Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Худший провайдер, работа с клиентами на низком уровне, обман изначальн

Худшее качество интернета и обман клиентов во всем, ещё акции с подвохом, не подключайте никогда его

Не могут решить проблему уже 7 дней

Номер заявки 186909156, ждём обратную связь уже восьмой дней, пишем каждый день, ответ один и тот же, заявка в работе и так каждый день, ужасно работают

Ужасная система

В 11-00 в субботу сломался интернет. Позвонила в тех.поддержку, тех.поддержка мне обещала , что мне позвонят , уточнят удобное время и мастер приедет. Никто не перезвонил, но кинули сообщает. Обещали, что на следующий день с 9 до 11 ко мне приедет инженер . Никого не было и звонка так же. Я позвонила узнать, почему работы не ведутся, на что мне предложили опять заявку оставить. Пошли вторые сутки. Я оставила жалобу , на что мне через пару часов ответили , что работы начались и исправят до 13-00 следующего дня . Я звоню на следующий день, так как мне никто не звонит , и интернет не работает. Уточнить , как обстоят дела и реально ли кто-то занимается. Или в выходные отдыхают, просто сообщения в Вайбер кидают. Итог в 10-00 на следующий день, работы начались- это к концу вторых суток . До этого они просто меня обманывали , писали ложную информацию «инженер приедет, работы ведутся». За сколько сделают не известно . Но у меня тоже работа . Это система , если скорая помощь к вам приехала через 3 часа , то люди хотя бы работают , а здесь просто «динамят»

Безответственные сотрудники

Однозначно не советую связываться с этой компанией. При возникновении какой-либо проблемы помощи дождаться нереально! Навязывают услуги. Ответсвенности за отсутсвие интернета не несут.

Мошенники!!! Начисление после расторжения договора!!!

Хочу рассказать о своей истории с компанией Ростелеком. Я расторг договор в сентябре 2019 , выкупив камеру и спокойно уехал жить в другой город. И тут в декабре 2020 года мне пришло сообщение о задолженности в 299 рублей, ну я подумал, что ошибка и не обратил внимания, затем в январе 2021 снова приходит начисление!!! Звоню сразу же оператору (разговор записал) он извиняется, говорит, что это их ошибка и больше начислений не будет. Далее через месяц снова счет, сумма растет. После очередного звонка оператору узнаю, что это корректное начисление и начисляют они за услугу "умный дом". Откуда???? Договор расторгнут! Говорят, что вы должны были сами отключить в личном кабинете. Бред, договора нет, а услуга есть!!! Нам говорит без разницы, расторгнут договор или нет. Отключаю эту услугу и снова сюрприз, блокируют карту с решением пристава на сумму более 4000 !!! Пытаюсь выяснить откуда это, извините начислений не видим! Все оплаты отражены в личном кабинете, буду обращаться в суд . Больше никогда не стану клиентом этой компании и другим не советую.

Если б знала, то никогда

Вот слов нет.. Ищите что то другое,но не этот ужас! Честно! Тоже полгода назад читала отрицательные отзывы и думала, что люди зажрались,но и меня эта участь не миновала...

Ужасный интернет и обслуживание

Самый плохой и некачественный интернет в России. Обслуживание самое площое. Работники не компитентные

Личный кабинет и интернет

отвратительно плохой интернет!!!! Проблематично входить в личный кабинет!!!
Часто пропадает вещание!!!

худший инет

просто отрубается сам по себе мобильный инет в 100 раз лучше я не знаю что за тупой даун создал это инет просто сдохните

Убогие люди

Подключить интернет рассматривают заявку аж пяяять рабоооочих дней и всё это в 21 веке компания полный улёт

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Последние отзывы

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Купил да не дешёвый гель,но ни капли не пожалел одной упаковки хватает на месяц очень сильнодействующий препарат повышает либидо https://t.me/andractim_rus зде...

Часовой Ломбард Мануфактура

Часы для отца я выбирал с расчетом на каждый день. Дмитрий показал Omega и Ролекс, рассказал по состоянию, комплекту и обслуживанию. Отец любит сдержанные вещи,...

Казино 7К (7K Casino)

Всё также жду пополнения и свои бонусы за него! делайте выводы сами! еслихотите ждать депозит месяцами то вам сюда!

УРАЛКАЛИЙ

Первое время масштаб оборудования немного давил, сейчас наоборот нравится, что постоянно есть чему учиться. День редко проходит совсем одинаково. Осмотрели техн...

Mellstroy-game.uno

Все люди которые тут пишут отзывы, играют на фейк казино мела, официальный сайт не просит пополнить для вывода, пишите в телеграм предоставлю официальный казино...

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Немного напрягает,что нужно мониторить уровень расходников через приложение, но это особенность любого лендинга. В целом системой довольна