Ростелеком — отзывы

Хочу поблагодарить работника Ростелеком Зюзина Александра за профессиональный подход к своей работе. Обратилась в Ростелеком с заявкой об отключении интернета. 1,5 дня диспетчеры 8(800)100-08-00 морочили голову. В итоге я настояла на вызове мастера. По заявке пришел мастер Александр. Быстро определил в чем неисправность, и также быстро устранил повреждение. Очень внимательный и добрый человек, профессионал своего дела! Прошу руководителя оценить и поощрить своего работника Зюзина Александра!

Решила подключить интернет,позвонила в понедельник оставила заявку,ждала 3 дня сидела дома, в среду вечером позвонили сказали утром перезвонит,уже суббота,мне подключили интернет другой провайдер,а от них до сих пор тишина,ужасное обращение с клиентами,такое ощущение что им вообще все равно на людей,ужасная компания никому не рекомендую эту компанию, операторы как сонные мухи,разговаривают как будто одолжение делают,короче ужас да и только

Самый х*евый интернет который есть вообще, у меня мобильная связь лучше грузит, написано 60 мб/сек а по факту максимум 13 короче самый ху*вый инет.+ к этому пол ночи интернет не роботает.

не пользуюсь интернетом 4 месяца, 2 месяца назад поставил на блокировку, а счета выставляют по полной.

Когда появляется задолжность , то сразу звонят и предупреждают. А когда нет связи или нет интернета несколько дней, так сразу тишина.А деньги берут за эти дни. Вообще офигели. Еще повсем каналам рекламу ведут. Совести вообще нет.Я не знаю , что с ними делать с этими ворами......

Не квалифицированный персонал, помочь не вчём не может, не проффисионально подходят к решению проблем, короче полный ужас, хуже компании я не видел

полный негатив ни кокой помощи и ни каких советов , а ну да посоветовали вкинуть камеру

Никогда не связывайтесь,ищите других провайдеров,совершенно не грамотные,тупые менеджеры,умеют только переключать друг на друга телефрн,заявки не спешат исполнять.намерено затягивая время,одним словом дерьмо!!!

Я пользовался интернетом роутер был в аренде,подключил ростелеком. После продажи квартиры я сдал роутер и расторг договор, все оплатил. Через пол года мне пришло смс на почту что я должен им 5400.Стал узнавать не кто не чего не знает, горячая линия только говорит о сумме задолженности. Пришлось ехать к ним в офис,направили заявку через три дня они ответили что с учётом всего я должен им 370р. Люди не пользуйтесь этим интернет провайдером!!!! У них все так легко и платит за подключённые услуги через приложение и мастер приходит во время, но после Расторжения договора они присылают то что им все должны!!

самые идиотские интернет-провайдер которого я знаю не работает интернет стабильно постоянно какие-то перебои оператор отвечает что у нас стабильный интернет платим за 100 Мбит 800 руб а по итогу на выходе всего лишь 30 мне одному интересно зачем вообще придумали такой интернет провайдер который не будет помогать людям в домашних условиях. постоянно операторы заняты никогда не могут нормально общаться меня раздражает этот интернет провайдер никому не советую