Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Отвратительный провайдер

Во-первых, по технологии gpon дают в аренду роутер. Роутер конечно бу и уже сразу мертвый, у меня из 4 портов, работал только один, частые обрывы соединения, скорость не держит (тут не понятно проблема в роутере или сеть такая плохая, напрямую gpon не проверить).
Во-вторых, ужасно высокий пинг в онлайн играх. Например в фортнайт от 80 до 110. (после того как перешел с этого провайдера на другого пинг стал 50-60, что нормально для Екатеринбурга, учитывая удаленность серверов).
В-третьих, поддержка просто отвратная, ты им пишешь, мол ребята, порты не работают, а вам по хамски отвечают, что не наши проблемы, это у вас что-то с устройствами, мы настройкой стороннего оборудования не занимаемся, до свидания. И так по любой проблеме, ответы хамские.
В-четвертых, уйти от них не так просто, оставляешь заявку на отключение, тебе пишут, что с вами свяжутся, в итоге приходит смс, что до вас не дозвонились, хотя звонков не было. Звонишь поддержку, говорят, что с вами свяжутся и все по новой.
В общем, очередное дно с гос поддержкой и пожиранием нормальных провайдеров. Не советую настоятельно.

Надоело!!!

Интернет дурацкий ничего не грузит достало не подключайтесь к Ростелекому не в коем случае. Будут предлагать антивирусную систему Касперского потом все заглючит и фиг ответ получишь

Накипело!!!!

Привет друзья!!! Накипело!!!! Хочу Вам поведать об эмоциях которые меня переполняют после года пользования услуг, якобы оператора связи, Ростелеком. Как бы, относительно доволен качеством пакета услуг и связи, но всегда есть, НО. Отношение к своим клиентам у данного провайдера - Ростелеграмм, отвратительное. Данные не товарищи самовольно, без всяких причин, подключают к тарифу платные услуги, без ведома клиента и выставляют их в расчетный лист на оплату. А если клиент не доволен этим и просит сделать перерасчет в виде письменной претензии (в моем случае уже 10 претензий по одному вопросу), то ход от данной компашки просто уникальный, либо полное игнорирование просьб клиента, а именно просто закрывают претензию без решения проблем и ответа или самое гениальное - ОТКЛЮЧЕНИЕ ВСЕХ УСЛУГ СВЯЗИ, пока клиент не оплатит доп.услуги которые данная компашка самостоятельно подключает. Прям рэкет ОПГ))). И это только по одной претензии, в моем случае подключение антивируса ( который не факт, что существует вообще) , а прочих претензий было очень много. В общем, война и нервы, появляюсь в данной организации стабильно 2-3 раза в месяц, а бывает что и в неделю. Сотрудники на приемке, молодые девочки, вообще ни чего не решают, а могут только создавать «заявочки» на претензии клиентов и стойко принимать эмоциональные удары от клиентов. Мне их искренне жаль, что они работают данной поганой организации, которая плюет на жалобы и претензии своих клиентов, которые в свою очередь приносят деньги компании. Короче, плати сколько скажем или уё…. отсюда. Заключать договора связи с рт, это дело каждого, но вы обязательно столкнетесь с этим. В своем случае уже написал заявления в общество защиты прав потребителя и Роспотребнадзор

Ужасная связь

Очень плохой оператор стал, интернет все время пропадает, телевидение часто виснет, все время надо перезагружать.

Обещание подключения интернета

Оставлял заявку на подключения к интернету аж 3 раза в сельской местности, звонили, уточнял, обещали и как дело подходит так резко нет технической возможности высылая смс уведомление, хотя звонили буквально за час, два до этого уточняли время когда можно будет придти мастеру для установки. Когда пытаешься дозвониться до них и объяснять или хотя-бы узнать есть всё-же возможность подключения начинают перекидывать с одного на другова и в итоге говарят оставьте заявку мы её размотрим, а сколько будут рассматривать это не кто не знает. Вообще разочарован полностью с этим ростелеком, люди если есть возможность подключиться к другому провайдеру, даже и не задумайтесь, подключайтесь, нужно телевидение, так проще тарелку поставить и быстрее и дешевле будет.

Хуже компании чем Ростелеком нет

Возмущению нет предела. Компания работает ужасно (мягко сказать). Дозвониться невозможно. Полдня потратила, чтобы дозвониться хоть по какому телефону компании. Глухая оборона. Мастера вызвать невозможно. Пыталась. Начинают гонять по телефонам, все операторы заняты. Ждала на трубке полчаса и все без толку. Достали...Если бы была техническая возможность перейти в другую компанию, обязательно бы перешла и не стала бы с Ростелекомом связываться. Чего всем и желаю.

Криворукость отдельных сотрудников ростелекома

Заказали услугу 'переезд', мастера пришли все сделали. Долго они мучались настраивая интернет по новому адресу. Но все заработало. Прошел месяц звонят из ростелекома и заявляют: у них какие- то проблемы с интерактивным телевидением. Я в недоумении- у нас то все работает, никаких проблем. Денщина так толком и не объяснила в чем проблема, но договорились, что на следующий день придет мастер все исправит. Мастер так и не пришел, номер с которого звонили не обслуживается( зачем интересно солидной компании одноразовые номера?). Зашла в лк и там сюрприз: интерактивное тв и по новому адресу и по старому. Я в чат им пишу: что за дела?! Оборудование все перенесено в заявке указывали откуда куда переносить и вдруг такое раздвоение. Сначала не поверили, но когда увидели скриншот сказали все исправим не волнуйтесь. Через 2 дня отрубили тв по новому адресу....

Безобразие

Вы вообще работаете там или только деньги собираете? Беспредел уже год не работает, веб-камера, никаких действий от них. Теперь уже несколько дней не могу попасть в личный кабинет. Все время только переводится с 1 специалиста на другого.

Ростелеком это гавно полное

Не совета не Каму. Одни угрозы с колеторсоих контор говно=оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо

Не отличная компания

Не отличная компания. Самая конченная компания из всех которые есть. Я думал МГТС такие, так нет эти самые кончиные.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

CaseGuru

Качество и уборка дома с большим вопросом, так как пылесос постоянно на ремонте у них деньги не возвращают, ремонт только сколько это будет продолжаться???? До ...

BoConcept

О, это отделы для фанатов стильных дизайнерских решений. Зайдешь и сразу глаз цепляется за изящный декор или комплекс на экспозиции. Много "уголков", которые хо...

Вологодское зодчество

Уже была смета другой компании, но попалась реклама ВЗ. скинул им свою смету, они пересчитали ее и вышло выгоднее. Уже выходим на подписание договора. Пока все ...

Афалаза

Были сомнения из-за разных отзывов, но решили ориентироваться на врача. Негативного опыта не получили.

join.gpbcoreinvs.com

Никогда бы не подумал, что финансовые платформы могут так сильно заботиться о безопасности обычного пользователя, пока не связался с join.gpbcoreinvs.com на пол...

Be first First Gainer Fast & Slow Carbs

Насыщенный, приятный вкусный, хорошо и достаточно быстро размешивается в шейкере. Ну что скажу: побочек нет. ЖКТ в норме. Гейнер рабочий (±600 грамм). Главное п...

Be First Сывороточный протеин

Вкус ненавязчивый, не приторный, запивать не хочется). Делаю на безлактозном молоке, очень нравится), пены практически нет, отлично взбивается в шейкере, комочк...