzon & Woghand
Гигиенический душ оказался действительно удобным решением для квартиры. Комплект смотрится аккуратно, пользоваться просто, шланг не мешает, лейка комфортная по ...
Липомикс
Заказываю этот крем не первый раз! Для моей жирной кожи это просто супер спасение! Долго подбирала хороший крем с приятной текстурой, этот просто порадовал, рек...