Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасный РОСТЕЛЕКОМ

заключала договоры с Ростелекомом на домашнее ТВ. Постоянно подключают САМОСТОЯТЕЛЬНО какие-то доп. услуги и потом выставляю пени, лишние начисления. Но это еще не все!!!
А попробуйте потом с ними расторгнуть договор...Не получится!!!
Я живу в Сочи. В офисе Ростелекома говорят, что они не расторгают договоры и нужно звонить на горячую линию. А на горячей линий нет людей...есть только автоответчики! вы не можете расторгнуть этот чертов договор,даже если вы не платите им деньги, даже если вам отключили все услуги!!!!! НО РОСТЕЛЕКОМ НАЧИНАТЕ НАЧИСЛЯТЬ ПЕНИ,ШТРАФЫ И УГРОЖАТЬ СУДАМИ ЗА ВАШУ,ЯКОБЫ,ПРОСРОЧКУ ПЛАТЕЖА!!!!
Я ПРЕДЛАГАЮ ВСЕМ ТАКИМ ЖЕ КАК Я ПОСТРАДАВШИМ ОТ "УСЛУГ" РОСТЕЛЕКОМА ОБЪЕДИНЯТЬСЯ В ОБЩИХ ОБРАЩЕНИЯХ И ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ.ВО ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ИНСТАНЦИИ!! ПУСТЬ ВИДЯТ,ЧТО ЭТО ДЕСЯТКИ,СОТНИ,А СКОРЕЕ ВСЕГО,ТЫСЯЧЧИ ЛЮДЕЙ ,КОТОРЫЕ НИКАК НЕ МОГУТ РАССТАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!

Отличная организация

Я не первый раз подключаюсь к услугам Ростелеком всегда тактичны вежливы и в офисе и при подключении услуг на дому.В первый раз не смогли отключить потому не застали меня дома сама оплошала забыла.на следующий день без всяких упрек они отключили интернет и видеокамеру,переплату вернули на карточку даже не пришлось в офис.Я довольна ростелеком Искренне благодарна Я и в дальнейшем буду пользоваться услугами Ростелеком

Смотрим Олимпиаду...

24 июля, суббота, вечер. Телевидение прекращает работу. Делаем заявку в тот же час - "Подождите до завтра". Ничего. Позвонили еще раз - "Не раньше 30 июля. Нет возможности". Вот все ждем. Обслуживание сами понимаете какое. Причем телевидение отключается регулярно. И изменений никаких, даже не озвучивают, в чем была проблема: починили - ушли.

Самый плохой провайдер.

Вечно у Вас технические работы, то задымление, то ещё какие либо погодные условия. До операторов по 20 и более минут дозваниваешься. А платим полным рублём как за качественные услуги. Почему нет перерасчетов за оказанные некачественные услуги?????

медленный интернет и всегда не стабильный

Не выбирешь тариф нужный, то есть , то нет интернета, не дозвонишься до них. оборудование не меняют на новое, цены поднимают.

Это просто Ужас

15.06.21 была подана заявка о расторжении договора на услугу интернета. Целый месяц "мурыжили" то номера телефона нет, то дозвониться не смогли, как предложить новую услугу номер находиться очень быстро. На момент подачи заявления был положительный баланс, даже написала заявление на возврат Н-суммы, сумма конечно вернулась не вся, оказывается я еще и должна, теперь приходят письма о задолженности и что будут начислены пени.

Отвратительное обслуживание

Уже месяц не работает домофон!!! Звоним, делаем заявку на выезд мастера, и самое интересное - её как-будто принимают. Но ни разу никто с нами не связался, ни разу мастер не пришёл и никому нет дела до проблемы. Операторы Горячей линии постоянно "перекидывают" друг на друга, складывается впечатление, что просто прикалываются!
Отвратительное обслуживание. Жаль, что вынуждены быть клиентами Ростелекома

Жадный Ростелеком

Отправил в компанию просьбу увеличить или установить безлимит без снижения скорости для мобильного интернета (тариф технология выгоды +для 5 симкарт 52 гБ), получил ответ, что такой тарифный план не существует и увеличивать никто не собирается. Ждал ответа неделю ( у них всегда все быстро))))).

Хуже нет коноры

Я была абонентом Самтел, затем произошло слияние моего оператора с Ростелекомом , на лицевом счете Самтела у меня оставалась сумма в размере 619.50. Я отказалась от услуг Ростелекома, мне сообщили , что мне нужно приехать в офис Ростелекома, где будет сидеть представитель от Самтел, нужно написать заявление о возврате денежных средств. Я так и поступила, приехала туда сотрудника-представителя не было на месте, у меня сотрудники Ростелекома приняли заявление, о чем есть расписка, что заявление принято от 27.03.2021. Сообщили, что нужно ждать 30 дней и по сегодняшний день денежных средств, на мои звонки, мне сообщают, что деньги мне пришли, а их нет. А на этой неделе мне скинули письмо, что я должна Ростелекому именно эту сумму (619-50) и у меня есть лицевой счет яко бы мой, но я с ними договор не заключала.

Умирающая компания

Пользовалась услугами стационарного телефона более 20 лет. Все было нормально. В этом году пропала связь. Оставить заявку невозможно. С трудом вышла на монтажников. Пришли, связь не восстановили, но деньги требуют, пенёй пугают. Связи нет уже 2 месяца. Отвратительный сервис.

Недавно просмотренные

coinmarke.com

Тинькофф банк

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Колл-центр Wilstream

Работаю здесь уже несколько месяцев и впечатления остаются положительными. Перед началом работы провели понятное обучение, поэтому быстро освоилась. Руководител...

Сlickavia - дешевые авиабилеты онлайн

Реально самые дешевые авиабилеты. Сравниваю постоянно и уже какой раз выбираю Сlickavia. Вообще нет минусов у этого сервиса. Правда кто-то писал, что нет детски...

Be first Citrulline Malate Powder

Если вы умираете после тренировки, испытываете странное болезненное состояние и даже имеете повышение температуры, нет прогресса по весу и выносливости - эта до...

Бизнес система Спутник недвижимости

Вот что мне понравилось в Спутнике с самого начала - это то, что он летает, т.е. грузится всё быстро, ничего не виснет!! Еще большой плюс - личный полноценный с...

АЗС ОПТИ

Новосибирск, на одной из АЗС цена на электронном табло стоит 75 руб. Когда пошел оплачивать топливо на кассу там цена написана от руки 120 р. за аи -92 Интерес...

Интернет-магазин Wonzon & Woghand

Гигиенический душ оказался действительно удобным решением для квартиры. Комплект смотрится аккуратно, пользоваться просто, шланг не мешает, лейка комфортная по ...

Липомикс

Заказываю этот крем не первый раз! Для моей жирной кожи это просто супер спасение! Долго подбирала хороший крем с приятной текстурой, этот просто порадовал, рек...