Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12632 отзыва

Работа Ростелекома

Третий день не работает телевидение, перебои с интернетом и с связью, по телефону операторы только отвечают что ведутся ремонтные работы и когда они закончатся не знают. Вчера в 23.00 сказали , что до 07.00, сегодня до 20.00

распадитесь уже

играю спокойно в игру,всё хорошо играю нормально команда отличная все хорошо но должно же что-то случится и вот интернет должен затупить и не запускатся пока не не выдатут бан на 2 часа ммммм круто то как не рекомендую покупать ростелеком не пишу с большой буквы потому что мусор покупайте нормальные роутеры и с хорошим интернет скоростью
P.S. ростелеком как ваша мамка поживает?

Кошмарное качество услуг!!!

Не рекомендую связываться с этой конторкой! Ужасное качество оказываемых услуг, особенно последнее время. Картинка при просмотре ТВ постоянно зависает, приходится перезагружать. Еще и Интернет стал последнее время тупить. Работаю с ними крайний месяц и ухожу к другому оператору! Ребята, нисколько не преувеличиваю, идите к другому оператору. Ростелеком - фуфло редкостное!!!

Мошенники. С большой буквы

Редкостная говноконтора...все регламенты работают так, только чтобы посильнее усложнить жизнь клиенту...сотрудники-операторы отдельная песня, таких неклиентоориентированных надо поискать...
Нахожусь в процессе расторжения всех действующих договоров, зла на них уже не хватает. Довели до жалобы в Роспотребнадзор. Взяли деньги за моб.связь. 2 мес прошло, ни денег, ни связи.
Желаю гореть в аду этой конторе.
Боже Вас избавь с ними связываться.
В середине декабря отправила онлайн заявку на отключение домашнего телефона. Месяц присылали отписки с предложением за ежедневную плату за мой счет приостановить услугу. В итоге написали, что последняя квитанция придет в феврале.
Говноконтора...редкостная. Сегодня 17.01, деньги за моб.связь так и не вернули.

Конченная организация

Воры! Некомпетентные сотрудники от слова "совсем",покупала телефон в отделе продаж,который сломался на третий день,принесла им,они начали отнекивается по типу сама должна в сервис нести,добившись чтоб забрали они его в сервис,поняла что телефону п..да! ОНИ ЕГО ПОТЕРЯЛИ,ПОЛ ГОДА НЕ МОГУТ НАЙТИ,И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРАЩАЮТ!

Всё хорошо, но

Даже телевизор зависает, смотреть не могу, скорость на 0. Пакет хороший плачу по 1000 в месяц. Интерфейс, управление просмотром 72 ч. на 5, но что со скоростью ?

Хомят по телефону

Добрый день, сегодня мне звонил "менеджер" с номера 88463360625 проводил опрос каким домашним телевидением и интернетом пользуемся и в конце послал меня матом.

Ужасно ! Воры!

Это просто бандиты и аферисты! Ни одного профессионала ! Нужно было перенести лицевой счёт на другой адрес - я две недели слушала тупых сотрудников кулл-центра , переключающих меня с одного отдела на другой ДЕСЯТКИ РАЗ!!!И НИЧЕГО! Меня не подключили ! В итоге не выдержала и подключила другого провайдера . Разумеется , предварительно написав заявление о расторжении отношений с Ростелеком ! Но! Через пару месяцев мне пришла квитанция с суммой за оплату телеантенны !!! То есть услуги они предоставить не в состоянии, а воровать чужие деньги - запросто !!! Позор!!!!

УВОЛИЛА БЫ ВСЕХ РАБОТНИКОВ!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Заявка на подключение пакета услуг с переходом номера была сделана 29,12,20года.Мастер дома наделал кучу ошибок,заявление на перенос номера в офис не отдал.Трижды писала это заявление и всякий раз находилась причина отказа.На горячей линии никто ничего не обьясняет,так как видимо не знают ничего.Отправляют в офис.Прямой связи с офисом нет!!!!Надо ходить!!!!За 20 дней была там 5 раз.Отказалась на горячей линии от перехода номера,а они берут и сами делают заявку от меня и шлют другому оператору!!Это как так можно????Проблему не решили.Просто отказалась от них!Нервы они мне потрепали хорошо!Короче я их послала!!!

хуже не бывает

наглый обман людей и причем безнаказанно такое ощущение что кто то у власти стоит за ними и творит что хочет