Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Дороже, чем у конкурентов

Долго пользовались домашним интернетом и кабельным телевидением от них. Но тарифы очень неконкурентноспособные, поэтому перешли в другую компанию. Так теперь постоянно звонки мне и мужу от их коллцентра!!! Как же надоели эти холодные ваши продажи. Прекратите. Сделайте нормальный ценник и будут оформляться у вас.

Ужасное обслуживание

Это самая ужасная компания, сотрудники безумно тупые они умудряются номер наоборот диктовать, это как вообще возможно??? Я уже 4 день оставляю заявку на подключение, перезваниват глупая девушка заводит заявку,говорит что через 2 часа с вами свяжутся, в итоге никто не звонит сутки, я звоню, а мне у вас нет заявки и всё по новой, вы что издеваетесь и прошло 4 дня, подано было 3 заявки и мне досих пор никто не сделал интернет и заявку не принял.... И как вообще это понимать? И что делать в такой ситуации? Если в этом доме только ваш отвратительный провайдер

Ужасное отоошение

Никогда не подключайтесь к данному провайдеру, неизвестно откуда берутся суммы оплаты и задолженности, плохо работают, а гребут деньги, навязывают ненужные услуги, о которых ты и не знаешь, а потом включают их в счет, без согласия клиента!!!!

Ужасная компания

Не подключайтесь выбирете что нибудь другое только не эту компанию телевидение куча надоедливой рекламы ввиде назольевых каналов в демо режиме

Ужасный провайдер

На протяжении года провайдер поднимал стоимость на свои услуги. Сегодня я позвонил в службу поддержки что бы расторгнуть договор. Сотрудник мне в грубой форме ответил что с вами свяжутся в течение 72 часов и бросил трубку. Кто там работает я в шоке. Что за отношения к клиентам.

Не работа!!!

Уже не первый раз ломается интерактивное телевидение и каждый раз ситуация до слез смешная. Сначала звонишь в Ростелеком ( Калинградская обл.) в течении 30 минут, тебя внимательно выслушали, оформили заявку и ….. тишина. Обещанный техник не приходит и не звонит, на вопросы по ремонту, замены или настройки ничего конкретно в Ростелекоме сказать не могут. Ощущение, что всему Ростелекому на тебя глубоко наср.ать, никакой ответственности, никакой правды не найдёшь. Жаль, что у нас такой провайдер…..

Отвратительное качество услуги

В новостройках они монополисты, других провайдеров не пускают... Выбора не было , пришлось подключиться и тут понеслось . Фильмы прерываются в играх так вообще ужас ( задержки по 5-8 сек) невозможно работать . Ооооооочень отвратительное качество предоставляемой услуги!

Сложнозапутанная служба поддержки. Случайные, неуправляемые процессы

Внезапно пришло СМС об отключении интернета. Выяснения в течение получаса ничего не дали. Переадресация на подразделение местного оператора прояснила что оператор по номеру региона не знает какой это регион :))). Кто и зачем отключил-никто не знает. Заявок не было(вроде). Сами создали заявку на подключение. В субботу с местными договорились на понедельник 23/08/21 уточнить. Позвонили с поддержки РТ и хотели подключить цифровое ТВ. Поскольку оно совсем недавно в блокировке временной по заявке был отрицательный ответ. 24 оказалось что там поняли что интернет не надо подключать. Даже в бвнке ВТБ, где сколько консультантов, столько и мнений, такой ерунды еще не было.

Никогда не подключайте это говно

Эта поебота не заслуживает даже одной звезды, плачу за тариф и должен получать 50мб/с, а на деле 500-600кб/с. Никогда не подключайте эту поеботу, иначе очень сильно пожалеете об этом, как все кто подключи

сущий кашмар

Просто безобразие, никто проблемы решать не хочет и не может. Типа переключают на другого специалиста - в итоге переводят опять на робота и так по кругу. Менеджеры ситуацией возможности оказать помощь не владеют, посулают от одного к другому. Разочарован, никому не советую данную компанию для сотрудничества.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Statut Design

Хочу поблагодарить команду, которая делала мне ремонт на кухне. Реально классные ребята. Добросовестные, пунктуальные, всегда подскажут, посоветуют, предложат р...

Совкомбанк

негативные отзывы о Совкомбанке не соответствуют действительности, за все время пользования картой у меня не происходило ничего страшного, не блокировали перево...

velochka-go

Я студент, работаю в доставке не каждый день, а между учёбой. Поэтому мне было важно не покупать свой транспорт, а брать электровелосипед на нужный период. В се...

Займ от частного лица. Проверенный частный кредитор

Реальная оценка 1!!! Подал заявку, указал все данные, которые требовались. Объяснил ситуацию, расписал всё честно. Деньги нужны были очень срочно!Через 2 часа п...

Эконотел

Был у разных провайдеров, всех объединяло одно: халтура по скоростям в ночное время. Плюс подключений ждал две, а то и три недели. Эконотел подключил через день...

Витакон банкротство граждан

Долговая ситуация у меня была сложная, сам бы я точно не разобрался. Обратился в компанию Витакон, и меня направили к юристу, который специализируется на банкро...

ЭкоОкна

Обращалась для замены старых окон в квартире. Все этапы прошли спокойно: замер сделали вовремя, с установкой тоже не затягивали. Монтажники работали аккуратно, ...