хуже не бывает
интернет просто кал , но у нас другого выбора нет , так как больше нет никаких компаний ...выбирать так сказать не из чего , плачу 1800 , не за что можно сказать
интернет просто кал , но у нас другого выбора нет , так как больше нет никаких компаний ...выбирать так сказать не из чего , плачу 1800 , не за что можно сказать
Очень бессовестно с клиентами работает Ростелеком. Договор расторгнут, денежные средства оплачены в полном объеме через Сбербанк. Однако узнаю, что Ростелеком взыскивает с меня аж 200 рублей. Бессовестные. Их специалисты на горячей линии совершенно не компетентны. Лгуны. Не решают ни один вопрос. Бежать от Ростелекома без оглядки.
Самое ужасное,что могло произойти в жизни,это сотрудничество с данной компанией.
Отношение к клиентам халатное,с одного на другого оператора вину переваливают,работу свою не выполняют,ни о чем не предупреждают.
Заявку приняли и сами изменили,это просто ужас,если ли бы не забанили,выразилась бы иначе!
В конце года совсем работать не хотят заявка подана на ремонт домашнего телефона 25.12.2020 сегодня 30.12.2020 никто не пришел и не посмотрел звоню каждый день одни обещания. Впереди длинные выходные естественно работать никто не будет, придется на перерасчет писать заявление, если мастера дождемся. Что за халатное отношение к своим клиентам?
Опишу эту шаражку в кратце... Дерьмо!дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо дерьмо
Отвратительно работает телевидение, постоянное отключение. Чтобы восстановить требуется потратить уйму времени на переговоры со специалистами, благо поддержка работает, большинство специалистов понятно и доступно объясняют, как все восстановить, но время на это нужно потратить. Собираюсь возвращаться вновь к дом ру. Там хотя было и немного дороже, но таких сбоев в телевидении не было
Люди, если у вас есть возможность подключать другую компанию на услуги связи - бегите туда бегом. Потому что в Ростелекоме вы устанете с ними бороться и чтобы отключиться от этой пиявки нужно еще попотеть, а если вы удружите поставить его своим пенсионерам родителям...это вообще будет треш. В конторах расторжением договоров не занимаются и отключение возможно только через инет. А денюшки тикают за услуги, которыми вы не пользуетесь. Я просто не могу выключить месяц эту безумную связь и разговаривать приходиться по телефону на 800 то с роботами, то с девочками, которые сидят как реклама и не слышат человеческий фактор.
Ужасный сервис, обслуживание никакое, в следующем году буду менять провайдера, не подключайтесь к Ростелекому никогда.
Больше месяца не могут настроить телевидение! Заявки вообще не рассматривают. Даже специалистов не могут прислать.
Не советую пользоваться этим провайдером ждал 10 дней каждый день звонил им в конце концов мне ответили что у меня все подключены услуги и я уже пользуюсь услугами Ростелекома я естественно обозлился и отказался жена приехала домой и начала звонить им тоже уже на себя оформили ей услугу и тоже сказали что она тоже уже пользуется услугами так что ребята пусть идут лесом