Ростелеком — отзывы

Хочу оставить отзыв о скорости интернета. Наша организация заключила договор с Ростелеком. Не выносим работать, тк интернет ужасный, медленный, может вообще страницы не грузить. Чтобы зайти в почту, нужно ждать минут 15. Отвратительный сервис. Просьба принять меры

Не когда не пользуйтесь услугами ростелеком. Это чревато последствиями. При переезде расторгли договор, ходили специально в офис, причём два раза, с первого раза там что то у них не получилось. Через два года прилетело решение суда, заблокировали карты, списали приставы 2200 причём с разных карт. Поехал снова в офис, не чего не доказал. Там твердолобые сидят. Теперь сейчас к приставам ехать надо... Короче гемороя с ними капец... Не связывайтесь с РОСТЕЛЕКОМ. Есть много других провайдеров... Но только не они. Причём они на телефон не звонят если что не так. Втихаря там шлют что то по почте. А если ты там уже не живёшь то и не чего не знаешь... А потом бумаги в суд и все дела

П.Верхнетемерницкий Аксайский район (а это северный попрошу заметить).Интернет из 100мб , всего 20- это ужас, работать невозможно на удаленке,не говоря уже о просмотре фильмов или просто послушать радио . 30-31.01.2021 так вообще скорость была 4мб..По горячей линии говорят,что ведут работы. И продолжается это, как минимум 3 месяца!!! Буду менять провайдера как и многие ,если в ближайшую неделю вопрос не решиться .

Служба поддержки не работает вообще, сейчас соединим со специалистом провисел пол часа не кто не соизволил даже ответить !

Проживаю в Московской области. Было несколько ситуаций, что при личном обращении в офис на улице Чехова г. Пушкино и звонке в техподдержку, проблема и заявка не решалась, нужно было звонить несколько раз, ходить в офис несколько раз и зачастую одно и то же: кто-то кому то не передал, кто-то за что-то не отвечает, выполнить задачу невозможно, потому что (причин много). Помогли сотрудники, которые напрямую не ответственные за эту часть работы, но дорожат репутацией, своей работой и являются настоящими профессионалами: Попова Марина Александровна и Алексеева Ирина Геннадьевна. Искренне благодарю их за чуткость, терпение и настойчивость.

Вернул приставку интерактивного тв специалистам ростелеком, соответственно данной услугой больше не использовался. Оператор продолжил выставлять мне ежемесячно счет за интерактивное тв.
Берут арендную плату за маршрутизатор, которого у меня не было никогда в жизни, и заявок я не делал.
Всего этого им показалось мало, после того как я связался с оператором и отказался от вышеперечисленных услуг, они подняли мне ежемесячную оплату за интернет!!! ССУКИ!!! ЖАДНЫЕ су*и!!!

Отношение к клиентам ужасное. Пропал интернет, вызвали в пятницу мастера, сказали ,что приедет в субботу, в итоге - всю субботу просидели дома, на нас было наплевать всем. Без интернета! Компания самая ужасная. Это не последний отзыв, я обязательно напишу официальное письмо.

Ужасное приложение wink просто попали в лапы мошенников провайдеров, очень интересно как вообще их допустили на этот рынок, давайте все соберемся и напишем жалобу общую в Роспотребнадзор и в суд доки на этих наглецов на невыполнение обязательств по предоставлению услуг!!!!
Нас перевели к ним почти насильно они поглотили компанию сумма телеком и мы автоматом к ним попали , столько сколько я общалась с этими людьми в отчую и по телефону за жизнь не наговаривала ни с кем столько и толку полный ноль.
Ни когда ни кому не посоветую .

Привет всем! У меня пропал интернет. Задолженности нет. Все попытки дозвониться до горячей линии закончились 0, и это после 5мин ожидания. Отказываюсь от услуг данной компании, и никому не посоветую. Интернета нет, а цена за месяц останется прежней

ИНТЕРНЕТ ПАРАША ПОЛНАЯ, ЧТО Б ВЫ ВСЕ ОБОСРАЛИСЬ В СВОЕМ РОСТЕЛЕКОМЕ, НЕ РАЗ БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ, ЕСЛИ У ВАС РОСТЕЛЕКОМ, Я ВАМ СОБОЛЕЗНУЮ, МЕНЯ на**й ПРОВАЙДЕРА